亞馬遜商品侵權(quán)導(dǎo)致用戶被停用了怎么辦？解決方法介紹

亞馬遜商品如果侵權(quán)且被投訴了的話，平臺(tái)就會(huì)直接進(jìn)行裁決，如果是第一次就先警告、取消銷售權(quán)。嚴(yán)重的話就直接把賬號(hào)給停用掉。那亞馬遜商品侵權(quán)導(dǎo)致用戶被停用了怎么辦?

1、確定侵權(quán)屬實(shí)，到了封店這步都是屬實(shí)的。

2、需要判斷侵權(quán)類型?？梢栽敿?xì)查看下之前收到的侵權(quán)郵件。其中必然包含了封店的原因。

3、可以嘗試給對(duì)方發(fā)郵件，道歉并且協(xié)商。若能協(xié)商成，可以要求權(quán)利人向發(fā)封撤訴郵件。

這里有兩個(gè)點(diǎn)：第一，撤訴郵須從權(quán)利人的商標(biāo)或?qū)＠]箱發(fā)出才能生效。第二，可以要求權(quán)利人在發(fā)撤訴信時(shí)抄送，可以確認(rèn)發(fā)了，也可以檢查撤訴是否正確。

亞馬遜侵權(quán)產(chǎn)品怎么做好?

第一，首先核實(shí)侵權(quán)警告是否屬實(shí)如果確是真的，要么就只能刪除，移除庫(kù)存。不建議移之后再建。因?yàn)闄?quán)利人既然決定要投訴，很多時(shí)候就不會(huì)停的。很可能剛上還沒(méi)出單就又被移除了，而且次數(shù)多了，店就危了，被關(guān)指日可待了。

如果庫(kù)存大，還想繼續(xù)銷售，可以通過(guò)郵箱聯(lián)系權(quán)利人，誠(chéng)道歉并且要求撤訴。通常，這種收效甚微，并且和解要付賠償。具體是協(xié)商而成。

另外，以下情形申訴成功的希望還是比較大的

(1)標(biāo)題添加了侵權(quán)標(biāo);

(2)產(chǎn)品圖片中添加了他人的特定的圖;

如投訴非事實(shí)，比如被舉報(bào)的從來(lái)不曾出現(xiàn)在店鋪中，可以嘗試寫郵件說(shuō)明，要求恢復(fù)?；蛘哒f(shuō)被投訴外觀，但是你認(rèn)為差異大，也可以反駁，列出不同處?？傊欣恚f(wàn)不要表現(xiàn)出憤怒異常。

第二，其次要排除其他風(fēng)險(xiǎn)。收到一次警告并非不可挽救，但是也要引起重視。有人說(shuō)，每次重大事故的發(fā)生，在之前都能找出100處將要發(fā)生的跡象。一個(gè)被侵權(quán)了，很有可能店鋪里還存在其他有風(fēng)險(xiǎn)，只是還沒(méi)有收到投訴而已。

抓緊時(shí)間仔細(xì)核對(duì)，能在很大程度上避免再次的侵權(quán)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。永遠(yuǎn)記住，預(yù)防錯(cuò)誤遠(yuǎn)遠(yuǎn)比解決錯(cuò)誤要輕松高效。

總的來(lái)說(shuō)，亞馬遜商品侵權(quán)導(dǎo)致賬戶被停用了的話，想確定侵權(quán)行為是否屬實(shí)，如果是真的，只能給對(duì)方發(fā)郵件，求得原諒，請(qǐng)求對(duì)方撤訴。

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