淘寶店鋪開(kāi)店雖然很多人都在做，但是在做的時(shí)候很多事情需要我們?nèi)プ?，比如?dāng)你在發(fā)生交易的時(shí)候，被判定是虛假交易，這個(gè)時(shí)候就會(huì)有一點(diǎn)啞巴吃黃連的感覺(jué)，那么被判定虛假交易要如何去解決呢？

賣(mài)家用非常規(guī)方式獲得虛假的商品銷(xiāo)量、店鋪評(píng)分、信用積分、商品評(píng)論等不當(dāng)利益的行為都會(huì)被判定為虛假交易。比如：賣(mài)家利用朋友、同學(xué)、家人購(gòu)買(mǎi)商品，或自己注冊(cè)多個(gè)馬甲賬號(hào)來(lái)拍下自己的指定商品，或通過(guò)第三方炒作網(wǎng)站來(lái)炒作商品銷(xiāo)量、評(píng)價(jià)等等。

二、虛假交易處罰

1.賣(mài)家第一次或者第二次發(fā)生虛假交易行為的，如果違規(guī)交易的筆數(shù)未達(dá)96筆，僅會(huì)對(duì)賣(mài)家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正不扣分，如果違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)到96筆及以上，每次扣12分;

2.賣(mài)家第三次發(fā)生虛假交易行為，如果違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆，每次扣12分，若違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上，則視為情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣48分;

3.賣(mài)家第四次及以上發(fā)生虛假交易行為的，不論筆數(shù)多少均視為情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣48分;

4.賣(mài)家若可以規(guī)避淘寶監(jiān)管發(fā)生虛假交易行為的或者其虛假交易行為造成嚴(yán)重后果的，則不論次數(shù)和筆數(shù)多少均為情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣48分。

5.淘寶虛假交易商品降權(quán)。淘寶網(wǎng)對(duì)涉嫌虛假銷(xiāo)量、信用的商品將會(huì)給予30天的單個(gè)商品搜索降權(quán)，同時(shí)根據(jù)賣(mài)家店鋪涉嫌虛假交易情節(jié)嚴(yán)重程度給予賣(mài)家7~90天的全店商品搜索降權(quán)處罰。

三、被判定虛假交易了怎么申訴?

當(dāng)我們被判定為虛假交易了應(yīng)該怎么辦呢?(此處申訴指的是確認(rèn)自己無(wú)違規(guī)行為，比方說(shuō)買(mǎi)家惡意拍單惡意退款等等，都可以進(jìn)行申訴。)

首先點(diǎn)擊寶貝管理---體檢中心---違規(guī)處理

點(diǎn)擊違規(guī)中的寶貝---待您處理的管控右下角----待申訴。

點(diǎn)擊發(fā)起申訴---添加憑證。按照頁(yè)面指引添加憑證后，提交申訴。

2.申訴資料的要求。

因?yàn)樘詫毶碳倚枰C明交易的真實(shí)性，所以提供的申訴資料必須真實(shí)合法有效，需與消費(fèi)者信息、商品實(shí)際信息相匹配，不得偽造，如果提高好這些資料，基本上就能申訴成功，所以保留證據(jù)是比較好!

淘寶流量和訪客有什么區(qū)別？如何提高流量和訪客數(shù)？

很多朋友都希望自己的淘寶店鋪有大量的流量，有很多人會(huì)訪問(wèn)，但是很多人對(duì)于淘寶流量和訪客這之間的區(qū)別不知道是什么，也不知道如何提高自己店鋪的流量，其實(shí)是有技巧，下面請(qǐng)看詳細(xì)介紹!LL

如今許多人都愿意在淘寶開(kāi)一家店鋪，以此當(dāng)做兼職或者正職，然而很多新手賣(mài)家對(duì)于淘寶的一些專(zhuān)用名詞都一知半解，因此也就分不清楚哪些是我們需要重視的，需要我們進(jìn)行一些推廣活動(dòng)來(lái)提升的。這些專(zhuān)用名詞，其實(shí)都是代表著一家淘寶店鋪中的數(shù)據(jù)，那么想要我們店鋪發(fā)展的更好，對(duì)于數(shù)據(jù)的了解就必不可少。

在淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)中，后臺(tái)一般會(huì)顯示店鋪流量、店鋪訪客、每日訂單量、成交率等等名詞，了解這些名詞代表的含義，我們才能夠通過(guò)提升這些數(shù)據(jù)，來(lái)更好的完成店鋪的運(yùn)營(yíng)工作，那么店鋪的流量與訪客量有什么不同呢，你真的明白了嗎?

店鋪流量，顧名思義就是指顧客點(diǎn)擊店鋪中的寶貝，或者通過(guò)搜索關(guān)鍵詞等方法點(diǎn)擊店鋪的點(diǎn)擊量。而店鋪訪客，就是指進(jìn)入到我們店鋪首頁(yè)并且瀏覽過(guò)的用戶數(shù)量。

通常在淘寶店鋪中，訪客人數(shù)是去重的，也就是說(shuō)一個(gè)訪客在店鋪中多次進(jìn)出，只計(jì)算一個(gè)人數(shù)，訪問(wèn)次數(shù)則是不去重的，一個(gè)訪客可以產(chǎn)生多個(gè)訪問(wèn)次數(shù)。所有的瀏覽量都是大于訪客數(shù)的，側(cè)重于增加店鋪瀏覽量，就能夠提高轉(zhuǎn)化的概率。

因此，想要運(yùn)營(yíng)好一個(gè)店鋪，我們就要從店鋪首頁(yè)的裝修、寶貝的淘寶標(biāo)題、主圖、詳情等等方面去做好店鋪優(yōu)化工作，盡量吸引更多的訪客與瀏覽，這樣才能夠提高店鋪的流量和點(diǎn)擊，同時(shí)也要做好服務(wù)工作，盡量促成交易，提高店鋪的成交率，修煉好自己的內(nèi)功，才可以提高自己店鋪流量!

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