買家延長收貨怎么辦?怎么處理?
2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:34
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相信很多賣家都會遇到這種情況,就是幕思城購,商品已經(jīng)到達(dá),但是一直沒有點確認(rèn)收貨。那買家延長收貨怎么辦?要怎么去處理?今天小編就來告訴大家。
此項規(guī)則調(diào)整下,商家應(yīng)該怎么辦?
自動確認(rèn)收貨超時時效的延長,對于未使用第三方金融機構(gòu)的極速回款服務(wù)的商家來說,意味著售出商品后的回款時間更長了,因此,入駐天貓的商家在日常經(jīng)營的過程中,或許不得不更加注重以下2點
完善售后服務(wù)流程
據(jù)調(diào)查顯示,大部分用戶在天貓消費后都不會主動去點擊確認(rèn)收貨,在此項規(guī)則調(diào)整下,商家要避免回款時效過長,就要增強與用戶的互動,如:通過溫馨提示、贈品等活動增加用戶黏性,提醒消費者及時確認(rèn)收貨等。
從成本思維上來看,此項規(guī)則調(diào)整正式生效后,將增加天貓入駐商家的運營成本,但從另一個角度來看,也將使用戶與商家的黏性更強,讓平臺的公域流量進(jìn)一步轉(zhuǎn)為商家的私域流量,對商家建立品牌實現(xiàn)長期盈利大有裨益。
及時更新物流狀態(tài)
物流雖然不在商家的掌控范圍內(nèi),但卻是天貓平臺交易中不可或缺的環(huán)節(jié),商家在選擇合作的物流公司時,也要確保時效性及物流狀態(tài)更新的及時性,避免因狀態(tài)未更新而導(dǎo)致出現(xiàn)延長收貨時效的問題。
天貓平臺近期都在不斷調(diào)整商家入駐天貓的各項規(guī)則及商家運營規(guī)則,大部分網(wǎng)絡(luò)消息都在宣揚天貓入駐變得更簡單了,商家經(jīng)營變得更容易了,但隨著新規(guī)則下越來越多商家涌入,天貓入駐的難度和對商家的經(jīng)營能力要求將呈現(xiàn)不減反增的趨勢,因此,建議商家在趁早入駐天貓的同時,還要注重店鋪經(jīng)營能力的提升。
以上內(nèi)容就是小編為大家漲了的關(guān)于買家延長收貨怎么處理的相關(guān)知識了,希望能夠幫到你們。
競爭對手分析報告是分析對手,正確執(zhí)行策略的有效方式,競爭對手分析報告可以從各個方面來分析對手,通過數(shù)據(jù)和詳細(xì)分析來了收集對手信息,有效制定策略。很多小伙伴可能還不知道怎么來寫競爭對手分析報告,下面就來和大家介紹一下淘寶競爭對手分析報告怎么寫?競爭對手分析報告范文。
一)如果我們的競爭對手的產(chǎn)品不在市場行情的TOP榜單里面,那么應(yīng)該如何獲取到同行的單品數(shù)據(jù)呢?
1.1)市場行情只能看自己經(jīng)營的類目,所以說我們找的產(chǎn)品必須是自己這個行業(yè)的產(chǎn)品;
1.2)我們找到競爭對手的產(chǎn)品后,復(fù)制他的標(biāo)題,然后回到市場行情里,選擇相應(yīng)的類目,卡下相應(yīng)的店鋪類型或者是競爭對手的信用等級,把他的標(biāo)題復(fù)制到搜索欄里進(jìn)行搜索,就可以找到這個競爭對手的產(chǎn)品,然后就可以去分析他的數(shù)據(jù)情況,包括他的流量詞、成交詞以及他的流量構(gòu)成等等;
1.3)可以根據(jù)店鋪的流量構(gòu)成計算出單品總流量-用淘寶訪客數(shù)除以流量占比,單品的總的瀏覽量-用單個渠道的瀏覽量/占比,然后可以算出人均瀏覽量-總的瀏覽量/總的訪客數(shù);
1.4)我們可以找到他的流量詞;
1.5)可以知道他的成交關(guān)鍵詞;
1.6)可以制作表格,可以計算出每個關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率,然后我就可以確定出我做這個產(chǎn)品的時候以那些關(guān)鍵詞作為我的核心關(guān)鍵詞,圍繞哪些關(guān)鍵詞去做;
1.7)競爭對手轉(zhuǎn)化率計算:我的轉(zhuǎn)化率/我的轉(zhuǎn)化率指數(shù)*競爭對手的轉(zhuǎn)化率指數(shù)
二)梳理做淘寶思路:
2.1)做淘寶需要選好類目:選擇一個類目需要考慮天貓的點擊占比高不高,如果你做的是C店,這個點就非常的重要,直接關(guān)系到你這個類目能不能獲取到流量;
2.2)看下這個行業(yè)的容量的大小,主要看下這個行業(yè)的搜索人氣的高低,以及在線商品的數(shù)量的情況,評估下這個行業(yè)的競爭情況;
2.3)看下行業(yè)的平均客單價情況,評估一下利潤的情況;
2.4)評估一下做到行業(yè)前面之后,每天的訂單量的情況怎么樣,能不能賺錢;
2.5)類目選擇好之后,需要分析產(chǎn)品的人群,圖片的拍攝風(fēng)格,流量的構(gòu)成占比。
以上就是關(guān)于淘寶競爭對手分析報告怎么寫?競爭對手分析報告范文的全部介紹了,大家學(xué)會以后也可以自己嘗試一下該如何去分析對手,了解對手。根據(jù)詳細(xì)數(shù)據(jù)分析來寫競爭對手分析報告。
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