淘寶網(wǎng)是一開始的電商領(lǐng)頭人，所以在淘寶秩序上是有嚴格要求的，現(xiàn)在的平臺并不是說你隨隨便便就能夠去做，還要遵守淘寶開店的秩序！了解并且熟悉淘寶網(wǎng)店的規(guī)則最好的方法就是以考試的形式來讓更多的商家熟悉并且遵守！那么就要很多的淘寶商家會問到：淘寶網(wǎng)開店考試考什么？如何順利通過淘寶網(wǎng)開店考試？

一、淘寶網(wǎng)開店考試考什么？

其實開店考試的內(nèi)容都是非常簡單的，主要就是一些有關(guān)于淘寶店鋪經(jīng)營的內(nèi)容，還有淘寶運營規(guī)則方面的要求。

要參加淘寶的開店考試，也是非常的簡單的，我們可以先打開淘寶的網(wǎng)站進行登錄，在登錄成功之后，點擊頁面右上角的“淘寶賣家中心”這樣的一個選項，在點擊進入這樣的一個界面之后，就可以找到“免費開店”這樣的一個服務(wù)了，點擊這樣的一個服務(wù)，就會提醒我們要進行開店考試。

1、 您必須通過開店考試才能夠成為淘寶賣家，正常的進行店鋪經(jīng)營。

2、 考試之前，請先選擇您要經(jīng)營的行業(yè)或者類目，如果您不清楚屬于哪個類目，可以參考淘寶網(wǎng)首頁的行業(yè)商品劃分。如果沒有符合您的選項，請選擇“其他/綜合”選項。您選擇的行業(yè)考試類型并不會影響您今后實際經(jīng)營行業(yè)的轉(zhuǎn)變。

3、 考試試題形式為單項選擇題，共30道，答對25道題及其以上將會通過考試?？荚嚂r限為90分鐘。如果您沒有通過，請重新考試。

4、 在參加考試之前，建議您先去淘寶規(guī)則頻道或幫助中心去學習關(guān)于開店和經(jīng)營的知識。以保證能夠順利通過開店考試。

二、如何順利通過淘寶網(wǎng)開店考試？

1、 您必須通過開店考試才能夠成為淘寶賣家，正常的進行店鋪經(jīng)營。

2、 考試之前，請先選擇您要經(jīng)營的行業(yè)或者類目，如果您不清楚屬于哪個類目，可以參考淘寶網(wǎng)首頁的行業(yè)商品劃分。如果沒有符合您的選項，請選擇“其他/綜合”選項。您選擇的行業(yè)考試類型并不會影響您今后實際經(jīng)營行業(yè)的轉(zhuǎn)變。

3、 考試試題形式為單項選擇題，共30道，答對25道題及其以上將會通過考試。考試時限為90分鐘。如果您沒有通過，請重新考試。

4、 在參加考試之前，建議您先去淘寶規(guī)則頻道或幫助中心去學習關(guān)于開店和經(jīng)營的知識。以保證能夠順利通過開店考試。

三、淘寶開店考試規(guī)則：

1、把淘寶規(guī)則反復記背下來

2、把規(guī)則復制到自己的文檔里，方便查看

3、開始考試(90分鐘);

4、出來的題目只有30題(建議你可以考公共題目);

5、都是單選題，有的題目都是可以用排除法的;

6、確實不會可以復制到百度上來查(但是百度有的答案也是有好幾種的哦)。

淘寶網(wǎng)開店考試考什么？如何順利通過淘寶網(wǎng)開店考試？這就是所謂的行有行規(guī)，開淘寶店就要有開淘寶店的秩序。無秩序不成方圓！要想順利的在淘寶店上順利成功的開店，淘寶開店考試是第一！網(wǎng)上有很多版本的淘寶開店考試試題答案，如果大家想要順利通過淘寶開店考試就可以先到網(wǎng)上去找更多的考試題目去試著做一做！這里祝大家在淘寶開店順利！

淘寶付款后無貨怎么賠償？賠償步驟是什么？

淘寶付款后無貨怎么賠償？賠償步驟是什么？今天小編就來跟大家談?wù)劇?/p>

淘寶商家缺貨怎么賠償?

買家付款后由于賣家缺貨而導致買家申請退款，屬于違規(guī)。買家可以直接申請退款，退款原因選擇“缺貨”，賣家同意退款的同時，系統(tǒng)會自動扣款賣家的保證金賠償?shù)侥愕闹Ц秾氋~戶。賠付金額為：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費紅包的金額)，且最高不超過300元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元。

淘寶賣家缺貨賠償步驟是什么?

1、先嘗試與賣家溝通，或許因為發(fā)貨量等原因把顧客的訂單遺漏了，如果賣家不理人或者敷衍拖延，服務(wù)態(tài)度不好，請繼續(xù)下面的步驟。

2、找到訂單，直接申請退款，退款原因選擇“缺貨”，退貨說明也填寫類似的內(nèi)容，提交退款申請。

3、申請退款后，賣家即使不操作，退款也會在規(guī)定時間內(nèi)退到顧客的支付寶或銀行卡內(nèi)。如果賣家拒絕退款，建議顧客馬上申請客服介入，防止因為長時間拖延，導致自動確認后，賣家攜款跑路。如果在淘寶商城購買的，對方未在72小時內(nèi)發(fā)貨，申請退款成功后還可以獲得一筆賠償?shù)?，普通集市店沒有這種待遇。

4、退款成功后，在淘寶店購買的沒有獲得賠償?shù)脑?，先與賣家協(xié)商賠償，如果淘寶賣家不愿意賠償，建議投訴獲得賠償，找到訂單，選擇“投訴商家”。

5、填寫投訴的原因，違背承諾—延遲發(fā)貨—商家表示商品缺貨。然后再上傳憑證，截取與賣家聊天記錄上傳，如果賣家不回你，就只截取自己的，并且在投訴說明的內(nèi)容里填寫賣家的服務(wù)態(tài)度，然后提交。如果在集市店購買的，買家可根據(jù)對方的服務(wù)態(tài)度考慮是否投訴，賣家態(tài)度較好，建議顧客就別投訴了，淘寶經(jīng)營也不容易，互相理解，如果態(tài)度惡劣，建議立刻投訴，要把這種淘寶賣家清除淘寶隊伍。

根據(jù)淘寶規(guī)則的相關(guān)規(guī)定，如果淘寶賣方缺貨，作為淘寶買方，你可以申請退款。當時退款的原因可以是“賣方缺貨”，這樣買方就可以得到短缺的補償。

以上內(nèi)容就是小編為大家分享的關(guān)于淘寶缺貨補償?shù)南嚓P(guān)知識了，今天就分享到這里了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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