抖店就是以前的頭條小店和抖音小店，是字節(jié)旗下為商家提供電商服務(wù)的平臺。

抖店和以前電商平臺，比如淘寶，拼多多，京東這些電商平臺有點不太相同，大致如下：

1、抖店目前沒有一個買家客戶端，只有商家客戶端，這和淘寶，拼多多，京東他們是不太一樣；

2、抖店目前的商品展示主要是通過四大字節(jié)旗下的四大渠道展示：抖音，頭條，火山，西瓜。

3、抖店流量的獲取主要通過內(nèi)容展示來獲取，也就是說商家必須要會做內(nèi)容運營。

抖店是真的顛覆了以前的人找貨模式，以前大家去電商平臺買東西，主要的還是靠搜索，而抖店呢，主要靠碰（興趣推薦），你碰到了就碰到了，沒碰到就根本沒有機會去發(fā)現(xiàn)。

這樣的一個模式好處多多，那就是每個商家基本上機會是均等的，你內(nèi)容做得好，獲得的推薦多，那么你就會有足夠多的流量。避免了傳統(tǒng)電商平臺那種以銷量定英雄的巨頭壟斷，傳統(tǒng)電商平臺，比如淘寶那種模式是強者會越來越強，只要不犯錯，基本上沒有后來者會超越。

那么如何去開通抖店呢？開通抖店又需要什么樣的條件呢？

開通抖店七大步驟：

1、登錄賬號

請使用電腦瀏覽器（強烈建議使用谷歌瀏覽器）訪問網(wǎng)址去登錄。

建議使用手機號接收驗證碼進行登錄。

2、選擇主體類型

注意：主體類型一旦選擇，認證后無法修改，請務(wù)必根據(jù)營業(yè)執(zhí)照類型選擇符合要求的主體類型。

目前支持個體工商戶和企業(yè)入駐，暫停個人入駐。

3、填寫主體信息

包括：營業(yè)證件信息、經(jīng)營者/法定代表人信息。

個體工商戶商家需提供經(jīng)營者信息。

企業(yè)商家需提供法定代表人信息。

4、填寫店鋪信息

注意，要根據(jù)自己的情況選擇店鋪類型，店鋪類型主要：普通店，專營店，專賣店，旗艦店。其中旗艦店又分為普通旗艦店和官方旗艦。

5、平臺審核

平臺審核時長為1~3個工作日，請及時關(guān)注平臺短信通知或返回平臺查看審核結(jié)果。

如果審核沒通過，請根據(jù)審核反饋結(jié)果進行相應(yīng)的修改。

6、賬戶驗證

審核通過后，會直接進入賬戶驗證界面。

支持兩種驗證方式：實名認證、打款驗證。

7、繳納保證金（完成入駐）

驗證后，直接繳納相應(yīng)的保證金即可完成入駐。

A、保證金的繳存方式和金額以商家后臺頁面提示為準(zhǔn)；

B、同一商家，涉及多類目/多渠道時，保證金繳納采取就高原則，按最高金額繳納；

C、經(jīng)營過程中，若新增類目/渠道，對應(yīng)的保證金高于原有保證金的，商家需補交差額部分。

各類目金額如下表：

以上就是全部內(nèi)容了，今天就分享到這里了。

抖音小店賣家怎么撤銷訂單(抖音怎么退貨退款)

現(xiàn)在抖音平臺有很多商家在銷售商品，有的時候客戶拍下訂單之后便想要退款，但是有的新手賣家還知道如何操作，那么抖音商家應(yīng)該怎么退客戶訂單呢？

首先需要進入抖音的個人中心，然后點擊頁面右上角省略號的選項，從而打開設(shè)置頁面查看訂單。接下來進入設(shè)置頁面后，則需要點擊下方列表里的“購物助手”功能，這樣就可以查詢購物的訂單。然后在購物助手里點擊左上角“訂單”選項，即可查看并管理購物訂單了。

抖音怎么退貨退款？

1、貨到付款訂單取消流程：消費者提交訂單后，在待確認和備貨中兩種狀態(tài)下，商家均可以進行取消訂單的操作(注：商家操作取消時，需與消費者溝通無問題后操作，未溝通會被處罰)。消費者只有在待確認的狀態(tài)下可以取消訂單。訂單若為已發(fā)貨狀態(tài)，消費者和商家均無法取消。該狀態(tài)下，消費者收貨后才能申請售后。

2、貨到付款退貨流程：商家處理消費者申請(商家拒絕后消費者申請后進入待消費者確認狀態(tài)，若消費者繼續(xù)申請客服調(diào)解，則進入客服調(diào)解流程，若7天消費者不申請抖音客服調(diào)解介入，則本次售后結(jié)束;商家須在48小時內(nèi)處理消費者申請，逾期未處理系統(tǒng)自動同意退貨。

消費者填寫退貨單號并寄回商品(若7日內(nèi)未填寫物流單號，則退貨流程自動關(guān)閉)。

商家確認收到退貨(商家須在消費者上傳物流信息的7日內(nèi)確認收貨，逾期未操作，系統(tǒng)將自動確認收貨)。商家退款給消費者并上傳退款憑證(商家須在確認收貨的48小時內(nèi)上傳退款憑證，否則會涉及先行賠付及處罰)。

需要注意的是，平臺有權(quán)根據(jù)店鋪運營和服務(wù)質(zhì)量、商家履約情況、商品所屬行業(yè)和分類等因素決定是否允許店鋪開通發(fā)貨后極速退款服務(wù)以及具體商品(虛擬商品除外)是否支持本服務(wù)。

抖音商家直接從后臺操作即可，如果操作不了，那么可以聯(lián)系抖音客服來解決，如果遇到無理的客戶，那么可以按照規(guī)則來處理。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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