作為商家在開抖音小店后是需要進(jìn)行宣傳和推廣的，所以，有些商家會采用魯班廣告，但是這個廣告有用嗎?還有很多小伙伴也存在疑問，因此，接下來，我們就來說下關(guān)于小店魯班廣告的介紹。

怎么投放魯班廣告?

其實(shí)，效果還是很不錯的，很多商家都反應(yīng)魯班可以。所以，下面我們就來說下投放的方法：

一、登后臺

二、開渠道

2.1開通路徑，后臺—營銷—廣投放—申請開。

?注：具體投放計劃將在ad后臺進(jìn)行，點(diǎn)擊申請開通后，會有人員聯(lián)系，建議在銷售的指導(dǎo)下進(jìn)行投放。點(diǎn)修改聯(lián)系信息可改聯(lián)系信息。

三、魯班落地頁創(chuàng)建

3.1投放頁示例，可以在此頁面創(chuàng)建的單品頁。

3.2新建單品頁

3.2.1點(diǎn)新建頁，點(diǎn)小店首頁-營銷-投放-落地頁-新建頁。

落地頁信息：僅后臺可見，用于區(qū)分不同的落地頁，名稱和落地頁備注，字?jǐn)?shù)上限均為30。

3.2.2創(chuàng)建落地頁，機(jī)審已經(jīng)通過的商品會顯示在落地頁關(guān)聯(lián)商品內(nèi)符合條件的，可以被添加到落地頁：

①狀態(tài)為審核通過且上了;

②為非預(yù)售;

③類目為是符合廣告類要求的，點(diǎn)添加，會彈出可選商品列表，也可以根據(jù)“商品id”或“標(biāo)題中的詞”搜索商品來添加。

點(diǎn)選擇，商品被選中，與落地頁關(guān)聯(lián)。

注意：選中與落地頁銷量一致，如果商品被多個選中，則銷量是多個落地頁銷量的和，每個落地頁都展示銷量。

3.2.3選推模板

這里可以選兩個模板：

?單品轉(zhuǎn)化：側(cè)重轉(zhuǎn)化，不會進(jìn)店，不會跳轉(zhuǎn)至其他，適合做單次成交;

?店鋪引流：可以進(jìn)行單品轉(zhuǎn)化，有進(jìn)店入口。促引流僅供小店投放使用，如果廣告商家想使用模板，需升級為小店家才可以用。按照頁面提示，完善信息。

注意：都要上傳投放相關(guān)資質(zhì)。

?資質(zhì)須上傳，否則可能會導(dǎo)致審不過;

?審不過原因可在列表頁查看;

?如需要上傳新的資質(zhì)，請?jiān)趫?zhí)照對應(yīng)的ad后臺主賬戶中上傳;

?出現(xiàn)“關(guān)聯(lián)錯誤”提示，則意味資質(zhì)與圖不相關(guān)，請注意改;

?每個商品的資質(zhì)圖不能超30張，謹(jǐn)慎上傳。

所以，投放抖音小店魯班廣告是有用的，至少很多商家都反饋效果還是不錯的，所以，商家可以進(jìn)入后臺去設(shè)置廣告的投放，然后根據(jù)要求來傳資質(zhì)和使用模板，去完成投放，再來對比投放后的效果加以分析。

抖音小店賣家怎么撤銷訂單(抖音怎么退貨退款)

現(xiàn)在抖音平臺有很多商家在銷售商品，有的時候客戶拍下訂單之后便想要退款，但是有的新手賣家還知道如何操作，那么抖音商家應(yīng)該怎么退客戶訂單呢？

首先需要進(jìn)入抖音的個人中心，然后點(diǎn)擊頁面右上角省略號的選項(xiàng)，從而打開設(shè)置頁面查看訂單。接下來進(jìn)入設(shè)置頁面后，則需要點(diǎn)擊下方列表里的“購物助手”功能，這樣就可以查詢購物的訂單。然后在購物助手里點(diǎn)擊左上角“訂單”選項(xiàng)，即可查看并管理購物訂單了。

抖音怎么退貨退款？

1、貨到付款訂單取消流程：消費(fèi)者提交訂單后，在待確認(rèn)和備貨中兩種狀態(tài)下，商家均可以進(jìn)行取消訂單的操作(注：商家操作取消時，需與消費(fèi)者溝通無問題后操作，未溝通會被處罰)。消費(fèi)者只有在待確認(rèn)的狀態(tài)下可以取消訂單。訂單若為已發(fā)貨狀態(tài)，消費(fèi)者和商家均無法取消。該狀態(tài)下，消費(fèi)者收貨后才能申請售后。

2、貨到付款退貨流程：商家處理消費(fèi)者申請(商家拒絕后消費(fèi)者申請后進(jìn)入待消費(fèi)者確認(rèn)狀態(tài)，若消費(fèi)者繼續(xù)申請客服調(diào)解，則進(jìn)入客服調(diào)解流程，若7天消費(fèi)者不申請抖音客服調(diào)解介入，則本次售后結(jié)束;商家須在48小時內(nèi)處理消費(fèi)者申請，逾期未處理系統(tǒng)自動同意退貨。

消費(fèi)者填寫退貨單號并寄回商品(若7日內(nèi)未填寫物流單號，則退貨流程自動關(guān)閉)。

商家確認(rèn)收到退貨(商家須在消費(fèi)者上傳物流信息的7日內(nèi)確認(rèn)收貨，逾期未操作，系統(tǒng)將自動確認(rèn)收貨)。商家退款給消費(fèi)者并上傳退款憑證(商家須在確認(rèn)收貨的48小時內(nèi)上傳退款憑證，否則會涉及先行賠付及處罰)。

需要注意的是，平臺有權(quán)根據(jù)店鋪運(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量、商家履約情況、商品所屬行業(yè)和分類等因素決定是否允許店鋪開通發(fā)貨后極速退款服務(wù)以及具體商品(虛擬商品除外)是否支持本服務(wù)。

抖音商家直接從后臺操作即可，如果操作不了，那么可以聯(lián)系抖音客服來解決，如果遇到無理的客戶，那么可以按照規(guī)則來處理。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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