拼多多24小時不發(fā)貨怎么辦?怎么解決?
2022-12-30 | 16:52 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:66
2022-12-30 | 16:52 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:66
消費者成功下單之后,作為商家就要在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨了,如果不及時發(fā)貨對店鋪就會造成影響,那拼多多24小時不發(fā)貨怎么辦?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一般拼多多平臺會要求客戶下單內(nèi)48小時,商家必須上傳物流單號。上傳物流單號點擊發(fā)貨,在24小時內(nèi)要在物流平臺上查詢到訂單攬件信息,再過24小時內(nèi)物流平臺上可以查到中轉(zhuǎn)站信息。如果說沒有超出規(guī)定時間,那么就會被認(rèn)為是延遲或虛假發(fā)貨,每個環(huán)節(jié)的處罰是出現(xiàn)3-10元不等罰款。
當(dāng)然,高峰期的時候都會有所延遲,未按照規(guī)定的時間發(fā)貨,我們可以聯(lián)系客服,催發(fā)貨,我們也可以通過平臺客服對其進(jìn)行投訴的,也可以點擊訂單詳情頁面的“聯(lián)系賣家”,來進(jìn)行催發(fā)貨,按照提示可以把自己的訂單發(fā)給客服,問其未發(fā)貨的原因,并進(jìn)行催發(fā)貨即可,如果大家遇到了不發(fā)貨的問題,商家一定要爭取的權(quán)益,不要不了了之。
如何發(fā)貨?
拼多多管理后臺-發(fā)貨管理-訂單查詢-點擊查看詳情。點擊訂單信息右上角發(fā)貨。來到發(fā)貨頁面,有兩種選項在線下單和自己聯(lián)系物流。
1.在線下單
注意:此功能需要商家朋友先在拼多多管理后臺-發(fā)貨管理-物流工具-地址管理中設(shè)置好在線下單發(fā)貨地址。選擇物流公司,點擊提交??爝f員反饋運單號之后可在訂單詳情頁面右上角點擊補充運單編號。填寫運單編號,點擊發(fā)貨即可。
2.自己聯(lián)系物流
商家填寫好正確的運單編號、快遞名稱以及退貨地址,點擊發(fā)貨。點擊發(fā)貨后訂單詳情中訂單狀態(tài)變?yōu)椤耙寻l(fā)貨,待簽收”,在頁面右上角可以看到修改物流信息按鈕(發(fā)貨24小時內(nèi)支持修改物流信息)。點擊修改物流信息,再次來到發(fā)貨信息填寫頁面,填寫修改后的信息點擊發(fā)貨即可。
作為商家一定要在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨,如果不及時發(fā)貨,就會造成買家退款或者差評的情況,這些都是會影響店鋪的。好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
拼多多的先用后付功能比較靠譜。不會等到自動扣款的時候商家改價。先用后付商家的話需要付手續(xù)費的,現(xiàn)在是1%,未來是2%,買家而言,就是不用付款,收到再就。如果買家不付款,拼多多平臺講會賠付給商家。
在拼多多上面確實也有很多種玩法,讓買家們應(yīng)接不暇,但是又不亦樂乎,比如說先用后付的體驗活動也是深受廣大消費者的喜愛,那么在拼多多上面的這種操作是不是有風(fēng)險呢?
拼多多的先用后付功能比較靠譜。不會等到自動扣款的時候商家改價。先用后付商家的話需要付手續(xù)費的,現(xiàn)在是1%,未來是2%,買家而言,就是不用付款,收到再就。如果買家不付款,拼多多平臺講會賠付給商家。
并且你在申請這個試用的時候,肯定會有一個價格的,然后你直接拍下,先不用急著付款,然后到時候覺得比較好用了,就會自動從你的賬戶上進(jìn)行扣款的,所以扣的還是原先的這個價格。
怎么開通?
1、電腦端開通
第一步,進(jìn)入商家后臺-店鋪營銷-營銷工具-先用后付;
第二步,在先用后付界面,點擊立即開啟,您店鋪內(nèi)最高價200元內(nèi)且符合活動要求的商品,即成功設(shè)置該工具。
2、手機端開通
第一步,進(jìn)入商家APP-工具-營銷-先用后付;
第二步,在先用后付界面,點擊立即開啟,即設(shè)置成功。
三、拼多多消費者如何開通先用后付
路徑一:支付后開通
支付界面選擇微信支付-點擊立即支付-跳轉(zhuǎn)微信-拼多多“先用后付”服務(wù)免費開通-確認(rèn)授權(quán),消費者即可成功開通先用后付。
路徑二:個人中心開通
開拼多多APP-個人中心-設(shè)置-先用后付設(shè)置-前往開通-跳轉(zhuǎn)微信-立即申請,消費者即可成功開通先用后付。
最后,我想告訴各位的是拼多多上的先使用后付款的功能是非??孔V的。而且商家也不會自動的更改價格,因為他要是私自更改價格就違反了相關(guān)的規(guī)定,你就可以找到拼多多的客服投訴他。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄 \ 注冊 一起參與討論!