淘寶疫情模板怎么設(shè)置?怎么設(shè)置不了?
2022-11-11|16:36|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:95
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淘寶疫情期間,其實(shí),很多地方都無法發(fā)貨,所以,為了避免某些無法發(fā)貨的區(qū)域下單,導(dǎo)致最終無法發(fā)貨的糾紛,其實(shí),現(xiàn)在也可以設(shè)置疫情模板,讓用戶們知曉當(dāng)前的情況,那這個(gè)模板到底怎么設(shè)置?馬上來說下。
一、淘寶疫情模板怎么設(shè)置?
區(qū)域模板設(shè)置
【入口】:新版:賣家中心-商品-倉儲庫存-區(qū)域限售(銷售管理)。
舊版:賣家-物流管理-倉儲庫存-區(qū)域限售(銷管)。
【說明】:因疫情臨時(shí)不可達(dá),提供不可達(dá)查詢、可達(dá)后恢復(fù)為可售等;設(shè)置后將提升維護(hù)效率,避免銷售損失。
注意點(diǎn):在啟用疫情區(qū)域管理功能后,記得把原因?qū)е碌呐R時(shí)不可達(dá)區(qū)域,在普售中解除。這個(gè)才可以恢復(fù)后,解除。
(2)自配(免責(zé)區(qū)默認(rèn)不禁、根據(jù)不可達(dá)設(shè))。
【入口】:新版路徑:賣家-商品-倉存-區(qū)域(銷售管理)-去設(shè)置。
舊版路徑:賣家-物流管理-倉庫-區(qū)域限售(銷售管理)-去設(shè)置。
【說明】:目前僅針對區(qū)域數(shù)量在10個(gè)及以下的店灰度開通,后續(xù)會逐步放限制。
去設(shè)置頁面:
①疫情免責(zé)區(qū)域:平臺已針對部分異常區(qū)發(fā)布進(jìn)行免責(zé),無需額外設(shè)置區(qū)域限售。針對免責(zé)區(qū),在模板中,默認(rèn)不允設(shè)置為限售。(若是該免責(zé)區(qū)域仍然在普通模板中維護(hù),則仍然會限售)
②不達(dá)區(qū):選快遞,展示全都不可達(dá)地區(qū)(剔了免責(zé)區(qū))。
③勾選地區(qū),勾選后,只要由于一個(gè)恢復(fù),就自動解除。
④提交:提交后,會將限售的數(shù)據(jù),同步到每區(qū)模板中,這些數(shù)據(jù)與每區(qū)域疊生效。
注意點(diǎn):從菜鳥側(cè)獲取的禁攬配數(shù)據(jù),都是總部上報(bào)的,商家是與本地網(wǎng)點(diǎn)合作的,部分網(wǎng)點(diǎn)可能會存在多限售的情況。需要評估下對自己的影響,再做是否使用的決策?
二、淘寶疫情模板怎么設(shè)置不了?
模板設(shè)置不了,其實(shí),根本原因在于版本問題,很多人沒有找到設(shè)置的區(qū)域,導(dǎo)致出現(xiàn)設(shè)置不了的情況。
如果是涉及到了疫情發(fā)貨的問題,其實(shí),大家可以參考目前給到的設(shè)置路徑,然后大家可以按照這種方式來設(shè)置,基本上就沒問題了,當(dāng)然,模板設(shè)置完成后,其實(shí),建議在商品頁面或者是公告中再說明下情況會更好。
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