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    淘寶客的扣費(fèi)原理什么?影響因素有哪些?(速看!2022年短視頻電商市場(chǎng)分析)

    2022-12-30|17:02|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:72

    淘寶上開店的賣家比較多,不少的用戶會(huì)利用推廣工具來幫助店鋪運(yùn)營(yíng),而淘寶客是其中比較常用的一種,而淘寶客是屬于付費(fèi)推廣的一種,賣家如若利用淘寶客推廣的話需要清楚它的扣費(fèi)原理是怎么樣的,接下來就介紹清楚。


    一、影響系統(tǒng)扣費(fèi)原理的因素:


    影響淘寶客扣費(fèi)原理的因素有:投放時(shí)機(jī)、投放人群、廣告點(diǎn)擊數(shù)、廣告展示數(shù)、點(diǎn)擊廣告數(shù)量等。廣告投放的時(shí)機(jī)影響系統(tǒng)扣費(fèi)機(jī)理的因素主要是指投放時(shí)機(jī)。


    投放時(shí)間:在投放之前是廣告展示的最佳時(shí)期,通常來說一個(gè)品牌都有至少半年左右在推廣廣告。


    投放人群:很多時(shí)候商家在推廣過程中會(huì)選擇一些生活中常見的職業(yè)人群作為廣告展示人群,例如:快遞員上門、送餐服務(wù)人員、家政服務(wù)員等,這些職業(yè)在廣告中都是廣告展示的最佳時(shí)期。


    廣告展示數(shù):一家淘寶客公司所投放的淘寶推薦廣告數(shù)量不能太多也不能太少,過多過少都會(huì)影響淘寶客系統(tǒng)扣費(fèi)原理的因素:店鋪展示數(shù)量過多會(huì)導(dǎo)致淘寶客系統(tǒng)扣費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。


    二、用戶行為對(duì)扣費(fèi)影響的因素:


    ①賬戶轉(zhuǎn)化率:系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶的轉(zhuǎn)化率對(duì)廣告進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。比如設(shè)置一個(gè)傭金為5元的推廣頁(yè)面時(shí)廣告轉(zhuǎn)化率會(huì)提高到15%左右;設(shè)置為傭金為10元時(shí)將會(huì)提高到16%左右。


    ②點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率:一個(gè)買家點(diǎn)擊淘寶客廣告時(shí),系統(tǒng)將會(huì)根據(jù)他對(duì)于頁(yè)面彈出內(nèi)容或者點(diǎn)擊廣告頁(yè)面內(nèi)的按鈕進(jìn)行不同程度的加購(gòu)或購(gòu)買等行為。當(dāng)然了淘寶客在競(jìng)價(jià)中也會(huì)對(duì)用戶進(jìn)行彈窗限制,如果彈窗次數(shù)過多也會(huì)對(duì)廣告扣費(fèi)產(chǎn)生一定影響。


    ③廣告點(diǎn)擊率:系統(tǒng)在用戶點(diǎn)擊廣告時(shí)也會(huì)給出相應(yīng)的扣費(fèi)建議。


    通過分析,我們清楚的了解到淘寶客的扣費(fèi)原理是怎樣,我們能夠知道扣費(fèi)原因因素是有投放時(shí)機(jī)、投放人群、廣告點(diǎn)擊數(shù)等多個(gè)方面,所以賣家想要利用該推廣工具操作的話,需要掌握好這些基本操作。


    淘客推廣 淘寶推廣


    速看!2022年短視頻電商市場(chǎng)分析

    互聯(lián)網(wǎng)流量見頂,線上獲客成本高企,傳統(tǒng)電商發(fā)展天花板觸頂,作為消磨用戶碎片化時(shí)間最佳載體的短視頻,沉浸式體驗(yàn)帶來超強(qiáng)的用戶粘性,豐富有趣的內(nèi)容與社交天生一對(duì)……


    短視頻的所有優(yōu)勢(shì)概括成關(guān)鍵詞則是“精準(zhǔn)流量”,而這剛好足夠成為電商的第二增長(zhǎng)曲線。


    3月,2022年《短視頻電商:流量場(chǎng)域與營(yíng)運(yùn)差異化下的成長(zhǎng)路徑》報(bào)告發(fā)布,為所有關(guān)注短視頻電商的人員帶來了不少增量信息。


    1、社會(huì)消費(fèi)品零售和網(wǎng)上零售雙增長(zhǎng),大盤向好


    截止2022年12月,全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到440823.2億元,比去年同期增長(zhǎng) 12.5%。2022年全國(guó)網(wǎng)上零售額130884億元,比上年增長(zhǎng)14.1%,增速高于線下消費(fèi)。


    其中,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額108042億元,增長(zhǎng)12.0%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為24.5%。在2022年實(shí)物商品網(wǎng)上零售額中,吃類以17.8%的增長(zhǎng)一騎絕塵,不愧是在民以食為天的天朝。


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    2、2022年是品牌自播元年,電商競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,同時(shí)監(jiān)管趨嚴(yán)


    一方面短視頻平臺(tái)的直播GMV起量迅猛,以抖音為例,通過切入品牌電商,拉動(dòng)了品牌直播的交易額,帶動(dòng)整體電商規(guī)模;另一方面以快手為代表的短視頻平臺(tái)從2022年下半年強(qiáng)化對(duì)品牌的扶持上量;兩方作用下,電商競(jìng)爭(zhēng)加劇。


    同時(shí),監(jiān)管趨嚴(yán),行業(yè)迅猛發(fā)展過后逐步邁入常態(tài)化和規(guī)范化,以2022年末薇婭稅務(wù)事件作為一個(gè)標(biāo)志性事件,意味著未來行業(yè)將向著合規(guī)和良性發(fā)展,大KOL的封禁,也會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)直播電商向店鋪直播的模式遷移。


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    3、直播電商半年交易額突破萬億,2022年仍保持增長(zhǎng)率和滲透率高增趨勢(shì)


    Fastdata統(tǒng)計(jì)2022年直播電商交易額達(dá)1.29萬億,同增192%,2022年上半年的直播電商交易額近1.1萬億元,幾乎接近去年全年水平,持續(xù)高增。直播電商成交額占全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)絡(luò)零售額比例不斷上升,從2022年0.5%提至2020的13.2%。


    直播電商對(duì)電商大盤的滲透率在 2021 年已經(jīng)提升至 20%+,未來還會(huì)進(jìn)一步提升滲透率。Fastdata數(shù)據(jù)顯示2021H1的直播電商用戶對(duì)同期互聯(lián)網(wǎng)民的滲透率已經(jīng)達(dá)到20.20%,較2022年末的17.8%也持續(xù)在提升。


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    4、女性為直播KOL主力軍,年輕人,大城市,高學(xué)歷特征趨勢(shì)日益明顯


    女性是帶貨主播的主力軍,但從趨勢(shì)來看,男性占比在提升,2022年8月男性主播占比已經(jīng)接近四成,18-40歲群體是主播的主要年齡群。


    大量帶貨主播聚集在一線和新一線大城市,下沉城市主播占比較少。本科以上學(xué)歷帶貨主播比例快速增長(zhǎng),占比超三成。


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    5、直播用戶主要以女性、2-3線城市、年輕群體為主


    截至2022年8月,超六成直播電商用戶為女性,二三線城市用戶是直播間的主力人群。


    直播電商用戶畫像年輕化特征顯著,90后、95后及00后是最重要用戶群。直播電商本科及以下用戶滲透率更高。


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    6、增加存量用戶的復(fù)購(gòu)率是直播電商的挑戰(zhàn)


    相比全網(wǎng)用戶,直播電商用戶更宅、更孤獨(dú)、更渴望線上社交。隨著直播電商流量成本不斷上升,與電商相比價(jià)格優(yōu)勢(shì)不在,價(jià)格敏感用戶粘性越來越低。


    新鮮感過后,用戶回歸對(duì)線上購(gòu)物效率及服務(wù)品質(zhì)的追求,如何留住用戶并且提升復(fù)購(gòu)則是下一步精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。


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    7、2022年視頻直播電商分品類數(shù)據(jù)表現(xiàn):服飾、美妝、3C 和食品飲料表現(xiàn)突出


    服飾成為直播電商銷量第一大品類。抖、快平臺(tái)的品類結(jié)構(gòu)從銷量構(gòu)成來看,服飾內(nèi)衣為第一梯隊(duì),占比27.3%,第二梯隊(duì)為食品飲料(占比15.3%)、智能家居(12.1%)、 美妝(9.9%)、個(gè)護(hù)家清(7.4%)和母嬰寵物(5.9%),占比均在5-20%水平,其他品類的占比均低于5%。


    服飾、美妝、食品市場(chǎng)CR10均不超過10%,形成鮮明對(duì)比的是數(shù)碼3C家電行業(yè),CR10高達(dá)43%。這表明數(shù)碼3C家電品牌的市場(chǎng)集中度較高,銷售額TOP10品牌占數(shù)碼3C家電行業(yè)的43.02%。


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    數(shù)碼產(chǎn)品屬于標(biāo)品中的標(biāo)品,相較于價(jià)格低、易創(chuàng)新的消費(fèi)品,其品牌門檻更高,消費(fèi)者真正能選擇的其實(shí)只有頭部品牌。


    在2022年抖音&快手直播電商品牌店播銷售額榜單TOP20中,手機(jī)品牌上榜數(shù)量最多,國(guó)貨占8席。



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    8、2021行業(yè)格局翻轉(zhuǎn),抖音彎道超車,快手位置平穩(wěn)


    2022年三家直播電商的GMV較2022年的排序形成了翻轉(zhuǎn)之態(tài),抖音通過大流量賦能品牌店播實(shí)現(xiàn)彎道超車,快手位置較為穩(wěn)定。


    以抖音、快手為例的短視頻平臺(tái)切入視頻直播電商,最核心的優(yōu)勢(shì)是前端的大流量和高 DAU/MAU開啟率,目前在整體流量的進(jìn)一步提升和對(duì)平臺(tái)用戶進(jìn)行電商滲透上都有較大的空間。


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    9、直播間流量進(jìn)入平穩(wěn)期,短視頻流量賦能電商轉(zhuǎn)化,優(yōu)勢(shì)明顯


    對(duì)比短視頻產(chǎn)品和傳統(tǒng)貨架電商的月用戶數(shù)規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì),MAU大于6 億的有淘寶和抖音,流量超過5億的為拼多多,而流量在4億以上的分別是快手和京東。從MAU(2022年1月)規(guī)模來看,手機(jī)淘寶作為國(guó)民級(jí)APP穩(wěn)坐第一。


    從DAU角度,抖音、淘寶和拼多多相差不大,DAU分別為4.2億、3.6億和3.6億,位


    于日活第一梯隊(duì)。從2022年1月的Quest Mobile數(shù)據(jù)來看,抖音憑借短視頻的高開啟率,超越淘寶等產(chǎn)品位列第一。


    用戶日均時(shí)長(zhǎng)來看,短視頻憑借沉浸式的短視頻+直播內(nèi)容拉動(dòng)時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng),用戶停留時(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)貨架電商。2022年1月來看,快手用戶保持單日時(shí)長(zhǎng)領(lǐng)先,達(dá)到111分鐘/天。


    DAU對(duì)MAU的比值來看,拼多多、抖音、快手保持領(lǐng)先,淘系在第二梯隊(duì)。拼多多和抖音的DAU/MAU均大于60%,快手極速版和抖音極速版分別為59%和57%,快手、點(diǎn)淘和淘寶分別為47%、43%和42%。京東、唯品會(huì)、淘特、手機(jī)天貓的開啟率相對(duì)較低,低于30%。


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    對(duì)比三款貨架電商產(chǎn)品MAU重疊度,淘寶囊括絕大部分的貨架電商用戶,多數(shù)用戶至少在2個(gè)產(chǎn)品上保持活躍,不用淘寶只用拼多多或者京東的月活用戶處于少數(shù)。


    從活躍用戶時(shí)長(zhǎng)分配來看,拼多多占用時(shí)間為375分鐘,淘寶為309分鐘,京東為113分鐘,使用次數(shù)也是按此順序排列。


    從用戶重疊度來看,淘寶基本代表了一個(gè)全集,同時(shí)用2款產(chǎn)品的用戶較高。但同時(shí)用三款產(chǎn)品的用戶僅不到淘寶月活的1/3。這也符合人們的日常認(rèn)知:淘寶加上拼多多或是京東,基本上可以滿足日常購(gòu)物需求。


    相對(duì)淘寶和抖音的高重疊度,快手和淘寶各自擁有更多比例的獨(dú)占用戶,快手一定程度上擁有更多未被淘寶輻射到的用戶群。


    較低的重合度說明淘寶沒有完全捕捉到快手的短視頻和下沉用戶,對(duì)快手來說有機(jī)會(huì)把這部分用戶轉(zhuǎn)化成電商用戶。


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    從重疊用戶的時(shí)長(zhǎng)、頻次來看,抖音和快手都保持了短視頻產(chǎn)品的時(shí)長(zhǎng)和粘性優(yōu)勢(shì),數(shù)據(jù)表現(xiàn)優(yōu)于淘寶。


    從用戶時(shí)長(zhǎng)分配來看,用戶在抖音的時(shí)間為2029分鐘,快手時(shí)間為1417分鐘,淘寶為220分鐘,使用次數(shù)也是按此順序排列。


    10、直播對(duì)電商用戶的停留時(shí)長(zhǎng)和支付轉(zhuǎn)化都較傳統(tǒng)貨架模式有所提升


    抖音、快手的直播流量為流量主要來源,而淘寶和京東的直播流量仍僅占主站流量的小部分。


    據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,各類APP的站內(nèi)日均觀看直播用戶流量占比略有不同,以短視頻+直播為內(nèi)容消費(fèi)為主的抖音、快手這一比例在2022年雙11期間分別達(dá)到86.6%和86.2%,淘寶站內(nèi)看直播的日均流量為29.8%,京東為11.5%。


    基于直播帶來的流量?jī)?yōu)勢(shì),傳統(tǒng)貨架電商也在引導(dǎo)直播流量并提升停留時(shí)長(zhǎng),各產(chǎn)品直播間用戶的停留時(shí)長(zhǎng)略大于非直播用戶。淘寶看直播的用戶平均在2022年雙11期間花費(fèi)了33.9分鐘/天,大于非直播用戶的28.3分鐘,而京東也是分別為20.6分鐘和17.4分鐘的差距。


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    不僅如此,直播間用戶的支付轉(zhuǎn)化率也大于非直播用戶。從淘寶在2022年雙11期間的表現(xiàn)來看, 直播用戶的支付頁(yè)面調(diào)起占比為35.9%,大于非直播用戶的支付調(diào)起率33.6%。京東用戶該比例為30.4%和28.6%。


    總結(jié)


    用戶行為習(xí)慣的改變必然帶來商業(yè)形式的轉(zhuǎn)變。近日發(fā)布的《第49次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2022年12月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻(含短視頻)用戶規(guī)模達(dá)9.75億,較2022年12月增長(zhǎng)4794萬,占網(wǎng)民整體的94.5%;其中,短視頻用戶規(guī)模達(dá)9.34億,較2022年12月增長(zhǎng)6080萬,占網(wǎng)民整體的90.5%。


    當(dāng)越來越多用戶注意力集中在視頻尤其是短視頻,精明的品牌和商家自然也會(huì)持續(xù)加碼進(jìn)入這個(gè)賽道。受益于用戶和品牌在零售電商賽道的持續(xù)擴(kuò)張,短視頻電商對(duì)零售電商大盤的滲透率勢(shì)必將進(jìn)一步提升。


    短視頻 市場(chǎng)分析

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