近幾年，電商行業(yè)的發(fā)展可以說是勢(shì)如破竹，越來越多的人選擇各種電商平臺(tái)來開店，因此網(wǎng)店之間的競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈，那么如何能在眾多網(wǎng)店中脫穎而出，讓消費(fèi)者選擇你呢？首先一點(diǎn)，電商平臺(tái)的一些基本規(guī)則你必須清楚，就比如京東，你要是不懂里面的規(guī)則，怎么被扣分罰款、為什么被關(guān)店你都不知道。還有商家問我京東店鋪信譽(yù)度怎么看？因此，今天小編就為大家講解一下京東規(guī)則的其中一方面——店鋪評(píng)分。

京東店鋪信譽(yù)度怎么看？

京東商家信譽(yù)度就是店鋪評(píng)分，商家可以去后臺(tái)查看綜合評(píng)分

京東賣家查看店鋪DSR評(píng)分，這個(gè)可打開京東 智能店長(zhǎng) 來查看

那么京東智能店長(zhǎng)是什么？，怎么找到 智能店長(zhǎng)  jd.cn.hn/CEH 直接復(fù)制，然后到瀏覽器貼上即可打開，具體怎么操作可看圖進(jìn)行

打開后，點(diǎn)擊評(píng)價(jià)·售后，點(diǎn)擊DSR趨勢(shì)

打開后就可以查看動(dòng)態(tài)評(píng)分趨勢(shì)

點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的滿意度、店鋪綜合評(píng)分，可查看對(duì)應(yīng)的評(píng)分趨勢(shì)

點(diǎn)擊監(jiān)控，即可監(jiān)控評(píng)分，當(dāng)評(píng)分持續(xù)降低，會(huì)自動(dòng)提醒賣家

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點(diǎn)擊日期，即可搜索對(duì)應(yīng)日期的評(píng)分

京東的店鋪DSR評(píng)分，店鋪DSR評(píng)分由用戶評(píng)價(jià)類、平臺(tái)監(jiān)控類等綜合計(jì)算得出。

一、我們先來看看店鋪評(píng)分的構(gòu)成

1、店鋪評(píng)分分制：10分制

2、店鋪評(píng)分構(gòu)成：

用戶評(píng)價(jià)類5項(xiàng)

包括商品質(zhì)量滿意度、賣家服務(wù)態(tài)度滿意度、物流速度滿意度、商品描述滿意度以及退貨處理滿意度

這些都不用說，當(dāng)然要越高越好

平臺(tái)監(jiān)控類3項(xiàng)

包括售后處理時(shí)長(zhǎng)、交易糾紛率以及退換貨，這些都是越少越好。

店鋪的綜合得分就是由所包含的8項(xiàng)指標(biāo)匯總計(jì)算得出。

3、店鋪評(píng)分統(tǒng)計(jì)時(shí)間：用戶評(píng)價(jià)的是統(tǒng)計(jì)180天內(nèi)數(shù)據(jù)、平臺(tái)監(jiān)控類的是統(tǒng)計(jì)90天內(nèi)數(shù)據(jù)。

新版風(fēng)向標(biāo)于2022年九月10日正式生效，新增風(fēng)向標(biāo)影響的指標(biāo)，短期內(nèi)商家還是會(huì)受到影響，導(dǎo)致風(fēng)向標(biāo)評(píng)分變低，丟失京東好店的標(biāo)示；為了更好的恢復(fù)流量加權(quán)，對(duì)于新版風(fēng)向標(biāo)列舉了細(xì)分的指標(biāo)要求和新增的指標(biāo)，同時(shí)提供幾個(gè)常見的風(fēng)向標(biāo)問題和回答給與大家參考。

希望大家盡快重新拿到京東好店標(biāo)示

京東商城有假貨嗎？如辨別是真貨還是假貨？

相信大家都有網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷，大家也應(yīng)該嘗試過在京東購(gòu)買商品，京東的優(yōu)勢(shì)就是有自營(yíng)店質(zhì)量有保障，而且物流速度很快，基本上都是當(dāng)日送達(dá)或者次日送達(dá)，但是雖然京東是說自營(yíng)店有保障，但是有的人還是會(huì)擔(dān)心京豆是否會(huì)出現(xiàn)假貨。那么京東商城有假貨嗎？如辨別是真貨還是假貨？下面就來為大家介紹一下。

那在京東上買東西會(huì)有假貨嗎?是很多人都想要知道的一個(gè)問題吧，首先我們要知道京東是分為京東自營(yíng)和京東非自營(yíng)的，京東自營(yíng)的商品是由廠家直接供應(yīng)的，所以出現(xiàn)假貨的概率會(huì)小很多，但也比一定就說全部的商品都是真貨。

所以大家在購(gòu)買東西的時(shí)候一定要擦亮自己的雙眼，如果實(shí)在是不放心，在線下的實(shí)體店購(gòu)買也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。但是如果大家在京東非自營(yíng)的店鋪里買東西，則更需要小心了，因?yàn)樵谶@些店鋪買到假貨的概率會(huì)更加的大。無論大家在哪個(gè)平臺(tái)購(gòu)買商品都是會(huì)有買到假貨的可能的，所以大家在買東西的時(shí)候要學(xué)會(huì)辨別真假。

那究竟要怎樣辨別商品的真假呢?如果你已經(jīng)你所買的商品已經(jīng)到手了，但是你又不敢確定自己買的商品是正品，那么你可以先進(jìn)行網(wǎng)上的驗(yàn)證，現(xiàn)在一般來說都是有一些防偽的驗(yàn)證碼的。如果你還是不放心，那還可以到就近的店里讓專業(yè)的人員幫你鑒定。這是辨別真假的最好的方法。

所以如果你要買很貴重的東西，最好的途徑還是親自到店里買比較好。但實(shí)在迫不得已要在網(wǎng)上購(gòu)買時(shí)，一定要看好商家店鋪的信用度，和對(duì)比一下價(jià)格與實(shí)體店的相差得多不多，如果網(wǎng)上的比實(shí)體店上便宜很多那一定要注意了，很有可能就是假貨。

總結(jié)以上觀點(diǎn)就是：雖然京東作為一個(gè)大平臺(tái)大部分商品的質(zhì)量都是有保障的，但是畢竟大平臺(tái)也會(huì)魚龍混雜，仍有一定幾率買到的是假貨，所以大家在下單前一定要謹(jǐn)慎，最好是先看看別人的評(píng)價(jià)如何。最穩(wěn)妥的方式是直接去線下實(shí)體店購(gòu)買，能夠當(dāng)場(chǎng)看出真?zhèn)危?/p>

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