天貓雙11預售活動規(guī)則-
2023-04-10|18:45|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6218
一、活動時間
1.預售定金支付時間: 2023年10月21日00:00:00-2023年11月10日21:59:59
2.預售尾款支付時間: 2023年1月1日01:00:00-2023年11月1日23:59:59
二、預售活動規(guī)則
1.預售定金交易時效要求拍下后必須在30分鐘內(nèi)完成預售定金支付,否則系統(tǒng)將自動關閉該訂單。
2.預售定金規(guī)則:
因消費者自身原因?qū)е履┤缙谥Ц段部?,判定為非賣家責任的,定金均不退還;如雙方協(xié)商致退還定金,消費者可聯(lián)系商家操作定金退還。
三、付定金立減
消費者購買支持付定金立減的預售商品時,可享受預售商品總價立減的消費權益。
預售價格=預售商品總價-立減金額
預售商品訂單若發(fā)生退款,最高可退金額為消費者實際支付的金額。
例:若商品預售價為1000元,定金100元,立減金額200元,立減后商品實際售賣價為1000-200=800,尾款為800-100=700。如果該訂單在消費者完成尾款支付后發(fā)生退款,則最多可退回800元。
四、支付說明
1.預售商品在定金支付完成后,將自動加入購物車,尾款支持與其他活動商品(含預售)一起合并支付結(jié)算,消費者也可以在付款列表中單獨結(jié)算。
2.合并支付結(jié)算及單獨結(jié)算均支持使用店鋪滿減滿折、優(yōu)惠券、雙十一購物津貼(部分不支持雙十一購物津貼使用的類目除外)、 品類購物券等優(yōu)惠工具。
以單一預售商品結(jié)算為例,優(yōu)惠工具使用條件如下:
(1)滿減滿折使用條件(須同時滿足) :
(a)預售價格≥滿減滿折使用門檻。
(b) 尾款金額>滿減滿折面額。
(2)優(yōu)惠券使用條件(須同時滿足) :
(a)預售價格≥優(yōu)惠券使用門檻。
(b)尾款金額>優(yōu)惠券面額。
(3)天貓雙十一購物津貼使用條件(須同時滿足) :
(a)預售價格≥天貓雙十-購物津貼使用門檻。
(b)尾款金額>天貓雙十一購物津貼抵扣金額。
(4)品類購物券使用條件(須同時滿足):
(a)預售價格≥品類購物券使用門檻。
(b)尾款金額>品類購物券抵扣金額。
注:優(yōu)惠工具將按照以上的順序逐條使用,若某類型優(yōu)惠使用及優(yōu)惠分攤后,任何個預售商品出現(xiàn)優(yōu)惠后預售價為0或負數(shù),則該類型優(yōu)惠將全部不可使用。
例:A預售商品在“付定金立減”優(yōu)惠后的預售價格為400,有一張400-380的優(yōu)惠券,同時支持400-50購物津貼。
商品先使用優(yōu)惠券抵扣后剩余20元,如繼續(xù)使用購物津貼抵扣,會出現(xiàn)訂單金額為負數(shù)(20-50=-30)的情況,這種情形下購物津貼不可使用,但是優(yōu)惠券還是可以用。
五、發(fā)貨規(guī)則
1.天貓預售商品的發(fā)貨時間以商品詳情頁展示的發(fā)貨時間為準,若商家實際未在約定時間內(nèi)發(fā)貨,消費者可依據(jù)《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”條款申請賠付。
2.天貓國際平臺預售商品的發(fā)貨時間以商品詳情頁展示的發(fā)貨時間為準,最晚需在2023年11月20日23:59:59前發(fā)貨,若商家實際未在約定時間內(nèi)發(fā)貨,消費者可依據(jù)《天貓國際服務條款規(guī)則Tmall Global Serice Terms》等規(guī)則申請賠付。
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