在直通車上做推廣的商家是非常多的，這些商家在做推廣的過程中肯定會遇到各種各樣的問題無法解決，比如直通車的余額是負數(shù)，這種情況下說明直通車余額不夠了，接下來就說說應(yīng)該怎么處理吧。

直通車余額負數(shù)怎么處理?

直通車不能透支，當(dāng)淘寶直通車余額小于等于0時，寶貝會立即下線，停止做推廣。有些時候余額為負是因為直通車系統(tǒng)是隔一時間段統(tǒng)計的，所以扣費是一段時間內(nèi)的花費，因此扣費會大于您的帳戶余額。

淘寶直通車欠費了有事嗎?

1、其實按照直通車的運作機制來看，它是不存在欠費這種情況的，因為它是一個按點擊付費的推廣工具，每天有日限額，然后賬戶里面有余額，就像我們平常用的電費一樣，電費用光了，家里立馬停電，只有重新充值才能續(xù)上，不存在透支這種情況。

2、所以大家所說的直通車欠費這種情況應(yīng)該是說的賬戶余額用光了而自己沒有及時續(xù)費這種情境，準確的說它不應(yīng)該叫做欠費，只能說是停車了。

3、最直接的后果就是你的產(chǎn)品推廣會立刻停止展現(xiàn)，也就是所謂的“下線”了，消費者就看不到你的產(chǎn)品了，那么隨之而來的就是商品訪問量及店鋪訪客量急劇下降，這個影響是立竿見影的。還有很多人擔(dān)心直通車費用用光了，停車了，會不會被視為違規(guī)而遭到處罰?這個倒是不會的，主要的影響就是你的產(chǎn)品的展現(xiàn)量。

4、直通車暫停了是有影響的，因為直通車是比較智能的，會在投放的過程中不斷的優(yōu)化，投放時間越久，直通車的質(zhì)量分就越高，同時直通車的人群標簽也會更加的精準如果中途暫停了，就會有數(shù)據(jù)上面的斷層，重新開啟后，直通車就需要重新跑數(shù)據(jù)，花時間找到最佳的狀態(tài)。

直通車余額負數(shù)了只要去充值就可以了，如果是不想繼續(xù)推廣了就直接把欠的錢補上就可以了，如果想繼續(xù)推廣就多充值一些，因為如果你不推廣了充值很多的話，那么退錢出來是比較麻煩的。

點淘APP短視頻數(shù)據(jù)如何查看？

點淘創(chuàng)作者以及商家，在手機端以及電腦端如何查看點淘APP短視頻數(shù)據(jù)？還不了解的趕緊來學(xué)習(xí)如何操作，往下看！

一、查看點淘短視頻數(shù)據(jù)（手機端），只有主賬號才可查看

1、點淘app-我的-創(chuàng)作者中心，可查看賬號近30天數(shù)據(jù)總覽

點擊“更多”后：

（1）賬號累計數(shù)據(jù)

（2）賬號7天、30天數(shù)據(jù)趨勢圖，長按可看到天級明細數(shù)據(jù)

（3）作品數(shù)據(jù)

（4）粉絲畫像

2、針對參與星火計劃的主播/商家，首批活躍度高的賬號開通了短直聯(lián)動的數(shù)據(jù)（即通過點淘短視頻進入直播間的人數(shù)和通過點淘短視頻帶來的漲粉數(shù)）。

白名單賬號，點淘app-我的-創(chuàng)作者中心，可查看近30天短導(dǎo)直人數(shù)、短視頻漲粉人數(shù)

點擊“更多”后：

（1）賬號累計的短導(dǎo)直總?cè)藬?shù)

（2）賬號7天、30天短導(dǎo)直人數(shù)、短視頻漲粉人數(shù)趨勢圖，長按可看到天級明細數(shù)據(jù)。

想要開通短導(dǎo)直數(shù)據(jù)白名單，請?zhí)顚懸韵骆溄訄竺?/span>

https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/zMpcd24aW

開通要求：

（1）已參加點淘APP-星火計劃/新領(lǐng)航計劃超過30天以上。

（2）賬號月發(fā)布審核通過視頻數(shù)不少于12條。

（3）賬號為點淘APP優(yōu)質(zhì)賬號（在活躍度、轉(zhuǎn)粉率、等級等數(shù)據(jù)較好）

提報會在一周內(nèi)審核并且開通（可自查，如沒有開通，可聯(lián)系官方運營）

白名單賬號

（1）請自查：https://www.yuque.com/lanyu-64xol/hp7da4/hvtlcw#Op4R

備注：白名單賬號跟普通賬號的區(qū)別在于近30天總覽兩個字段會不同，賬號總覽新增一個字段（短導(dǎo)直總?cè)藬?shù)）、趨勢圖新增二個趨勢圖（短導(dǎo)直人數(shù)、短視頻漲粉）。

二、查看視頻數(shù)據(jù)（電腦端），只有主賬號才可查看

光合平臺登陸主賬號-我的作品-點淘作品

備注：主賬號授權(quán)子賬號看歷史視頻、數(shù)據(jù)

查看點淘APP短視頻數(shù)據(jù)很簡單，快跟著以上流程操作看看。

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