品牌兌換卡是什么？有何優(yōu)點(diǎn)？

無(wú)需苦算店鋪券、品類(lèi)券、津貼各種玩法和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率，母嬰商家已經(jīng)用“品牌兌換卡”鎖定了消費(fèi)者一年的尿褲需求!線下店鋪的鎖客方式之一，買(mǎi)多件分次兌換，“女士/先生，你的卡快用完了，是不是再辦一張” 。其背后的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)成本、訂單信息管理、消費(fèi)者信任危機(jī)都是次卡不能大范圍推行的卡點(diǎn)。那么品牌兌換卡是什么?

一、是什么?

現(xiàn)在平臺(tái)推出標(biāo)準(zhǔn)能力-“品牌兌換卡”賦能商家進(jìn)行鎖客—— 商家提供優(yōu)惠、設(shè)置提貨次數(shù)有效期，供消費(fèi)者一次買(mǎi)卡后線上兌換單/多件商品，鎖定未來(lái)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

前期灰度試點(diǎn)了3000余快消商家，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)半年內(nèi)人均復(fù)購(gòu)約2.8次!并建立了紅包卡券以及我的訂單頂部圖標(biāo)均可訪問(wèn)消費(fèi)卡券包及頻道陣地。

二、有什么優(yōu)點(diǎn)?

1.直擊需求與痛點(diǎn)，鎖客提升復(fù)購(gòu)

A品牌官方旗艦店發(fā)布季度尿褲兌換卡，商家提供了更優(yōu)惠的提貨價(jià);解決了消費(fèi)者囤貨占地及多種尺碼不合適等煩惱，得到消費(fèi)者中認(rèn)可。商家鎖定了消費(fèi)者3個(gè)月的尿褲需求，提升了用戶(hù)復(fù)購(gòu)頻次，減少了客戶(hù)流失!

B旗艦店也作為首批重點(diǎn)試點(diǎn)商家，發(fā)布了75次的尿褲卡，建立兩款熱銷(xiāo)尿褲系列任意尺碼供消費(fèi)者通兌，單單包郵，限量88張6600元的卡上架1小時(shí)內(nèi)就被搶空!

2.用戶(hù)數(shù)據(jù)沉淀與運(yùn)營(yíng)新抓手

“品牌兌換卡”在購(gòu)卡后每一次線上提貨，都會(huì)新生成一個(gè)購(gòu)買(mǎi)訂單，品牌兌換卡卡作為這筆訂單的付款方式(不再是支付寶或者銀行卡)。還可以利用兌換卡產(chǎn)品自帶的禮贈(zèng)功能，實(shí)現(xiàn)線上一鍵贈(zèng)送(整張卡贈(zèng)送)，即時(shí)表達(dá)心意。買(mǎi)卡用卡人賬號(hào)和購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)均沉淀在商家數(shù)據(jù)銀行。同時(shí)此“卡”配置會(huì)員先享，專(zhuān)門(mén)禮遇給忠實(shí)老客，成為會(huì)員運(yùn)營(yíng)的一環(huán)。實(shí)現(xiàn)直接用來(lái)指導(dǎo)后端供應(yīng)鏈及貨品管理。

3.商品策略：可持續(xù)回購(gòu)的垂直品類(lèi)，提供消費(fèi)者需要的貨品，重視私域引導(dǎo)

什么樣的商品適合做“品牌兌換卡”，選擇時(shí)需要思考這4個(gè)維度：

商品有復(fù)購(gòu)/回購(gòu)心智

有比較大的控價(jià)空間

快速消耗的商品

垂直品類(lèi)

商家需從化多個(gè)維度思考，并對(duì)效果不好的兌換卡及時(shí)調(diào)整。目前呈增長(zhǎng)趨勢(shì)的垂直領(lǐng)域品類(lèi)為尿褲、奶粉、美食生鮮、護(hù)膚護(hù)理、萌寵、醫(yī)美健康等。

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