為了保護(hù)抖音消費(fèi)者權(quán)益，規(guī)范抖音商家經(jīng)營(yíng)行為，抖音于近日新增了《抖店云接口專線管理規(guī)則》。來(lái)看詳細(xì)內(nèi)容：

一. 功能介紹

抖店云接口專線通道：

抖店云接口專線通道是一種連接用戶火山引擎云上網(wǎng)絡(luò)與抖店開放平臺(tái)的專線通道，能夠提供高速、低延時(shí)、穩(wěn)定安全的專屬通道。通過(guò)該通道調(diào)用抖店開放平臺(tái)接口，無(wú)需通過(guò)公網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳輸，用戶可以節(jié)省部分公網(wǎng)流量費(fèi)用。

使用范圍：

僅限抖店云內(nèi)發(fā)起的開放平臺(tái)API接口請(qǐng)求。

其他非開放平臺(tái)API請(qǐng)求，默認(rèn)通過(guò)公網(wǎng)傳輸。

二. 申請(qǐng)規(guī)則

三. 優(yōu)惠激勵(lì)

為了激勵(lì)和回饋抖店云首批客戶，在2022年11月1日前已入駐且部署服務(wù)的用戶將自動(dòng)開通該功能，使用期限至2023年12月31日，(不受以上申請(qǐng)門檻限制)。

四. 附則

開發(fā)者若出現(xiàn)惡意違規(guī)、嚴(yán)重安全事故或其他平臺(tái)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)針對(duì)開發(fā)者取消接口專線使用的情形，平臺(tái)有權(quán)針對(duì)開發(fā)者取消接口專線使用。

【生效時(shí)間】本規(guī)則預(yù)計(jì)于2023年3月9日生效。

五. 常見問題

問：云內(nèi)所有請(qǐng)求都通過(guò)抖店云接口專線通道嗎?

不是的。接口專線通道只適用于在抖店云內(nèi)調(diào)用抖店開放平臺(tái)API接口的請(qǐng)求，其他請(qǐng)求將通過(guò)公網(wǎng)通道。舉例：

在抖店云內(nèi)環(huán)境訪問API接口，請(qǐng)求https://openapi-fxg.jinritemai.com域名時(shí)，將通過(guò)接口專線通道，不產(chǎn)生公網(wǎng)流量費(fèi)用。

在抖店云內(nèi)環(huán)境訪問非API接口，請(qǐng)求baidu.com域名時(shí)，將通過(guò)公網(wǎng)通道，會(huì)產(chǎn)生公網(wǎng)流量費(fèi)用。

問：如何滿足開通條件?

需滿足應(yīng)用評(píng)分條件，應(yīng)用評(píng)分提升，請(qǐng)參考：

https://op.jinritemai.com/docs/guide-docs/1031/2345

需滿足數(shù)據(jù)推送條件，具體請(qǐng)參考：

https://op.jinritemai.com/docs/guide-docs/1161/2663

問：如何申請(qǐng)續(xù)期?平臺(tái)是否會(huì)自動(dòng)續(xù)期?

不會(huì)自動(dòng)續(xù)期，需用戶主動(dòng)申請(qǐng)。

到期前一個(gè)月，平臺(tái)將發(fā)送郵件、短信通知提醒，用戶可以續(xù)期申請(qǐng)，申請(qǐng)路徑：【抖店云】-【專線通道】。

問：若到期后，不滿足續(xù)期條件，調(diào)整為公網(wǎng)通道時(shí)，需要注意什么?

需評(píng)估公網(wǎng)流量，及時(shí)調(diào)整公網(wǎng)帶寬，避免出現(xiàn)公網(wǎng)帶寬不足的情況。

需檢查應(yīng)用IP白名單配置，所有公網(wǎng)IP是否配置完整。

原因是通過(guò)接口專線通道訪問時(shí)，通過(guò)專線內(nèi)網(wǎng)訪問，應(yīng)用IP白名單無(wú)需配置，而通過(guò)公網(wǎng)流量時(shí)，需配置公網(wǎng)出口IP。應(yīng)用IP白名單配置路徑：開放平臺(tái)控制臺(tái)-應(yīng)用中心-安全管理。

抖店官方客服入口在哪？如何做好店鋪？

抖音現(xiàn)在有很多博主會(huì)直播帶貨，刷短視頻的人越來(lái)越多，因此也越來(lái)越多人想要在抖音上開店，畢竟現(xiàn)在自媒體非常爆火，流量是王，利潤(rùn)也是很可觀的，那么抖店官方客服入口在哪?要如何做好店鋪?

怎么找官方客服?

1、要聯(lián)系在線客服，登抖音后臺(tái)，點(diǎn)開。

2、點(diǎn)按聯(lián)系商服，隨意輸入內(nèi)容。

3、點(diǎn)按轉(zhuǎn)人工就可以了，等待時(shí)間很久，1-2小時(shí)才能夠排到隊(duì)。

因此想把小店做好要提醒的事：

1、做好內(nèi)容，如果內(nèi)質(zhì)做得好，那么就會(huì)讓這些玩的用戶們關(guān)注、點(diǎn)贊、或者是私信交流等，另外平臺(tái)也會(huì)設(shè)些附近、關(guān)注和等這些進(jìn)入店流。整個(gè)流程就是為了讓更多人去看，從吸引下單促成交易，所以，就應(yīng)該要做好亮點(diǎn)和內(nèi)功這才是最關(guān)鍵的。

另外對(duì)于內(nèi)容也有很大的要求，因?yàn)樵谑迕腌妰?nèi)都沒有辦法吸引到人，那就沒戲了，因此要好玩有趣的，而且還要好看的，這樣才能夠給用戶們沖擊感，讓對(duì)于有下單的欲望。

2、要把成交拉起來(lái)，在描述的時(shí)候不能簡(jiǎn)單明了，主要是讓人有欲望。這樣才能夠激起想要點(diǎn)的心。另外外在要做到美觀，帶貨要讓人積極參與，不管是不是單元素的新，都要讓客戶擁有下單的沖動(dòng)。

目前小店有兩種方式，分別是個(gè)人和企業(yè)入駐，費(fèi)用是600元/年，個(gè)人加入需咨詢下客服。當(dāng)你開通后，登選商品管理按照指引創(chuàng)建，然后慢慢來(lái)完成后續(xù)，導(dǎo)入詳情。

結(jié)款通常是十五天/次，每月1號(hào)結(jié)算上月16-30(31)號(hào)確貨且無(wú)后續(xù)申請(qǐng)的單。賬單出具后核算人員會(huì)提交賬單至結(jié)算里，然后大家等夠時(shí)間就可提取了。

對(duì)于本身粉量足夠的人來(lái)講，這個(gè)是很容易達(dá)成的條件或者是已經(jīng)有了店鋪的朋友，信譽(yù)還不錯(cuò)的，基本上也能開小店，對(duì)大家來(lái)講再上開店，其實(shí)機(jī)會(huì)很多，不少人通過(guò)轉(zhuǎn)化了很多的銷量，所以，也是有很多在模仿，想要為店多賣出點(diǎn)貨。

總而言之，大家如果想要知道抖音小店官方的客服需要登到后臺(tái)，然后選中商服就可以聯(lián)系到客服了，當(dāng)然，每日咨詢量都非常的大，所以，大家要耐心的等待才行，如果暫時(shí)沒有聯(lián)系上也不要著急，稍微等等肯定會(huì)找到客服的。

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