電商行業(yè)的發(fā)展大家是有目共睹的，電商行業(yè)對于我們90后是惠及很大的，我們是真正的享受到電商所給我們帶來的快樂以及好處的！在電商行業(yè)發(fā)展的這么好的時代，連網(wǎng)店咨詢師這一職位稱呼都出來了！網(wǎng)店大家可能了解，但是和咨詢合在一起就有點懵圈了！那么，網(wǎng)店咨詢是什么？網(wǎng)店咨詢師的職責(zé)有哪些？接下來我們一起來了解一下吧！

一、網(wǎng)店咨詢是什么？網(wǎng)店咨詢師是什么？

網(wǎng)店咨詢，其實就是消費者對于一家網(wǎng)購平臺店鋪的商品的一個咨詢了解，通過了解來確定自己是否值得購買這一款商品！而網(wǎng)店咨詢師是專門為消費者解疑答惑的人，其實就是所謂的網(wǎng)店客服！只不過是名字說得高級大氣了一點而已！但總歸都是同樣的意思！

二、網(wǎng)店咨詢師的職責(zé)有哪些？

其實要經(jīng)營起來一個店鋪，網(wǎng)店咨詢師是必不可少的！因為很多時候單單靠產(chǎn)品的詳情展示是很能將產(chǎn)品的全方面展示出來的，這就需要到網(wǎng)店咨詢師的幫助解答了！網(wǎng)店咨詢師對于促成銷量很有影響！他們的工作職責(zé)都有這些：

1、熟悉產(chǎn)品，了解產(chǎn)品相關(guān)信息。如果連自己店鋪的產(chǎn)品內(nèi)容都不清楚的話，在買家問到的時候就會啞口無聲、不知所措了！這樣會大大的減失掉一些成交率！

2、接待客戶。通過語言以及態(tài)度積極熱情來引導(dǎo)消費者進(jìn)行附帶消費。

3、查看寶貝數(shù)量及時處理產(chǎn)品的庫存問題。

4、客戶下單付款，跟客戶核對收件信息。避免出現(xiàn)到貨地址或者電話號碼不一致的情況出現(xiàn)！

5、修改備注。有時候買家一股腦下單了也不看看到貨地址以及手機(jī)號碼導(dǎo)致不正確，這時就需要網(wǎng)店咨詢師幫忙在后臺改一下了！

6、發(fā)貨通知。貨物發(fā)出去之后，用短信發(fā)給客戶發(fā)條信息，告訴包裹已經(jīng)發(fā)出，也可以增加客戶對你店鋪的好感度。

7、貨到付款的訂單處理。

8、客戶評價。交易完成之后，記得給客戶寫個評價，這是免費給店鋪做廣告的機(jī)會。

9、中差評處理。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有中差評的時候，及時與買家溝通交流，然后解決問題！如果放任不管的話，就會使得店鋪受到一定的影響！

現(xiàn)在這個時代，雖然工作比較繁忙、比較勞累，但是我們更多地想要自己的能夠通過工作名稱的高級來顯示自己的工作地位，其實也是為了讓自己內(nèi)心有一個安慰！這里所說的“網(wǎng)店咨詢師”就是如此!好了，本期內(nèi)容“網(wǎng)店咨詢是什么？網(wǎng)店咨詢師的職責(zé)有哪些？”簡單分享到這兒，更多資訊盡在拼客號！

淘寶代銷怎么做？淘寶代銷好做嗎

現(xiàn)在淘寶開店非?；馃?，首先是淘寶網(wǎng)店準(zhǔn)入門檻越來越低，而且還能享受一波淘寶網(wǎng)上的免費流量，特別是現(xiàn)在比較流行的淘寶代銷，都不需要自己準(zhǔn)備貨源，只需要注冊一個淘寶店鋪，幫別人帶貨即可，是一個很不錯的賺錢方法。那么淘寶代銷怎么做？淘寶代銷好做嗎，下面就來給大家介紹一下。

代銷在淘寶里面也是很火爆的東西了，說不定你常常光顧的店可能就只是一個代銷的店鋪了。那代銷在淘寶里面這么火爆，該怎么做代銷呢，我們要想做代銷首先是需要有一個屬于自己的淘寶店鋪的，因為代銷也是需要店鋪來賣東西的，如果沒有店鋪的話我們就需要去申請一個店鋪了。

另外就是做好自己店鋪的裝修了，還有一些基礎(chǔ)的設(shè)置，這些都是比較重要的東西了，因為做代銷我們是需要找到自己的上家的，如果我們自己的店鋪什么都沒有設(shè)置好，裝修也很差的話，就很難引起上家的注意了，上架也都是希望你能給他帶來銷量的，如果自己的店鋪不好，做好銷量又從哪里可以說起來呢。

以上就是關(guān)于淘寶代銷怎么做？淘寶代銷好做嗎的詳細(xì)介紹了，我們可以通過淘寶網(wǎng)上的貨源直接一件代發(fā)。在把商品都設(shè)置好后，只需要發(fā)貨即可，還是非常方便的。所以代銷還是很方便的，只是需要看你有沒有一顆想要運營好的心。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。