為了提升消費(fèi)者的購買體驗(yàn)，增強(qiáng)買賣雙方購物信任度，淘寶直播平臺針對珠寶、奢品等商品，淘寶現(xiàn)擬新增“安心鑒”服務(wù)。符合條件的賣家和商品可申請展示“安心鑒”服務(wù)標(biāo)識，并對消費(fèi)者履行該服務(wù)。

 此次規(guī)則變更于2022年11月30日進(jìn)行公示通知，將于2022年12月07日正式生效。

主要變更點(diǎn)：

新增《淘寶直播店“安心鑒”服務(wù)規(guī)范》，規(guī)定了服務(wù)商準(zhǔn)入/退出要求、服務(wù)要求、賣家準(zhǔn)入/退出要求以及消費(fèi)者服務(wù)申請條件和舉證要求等。

具體變更內(nèi)容：

小賣家的突圍秘訣：搞定細(xì)分市場！

現(xiàn)在的淘寶商品越來越多，品牌越來越雜，大品牌占據(jù)了淘寶市場大部分量。在各個類目出現(xiàn)寡頭及傳統(tǒng)大品牌瓜分的情況下，對于新加入戰(zhàn)場的初小賣家來說，細(xì)分市場非常重要！

如何能夠在無數(shù)店鋪中成功突圍？標(biāo)題和選品是中小賣家成功的關(guān)鍵。

01 標(biāo)題

標(biāo)題是由詞根組成的，如果詞根使用行業(yè)熱詞榜的大詞，小賣家根本沒有機(jī)會。因?yàn)檠恳陨腺u家會通過直通車、鉆展、內(nèi)容端等全方位對這些大詞進(jìn)行角逐, 而小賣家店鋪權(quán)重較弱，展現(xiàn)量受限，出價也很難拿到流量。

店鋪發(fā)展初級階段，建議大家一定不要去碰大詞。

碰大詞有兩個弊端：

1.大詞獲取流量成本貴；

2.大詞轉(zhuǎn)換率低，這樣會拉低店鋪的轉(zhuǎn)化率（大店轉(zhuǎn)換率普遍比小店低，也就是這個原因）。

轉(zhuǎn)化率對店鋪權(quán)重影響很大，對于新店鋪或者小賣家來講，每一個因素都可能成為制約店鋪整體發(fā)展的短板。

搜索詞的本質(zhì)是需求的體現(xiàn)，如果一個詞沒有在熱詞榜，也就可以說明這個需求不是大眾需求。

但再細(xì)小的消費(fèi)市場做好了都是大生意。

第一個找到1%需求的商家，往往可以吃掉80%的市場份額，而且還可以保持高利潤。

那怎樣找到極致細(xì)分市場？

我們可以把行業(yè)的關(guān)鍵詞羅列出來，根據(jù)平臺的相關(guān)數(shù)據(jù)分析工具，找到行業(yè)相關(guān)的大量長尾關(guān)鍵詞，這些關(guān)鍵詞可以為我們細(xì)分市場的選擇提供靈感，幫助我們找到部分亞文化或小圈層的市場，從而定位到特定的細(xì)分用戶群體，從這些相對較少的特定人群中來挖掘需求，打造差異化產(chǎn)品。

02 選品

好的選品是初小賣家成功的關(guān)鍵。

而與細(xì)切市場配套的細(xì)分產(chǎn)品，則是在消費(fèi)者選擇多樣化的前提下，把注意力集中于滿足一小部分人的核心需求。

現(xiàn)在淘寶大的類目競爭非常激烈，小賣家想要謀得一足之地，選品有兩個方向。

第一個方向：對現(xiàn)有市場進(jìn)行細(xì)致挖掘，到消費(fèi)者的使用場景中去發(fā)現(xiàn)機(jī)會。

如果一個產(chǎn)品有兩種用戶角色，每個用戶角色有10個場景，我們就可以模擬出20種場景，通過這20種場景來分析產(chǎn)品的每一個功能，可以得到更多更加細(xì)致的需求。

第二個方向：找冷門市場，做特色店鋪。

冷門，說明做的人少，或者市場小，但是市場小不代表沒有需求，而且冷門的行業(yè)只是現(xiàn)階段沒有發(fā)展起來，未來一旦機(jī)會來了，冷門就會變成熱門。

精細(xì)化細(xì)切市場選品要做的事情，就是投其所好，找到需求，然后用相應(yīng)的產(chǎn)品去滿足這個人群的需求。在同質(zhì)化充斥于各個類目的今天，店鋪想要滿足消費(fèi)者全部的需求是不可能的事情，你只能通過自己的經(jīng)驗(yàn)和眼光來選定你的目標(biāo)人群，帶著共情的心理去找到這個人群的需求，為他們提供更好的產(chǎn)品和更好的服務(wù)。

差異化不僅是產(chǎn)品有特色，關(guān)鍵要洞察消費(fèi)者的心理需求，投其所好，來為他們提供更有需求價值的產(chǎn)品。

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