在直通車上做推廣的商家是非常多的，這些商家在做推廣的過程中肯定會遇到各種各樣的問題無法解決，比如直通車的余額是負數(shù)，這種情況下說明直通車余額不夠了，接下來就說說應(yīng)該怎么處理吧。

直通車余額負數(shù)怎么處理?

直通車不能透支，當(dāng)淘寶直通車余額小于等于0時，寶貝會立即下線，停止做推廣。有些時候余額為負是因為直通車系統(tǒng)是隔一時間段統(tǒng)計的，所以扣費是一段時間內(nèi)的花費，因此扣費會大于您的帳戶余額。

淘寶直通車欠費了有事嗎?

1、其實按照直通車的運作機制來看，它是不存在欠費這種情況的，因為它是一個按點擊付費的推廣工具，每天有日限額，然后賬戶里面有余額，就像我們平常用的電費一樣，電費用光了，家里立馬停電，只有重新充值才能續(xù)上，不存在透支這種情況。

2、所以大家所說的直通車欠費這種情況應(yīng)該是說的賬戶余額用光了而自己沒有及時續(xù)費這種情境，準確的說它不應(yīng)該叫做欠費，只能說是停車了。

3、最直接的后果就是你的產(chǎn)品推廣會立刻停止展現(xiàn)，也就是所謂的“下線”了，消費者就看不到你的產(chǎn)品了，那么隨之而來的就是商品訪問量及店鋪訪客量急劇下降，這個影響是立竿見影的。還有很多人擔(dān)心直通車費用用光了，停車了，會不會被視為違規(guī)而遭到處罰?這個倒是不會的，主要的影響就是你的產(chǎn)品的展現(xiàn)量。

4、直通車暫停了是有影響的，因為直通車是比較智能的，會在投放的過程中不斷的優(yōu)化，投放時間越久，直通車的質(zhì)量分就越高，同時直通車的人群標簽也會更加的精準如果中途暫停了，就會有數(shù)據(jù)上面的斷層，重新開啟后，直通車就需要重新跑數(shù)據(jù)，花時間找到最佳的狀態(tài)。

直通車余額負數(shù)了只要去充值就可以了，如果是不想繼續(xù)推廣了就直接把欠的錢補上就可以了，如果想繼續(xù)推廣就多充值一些，因為如果你不推廣了充值很多的話，那么退錢出來是比較麻煩的。

淘寶店鋪買家秀是什么？店鋪買家秀有哪些私域渠道？

買家秀有寶貝買家秀和店鋪買家秀，可以說店鋪買家秀是優(yōu)質(zhì)寶貝買家秀的集合，可以為店鋪吸引到更多的流量。買家秀的展示渠道大體分為公域和私域，每個渠道都可以為店鋪的寶貝帶來曝光，值得我們重點關(guān)注。接下來幕思城小編主要為大家介紹的是店鋪買家秀的相關(guān)介紹。

一、店鋪買家秀的介紹

店鋪買家秀聚合了全店互動內(nèi)容的精華，展示的內(nèi)容都是商家自主篩選的，透出在私域各渠道中曝光！

1）內(nèi)容自主篩選可控，有效幫助提升成交轉(zhuǎn)化；

2）匯聚所有店鋪互動內(nèi)容，買家更便捷的參與商家的互動；

3）打通私域流轉(zhuǎn)通道，可以自動透出在評價成功頁、群聊買家秀tab；可手動裝修到店鋪首頁tab、店鋪首頁模塊、微淘模塊，為買家秀找到更多的消費場景。

4）是“買家版的店鋪首頁”，樣式如下圖所 示：

二、店鋪買家秀的內(nèi)容來自哪里

內(nèi)容都是商家自主篩選：在買家秀后臺，商家在素材庫進行加精操作的內(nèi)容會自動同步到店鋪買家秀中；整個店鋪至少加精10條買家秀同步到店鋪買家秀里面，方能把店鋪買家秀透出在店鋪私域渠道里。

三、店鋪買家秀可以在哪些私域渠道透出

1.商家自主裝修透出渠道

首頁tab：旺鋪后臺旺鋪 — 店鋪裝修 — 點擊左側(cè)欄“買家秀” — 將客戶端展示開關(guān)打開，即可在店鋪首頁展示“買家秀”tab；

首頁模塊：旺鋪后臺 — 店鋪裝修 — 手淘首頁 — 鼠標移動到上面顯示“裝修頁面”后點擊進入 — 在左側(cè)“營銷互動類”找到“買家秀” — 拖動到店鋪首頁模塊中，即可將“買家秀”模塊裝修為店鋪首頁模塊。

2.在群聊的tab、評價列表頁會自動透出

注意：商家不需要設(shè)置，當(dāng)?shù)赇佡I家秀設(shè)為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容>=5條，且總的內(nèi)容數(shù)大于10條，店鋪買家秀會自動在以下場景進行透出。

3.轉(zhuǎn)發(fā)微淘，會透出店鋪買家秀的入口

四、怎么管理店鋪買家秀里面的內(nèi)容

1.進入店鋪買家秀的管理后臺：https://h5.m.taobao.com/ocean/bg/social-bg.html?page=qianniu

1）千牛后臺—應(yīng)用中心—店鋪—互動中心——店鋪買家秀

2）淘寶賣家中心——左側(cè)自運營中心——買家秀——店鋪買家秀

2. 點擊買家秀——店鋪買家秀，進入店鋪買家秀的管理頁面

設(shè)為優(yōu)質(zhì)：操作后，置頂在最上面，優(yōu)先展現(xiàn)

移除：操作后，會從店鋪買家秀中移除，但不影響評價的狀態(tài)（失誤操作還可以恢復(fù)）

3. 點擊右上角的買家秀3.0管理，可以設(shè)置氛圍圖（750*440）、導(dǎo)語、獲取店鋪買家秀地址

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。