21日午間，20余輛京東物流救援車隊運載著第一批京東捐贈的救援物資已抵達河南省中牟縣。河南當?shù)匮辞榘l(fā)生后，京東快速組織力量，從距離最近的鄭州亞一智能倉庫緊急調(diào)撥大批鐵锨、救生衣、雨衣、膠鞋等防汛物資以及礦泉水、方便面、火腿腸等生活物資，由京東物流緊急馳援受災(zāi)地區(qū)。

在京東集團內(nèi)部有一項規(guī)定：全國任何地方發(fā)生災(zāi)難，京東臨近庫房的管理者都無需匯報，即有權(quán)捐出庫房里災(zāi)區(qū)所需要的物資。同時京東也會第一時間成立應(yīng)急保障團隊，確保救災(zāi)物資的專車專送。

與此同時，京東開通了950618河南地區(qū)專線，客服團隊提供24小時商品調(diào)度、物資協(xié)調(diào)等必要的咨詢服務(wù)，為當?shù)厝罕娞峁┚o急救助支持。這其中，針對河南商家迅速出臺延遲發(fā)貨政策，開通商家專線，保障商家權(quán)益。

位于鄭州市的京東之家、京東專賣店等線下門店，也已為當?shù)厥忻裉峁┭辞楸茈U場所，盡最大能力為受災(zāi)群眾提供幫扶。

京東健康也緊急為河南地區(qū)用戶開啟免費在線問診服務(wù)專區(qū)，京東健康950619熱線已開通24小時就醫(yī)咨詢服務(wù)專線，盡最大可能幫助當?shù)厥転?zāi)群眾處理緊急就醫(yī)需求。同時，京東健康連夜籌措消殺防疫物資，提供消毒、防疫、防蚊、外傷、消炎五大類物資，正在通過京東健康、京東公益“物愛相連”平臺、北京市眾安公益基金會聯(lián)合發(fā)起的緊急救災(zāi)公益項目，運往災(zāi)區(qū)，更多公益項目也正在緊急上線。

京東安聯(lián)保險也已開啟24小時理賠和救援服務(wù)綠色通道，為河南地區(qū)客戶提供保單范圍內(nèi)的快速理賠服務(wù)，優(yōu)先處理，簡化理賠申請手續(xù)和資料；提供緊急醫(yī)療救援和運送服務(wù)、車輛道路救援服務(wù)以及財產(chǎn)物品現(xiàn)場查勘和定損服務(wù)，京東安聯(lián)保險客戶及其親友可撥打客服熱線400-800-2020進行報案以及咨詢。

應(yīng)對汛情不容遲緩，京東也將發(fā)揮在當?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施能力，全力投入到抗汛救災(zāi)中，并與政府和相關(guān)機構(gòu)保持緊密溝通，將更多抗汛救災(zāi)物資及時送達災(zāi)區(qū)。

京東店鋪評分低怎么回事（京東dsr評分提升技巧）

做京東運營的都了解店鋪動態(tài)評分的必要性，它事關(guān)著你店鋪的權(quán)重，權(quán)重危害著你店鋪的總流量，總流量危害著你的銷售量。因此我們要想把大家的店鋪經(jīng)營好，務(wù)必做自己店鋪的動態(tài)評分。可是許多店鋪都發(fā)生動態(tài)評分低的狀況，今日就對于這個問題和大伙說說是啥層面的危害，及其應(yīng)當怎么優(yōu)化。

京東店鋪評分低怎么回事

1、商品質(zhì)量評分。京東商家想要在商品質(zhì)量獲取高評分是需要實際行動的，進貨商品質(zhì)量要好，款式要新穎，只有這樣消費者才會給予好評，千萬不要為了減少進貨資金刻意去進低質(zhì)量的商品，這樣是不被消費者看好的。

2、商品詳情頁面描述。商品描述是非常重要的，現(xiàn)在很多商家描述的商品與現(xiàn)實產(chǎn)品完全不對應(yīng)，這對消費者來說是非常反感的事情，所以描述一定要實事求是，不要作假，即使商品賣出去了，商家也很難得到好評，恰恰相反得到的都是消費者的不滿。

京東店鋪動態(tài)評分重要嗎?評分低有影響嗎?

3、京東物流速度。京東網(wǎng)店與其他網(wǎng)店不同的是它擁有自己的物流，送貨快，今日下單次日即可送達，這是選擇京東網(wǎng)店優(yōu)勢之一，當然在這板塊的評分基本都是比較高的。

4、退貨換貨處理。無論消費者是退貨還是換貨，京東店鋪客服都應(yīng)及時處理且語態(tài)要好，京東產(chǎn)品是好是壞商家都有體驗的權(quán)利，千萬不要為了商家退貨等問題而故意怠慢消費者，這樣只會給店鋪帶來很大的弊端。

如何提升動態(tài)評分?

1、標題和封面要做好。店鋪動態(tài)的標題要研究好，尤其是對副標題的撰寫，對于動態(tài)瀏覽量的影響十分之大。

2、控制店鋪每天發(fā)布動態(tài)時間。店鋪動態(tài)發(fā)布的最佳時間在15：00~20:00，這個時間段閱讀的人數(shù)較多，當然這只適合絕大多數(shù)店鋪。

3、遵循店鋪的動態(tài)發(fā)布條數(shù)限制的法則。每天可以發(fā)3條，可以刪除重發(fā)，但建議不要經(jīng)常刪除重發(fā)，京東抓取店鋪動態(tài)到品牌頭條展示的次數(shù)是有限的，一般一天一次。

4、店鋪動態(tài)發(fā)送要選擇標簽。增加店鋪動態(tài)的標簽，可以更精準地篩選目標人群，把有用的東西呈現(xiàn)到目標人群的手機上會。

5、宣傳店鋪活動。如何店鋪有活動，可以把活動每天都發(fā)一條動態(tài)，起到宣傳作用，對價格敏感的用戶會被吸引來購買。

6、建議隔天發(fā)個買家秀(配合 進行)，一方面增加店鋪曝光度，讓別人知道我們這個店鋪，另一方面用買家的口碑進行宣傳，更具說服力。

7、發(fā)簽到有禮，簽到有禮的規(guī)則有每天簽到有禮、連續(xù)簽到有禮。設(shè)置不同的天數(shù)簽到福利(適合對價格較敏感的客戶)增加店鋪粉絲粘性。

8、寫好動態(tài)有三種處理：發(fā)布、定時發(fā)布、存草稿(下次編輯)。有急事或其他情況就可以先寫好，再設(shè)置定時發(fā)送，挺方便的。

京東店鋪動態(tài)可以主動的推送也可以自動推送，自動推送是需要去店鋪的后臺進行設(shè)置的，這樣店鋪只要上新了產(chǎn)品或者開展了店鋪活動等就能自動推送了，而主動推送則是需要自己準備好文案的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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