2020年拼多多直播怎么做?(最全知識點羅列)
2022-12-30|17:11|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:40
2022-12-30|17:11|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:40
疫情宅在家的日子不好受吧?從未如此急迫地想上班,這種心情真的是難以言表。所以你們的秋楓叔叔也得出了個結(jié)論:不是工作需要我們,而是我們需要工作!PS.讓我扶墻哭一會…
好啦,說回正事!相信各位商家都有陸續(xù)直播,最近我們?nèi)?nèi)聊直播也是聊的最多的一塊,前兩天一操盤著上市公司的朋友就分享了他的水果店鋪直播心得,經(jīng)驗滿滿,所以今天秋楓叔叔把直播相關的干貨一并整理出來,各位同學可得跟著好好學習!
先給大家看一下我們水果店鋪的數(shù)據(jù),接近4個小時,累積過萬。
同比再看三家拼多多比較有名的店鋪直播情況:
上圖這個是我們做水果的同行店鋪,他們每天播12個小時,然后他的營業(yè)額直接上漲了20%。然后下圖這個是做食品的店鋪,在做秒殺做萬人團的時候,店鋪轉(zhuǎn)化率高達平時四倍的轉(zhuǎn)化率,一天就成交了100萬!
然后是下圖這個叫咪咪小豬的。這個店鋪目前是120W+的粉絲,之前是70W+粉絲,漲得是非常非常快。
所以不用懷疑,拼多多今年肯定是主打直播!換句話說,拼多多主推的新流量勢必會扎堆到直播這塊!
那接下來就為大家梳理知識點:(喂喂,劃重點時間了!直接拉到底先點贊+收藏再說!)
1、拼多多做這個東西毋庸置疑是為了服務商家,幫助商家快速變現(xiàn)。
2、豐富商家的一些營銷玩法,目前5G時代,直播勢在必行。
3、為了加大促進私域流量的一個轉(zhuǎn)換。
4、無論是中小型還是頭部商家,都擁有了一個彎道超車的機會。
5、目前直播門檻較低,每一個商家都可以進行,有利拼多多平臺生活等內(nèi)容的豐富多元。
1、官方首頁。Banner入口,這流量級別肯定是最高的。
2、多多果園。多多果園里的客戶都是屬于玩的比較多的高頻高粘性客戶,流量一樣聚集大。
3、搜索頁面。搜出來的店鋪,若有直播會有“直播中”的標簽展示。
4、在你關注的店鋪中,會優(yōu)先置頂正在直播的店鋪,所以其實引流和轉(zhuǎn)化方面都會有個大的精準拉升。
5、其它各式各樣的入口:場景里面的營銷活動頁、聚焦展位、紅包天天領現(xiàn)金等廣場都有展示…
1、直播前的準備
首先得詳細了解當天直播的商品,要一個個去看,能夠完整的了解這些產(chǎn)品的具體賣點等,最好是提前自己演示一番它的各種內(nèi)容情況(后面詳說)。一般情況播1小時的話,選品直播的商品數(shù)量大概整10個左右,不要太多。
其次就是衣著方面,化妝、談吐等基本禮儀得把關注意一下。再就是直播的取景,可以擺一些溫馨舒適的生活道具,燈光柔和適中,不昏暗不曝光,再配點輕聲的流行音樂,營造出一個比較自然放松的環(huán)境。
產(chǎn)品活動安排方面:一般是挑選幾個主打的鏈接,選擇其中一個鏈接做活動,比方說秒殺或者是一些優(yōu)惠券,然后再選擇幾個新上架的商品做一下推廣。
2、直播要注意的點
盡量選像素好的手機,有專業(yè)的設備再好不過。然后保持一個好的網(wǎng)絡現(xiàn)場+手機電量確保充足!若斷播會很影響用戶體驗!
活動的策劃一定要注意做點直播頻道獨有的活動,比如說整點秒殺。像直播間的商品優(yōu)惠券可以多做一些,若比較好玩一點的可以“截屏抽獎”。就是讓你的客戶扣1,然后主播截屏,手機屏幕內(nèi)的各客戶昵稱被選中的話,就可以做一些禮品贈送。玩法不限,自己可以多想想。
這里就延伸說一下主播的等級了:
一般的主播就只會簡單閑聊、拉關注,然后做一些簡單的回復。厲害點的主播是可以在直播間做一些活動的。那超級主播呢,是可以建立一些人設的,類似于網(wǎng)紅明星一樣,有很多粉絲,人氣很高還經(jīng)常有人去找TA聊天的這種。
3、直播間產(chǎn)品的介紹
在產(chǎn)品的介紹方面,最好一句話就能夠概括清楚。產(chǎn)品的快遞、產(chǎn)地、特點、優(yōu)勢等,這些東西主播一定要非常清楚。提前設置好話術模板,照讀就行。
產(chǎn)品一定要給買家利益點,比如直播間內(nèi)3-5元的資格直播間優(yōu)惠券。另外與市場對比價格得有鮮明優(yōu)惠,比如我們店鋪的水果設置,在超市里面蘋果是6、7元一斤,那在店鋪里面賣是3、4元,還包郵,對買家來說就是很受用的實惠了。
另外直播間的這個人群需要進行管理。除了讓客戶去成交之外,還要引導店鋪進行收藏,也就是關注主播。最好配一個直播助理,當直播間有客戶出現(xiàn)問題類似不滿意或者主播解答不上來等負面情況的時候,直播助理可以進行刷屏救場。條件允許的話,配3到5個助理賬號都可以,這樣無論是開場或者做活動的時候直播助理都可以插入,暖場及活躍氛圍。
大部分直播間的問題都會涉及什么時候發(fā)貨、什么快遞、有無優(yōu)惠等,像這些常見的問題,建議就直接寫到小黑板上,直接當直播間的背景墻,一目了然,一看就懂了。
最后要注意延長客戶在直播間停留的時間,盡可能提高每一個進來流量的價值,多引導讓TA購買其他產(chǎn)品,提高客單價這個運營就得要多去設計和想的東西。
四、如何為直播引流?
除上以上說的要對產(chǎn)品設置利益優(yōu)惠點。然后直播期間的紅包是一定要發(fā)的,因為這個是讓客戶發(fā)生裂變最快的方式。你自己試想一下,有朋友告訴你可以領現(xiàn)金紅包,你會不會進去?答案是肯定的。
另外直播間內(nèi)的這個優(yōu)惠券,它是不計入歷史最低價的,所以不要擔心會影響報名九塊九、搜索池等大促活動。然后直播間也有粉絲拉關注券,幾十上百塊錢一張的,這種高額的粉絲券可以偶爾發(fā)個一兩張,作為一個吸引客戶的點,同樣不會計入歷史最低價。
我有做過測試,直播間做活動時一定要有優(yōu)惠券,否則直播客戶一般都不會下單,因為都沒有利益點,會覺得不夠?qū)嵒菹朐儆^望等等。
延伸解說一下拼多多直播的紅包規(guī)則:
目前拼多多的紅包大概是0.5元一個,20元可發(fā)約40個紅包,私下有和小二溝通過,說后續(xù)只會越來越貴。拼多多對這塊是有一個流量的補貼,也就是說,你發(fā)多少個紅包,他給你補多少個流量。它的規(guī)則是,客戶必須分享你的這個直播然后必須關注才能領紅包,所以說這個紅包發(fā)出去必然是可得到1個收藏。然后相應的它會再拉一個流量來到你的直播間,也就是一個紅包拉來了2個流量。這里特別說一下,有的人一天砸2萬元紅包,在一個直播間里能快速裂變,一天漲個10萬的粉絲也就不足為奇了。
五、關于直播的問題交流解答
1、直播有用嗎?
答:直播真的有用!現(xiàn)在淘寶那邊的數(shù)據(jù)是雙十二當天的話,直播就占了整個的GMV的10%。拼多多今年開始搭建,后續(xù)權重只會越來越高。
2、不懂直播怎么辦?
答:所有人都會要經(jīng)過從0到1的一個過程,就像你一開始做電商也是說自己啥都不懂。其實直播靈活可執(zhí)行性又強,上手操作就是了!
不要害怕失敗,要不斷的在學習中迭代和進步,包括你們的秋楓叔叔一樣也在學習改進,后續(xù)我會再多多分享這塊的經(jīng)驗,所以加油了各位同學!
3、直播沒人看怎么辦?
答:大家一定要學會去做推廣以及保證日常的基礎銷量,先把自家產(chǎn)品的流量做起來。就像開頭說的我們自己的水果店鋪,本身一天四五萬的訪客,所以直播間有個一兩萬的人觀看也就很正常了。只要你的流量起來后,拼多多便會多個維度去給你直播流量入口。
4、拼多多這邊會給一些扶持政策嗎?
答:現(xiàn)在是有扶持的紅包,它是以1:1的比例進行,就是你買十個就送十個流量。
看到最后的確定是真愛了,也恭喜你們有顆努力愛學習的心!
后續(xù)我將會多多分享實操經(jīng)驗,記得點贊+關注!!!
祝2020一切都好,秋楓叔叔愛你們,筆芯~
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