幕思城>電商行情>多多開店>經(jīng)驗分享>如何制作淘寶店標(biāo)(網(wǎng)店標(biāo)志設(shè)置流程技巧)

    如何制作淘寶店標(biāo)(網(wǎng)店標(biāo)志設(shè)置流程技巧)

    2023-01-29|22:52|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:71

    淘寶店鋪標(biāo)志是指代表店鋪形象的店鋪標(biāo)志。店鋪標(biāo)志可以給買家?guī)碜钪庇^的感受。為使消費者迅速記住并識別淘寶店鋪,它還可以代表淘寶店鋪的風(fēng)格,淘寶店鋪的品位和產(chǎn)品特色,或淘寶店鋪。很多新手進(jìn)入淘寶市場開店。只要店鋪在淘寶成功開業(yè),就必須設(shè)置店鋪名稱和店鋪logo,讓買家認(rèn)可。那么如何制作淘寶店標(biāo)?下面是小編整理出來的網(wǎng)店標(biāo)志設(shè)置流程技巧

    淘寶開店店鋪標(biāo)志是什么?怎么設(shè)置?

    淘寶店標(biāo)設(shè)置流程技巧

    1、我們先來看看店鋪logo制作的要求。淘寶店鋪logo上傳的圖片文件格式為GIF、JPG、JPEG、巴布亞新幾內(nèi)亞。文件大小應(yīng)在80K以內(nèi),建議大小為80PX。

    *80PX,無法顯示超過100PX*100PX的商店標(biāo)志。店內(nèi)招牌可自行制作,并有現(xiàn)成模板設(shè)計。

    2、禁止在店標(biāo)頁面上使用淘寶網(wǎng)站或其網(wǎng)站或其他網(wǎng)站的信用評估文本和圖標(biāo);禁止使用含有淘寶網(wǎng)絡(luò)許可證和淘寶授權(quán)意思的詞;禁止使用大多數(shù)字母或攻擊性詞語;商店標(biāo)志不得包含不真實的內(nèi)容、誤導(dǎo)消費者的內(nèi)容或其他涉嫌違法的內(nèi)容。

    3、淘寶賣家進(jìn)入店鋪基本設(shè)置后,可以在基本信息中找到上傳的店鋪logo圖片的位置,點擊上傳創(chuàng)建的店鋪logo圖片。如果無線終端被修改,淘寶賣家需要在旺鋪的手機終端上操作。上傳店鋪logo后,普通店鋪會直接顯示在店鋪首頁,旺鋪在搜索店鋪時會顯示店鋪logo。

    4、淘寶賣家可以做動態(tài)店鋪標(biāo)志或者靜態(tài)店鋪標(biāo)志。無論做什么類型的店鋪標(biāo)志,都要注意整體構(gòu)思,符合店鋪主題。主題可以突出店鋪的主要業(yè)務(wù),強調(diào)店鋪的內(nèi)涵。色彩要和整體布局相匹配,這一點很重要。

    好的店鋪標(biāo)志有助于吸引顧客的注意力。因此,淘寶在設(shè)置店鋪標(biāo)志時,賣方必須配合店鋪商品的特點,配合顏色,表現(xiàn)店鋪的特色,贏得買方的信賴。

    以上就是關(guān)于“如何制作淘寶店標(biāo)?網(wǎng)店標(biāo)志設(shè)置流程技巧”希望本文可以幫助到你,有疑問或者想了解更多知識的可以評論區(qū)留言,這邊看到會第一時間為你解答哦!


    淘寶在線客服與顧客溝通話術(shù)有哪些(舉例說明)

    一般來說,一個完整的在線客服接待包括多個環(huán)節(jié),如進(jìn)店問候、商品咨詢、引導(dǎo)催促、顧客安撫、促成交易、成交發(fā)貨、告別和售后服務(wù)。每個交易環(huán)節(jié)都已經(jīng)形成了專業(yè)的話術(shù),那么在線客服與顧客溝通話術(shù)有哪些呢?列舉如下:

    淘寶在線客服與顧客溝通話術(shù)有哪些(舉例說明)

    (1)進(jìn)店問候話術(shù)
    您好,歡迎光臨本店!如果喜歡我們的產(chǎn)品,親可以收藏店鋪有驚喜喊!
    您好!請問您是否需要咨詢什么呢?我很樂意為您解答哦。
    您好!請問有什么可以幫助您的嗎?您好!歡迎光臨,很高興為您服務(wù)!
    (2)商品咨詢話術(shù)(以服裝為例)親,這款寶貝我個人也很喜歡呢!
    親,您可以告知我您的身高、體重。我為您介紹合適的尺碼:或者您可以根據(jù)我們的尺碼表進(jìn)行對照挑選。
    親。您的身高體重是多少?平時穿什么尺碼?幫親參考一下哦!
    親.感謝您對我的信任,那我就為您推薦幾款吧。但純粹是個人意見哦!
    (3)引導(dǎo)催促話術(shù)
    親.您的眼光不錯哦,這款是我們店里的熱銷產(chǎn)品。剛剛還有顧客買了。
    親,這款賣得比較火爆,您要是需要的話建議盡快下手哦。
    親.對于這款產(chǎn)品您還有什么疑問嗎?
    親,我們這幾天正在搞活動,有很大的優(yōu)惠哦!
    (4)題客安撫話術(shù)
    親,現(xiàn)在有位顧客正在咨詢,我正——解答,并非有意怠慢,請親理解哦。
    親,拖款,讓您久等了,現(xiàn)在的咨詢量較大,回復(fù)比較慢,謝謝親的耐心等待哦。
    (5)促成交易話術(shù)
    親,我需要查看一下庫存,麻煩您稍等一下哦。
    這款銷量很好。我們也不能保證一直有貨。喜歡的話還請您盡快決定哦。
    親,您的時間很案費,如果喜歡我們的產(chǎn)品的話,還請盡快下單付款哦,我們馬上就可以為您安排發(fā)貨了。
    這款是我們的鎮(zhèn)店之寶哦,銷量和評價都很不錯,而且這款的庫存也不多了,喜歡的話還請抓緊下單哦,很可能隨時就沒貨了呢。
    親,購買多款寶貝.建議您使用購物車,將它們添加到購物車后一起付款,只統(tǒng)一收取一個運費,這樣戀就不用重復(fù)支付郵費了。
    親,現(xiàn)在是活動期間,如果您現(xiàn)在購買的話,在優(yōu)惠的基礎(chǔ)上還可以獲得小禮物

    哦,及時決定就不會錯過這么大的優(yōu)惠了,否則會很可錯哦。
    (6)成交發(fā)貨話術(shù)
    親,請您再核對一下地址,以保證寶貝正確送達(dá)。
    親,請您稻等,改好價格后馬上通知您哦。
    親,您好,價格已經(jīng)改好了,總共是××元,請您認(rèn)真核對后再付款,謝謝。親,已經(jīng)看到您支付成功了。我們會盡快安排給您發(fā)貨哦,非常感謝您購買我們的產(chǎn)品,有需要的話可以隨時招呼我哦。
    親,我們會盡快給您安排發(fā)貨哦,請您在2-3天內(nèi)保持手機處于接通狀態(tài),以便快遞員及時將產(chǎn)品送到您的手中,謝謝合作。
    親,物流公司的發(fā)貨速度是我們無法掌控的,希望您能理解。
    (7)告別話術(shù)
    不客氣哦,很高興為您提供幫助,祝您購物愉快!
    親,感謝您對我們的信任。我們會盡心盡力為您服務(wù)的。合作愉快!
    親,感謝您購買我們的產(chǎn)品。歡迎下次光臨。
    親,不客氣哦,期待再次為您服務(wù)。
    (8)售后服務(wù)話術(shù)
    您好,請問是我們的產(chǎn)品或服務(wù)讓您有什么不滿意的地方嗎?
    親,您好!關(guān)于退換貨、發(fā)貨及快遞問題,您可以聯(lián)系我們的專業(yè)售后客服,他們會親自為您處理,如果暫時沒有聯(lián)系您,請親耐心等待,感謝您的現(xiàn)解和支持。親,非常感謝您提供的寶貴意見,我會在第一時間反缺給我們的負(fù)責(zé)人,并盡快給您一個滿意的答復(fù)。
    非常感謝您對我們店鋪的支持,我們的成長需要大家的鼓勵與指導(dǎo),我們在很多地方做得還不夠完善,給您造成的不便在此表示真誠的歉意。
    親,假如是由于我們的工作給您帶來的不便,請您原諒,希望您可以告訴我們具體的情況,以便我們及時改進(jìn)處理。
    非常抱款給您添麻煩了,由于快遞公司的原因給您帶來不便,我們表示深深的款意,您可以無條件退換商品,請放心,我們一定會盡快給您一個答復(fù)。

    以上就是關(guān)于“在線客服與顧客溝通話術(shù)有哪些”的相關(guān)內(nèi)容,如果大家喜歡小編分享的內(nèi)容,記得點個關(guān)注哦!



    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666