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    淘寶不允許截圖權(quán)限哪里改?如何避免被盜圖?(淘寶會(huì)員專屬客服的發(fā)送賬號(hào)設(shè)置指南!)

    2023-01-31|15:33|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:73

    淘寶很多商品之所以銷量好,跟產(chǎn)品圖片有著莫大的干系,因此商家在制作產(chǎn)品圖片的時(shí)候就需要下功夫。而一些商家為了避免自己辛苦制作的圖片被盜,就會(huì)設(shè)置一些不允許截圖的權(quán)限。那么,淘寶不允許截圖權(quán)限哪里改?店鋪如何避免被盜圖?


    淘寶不允許截圖權(quán)限哪里改?


    對(duì)于一些不能截圖的買家用戶來說,可以通過以下方式去修改權(quán)限:


    1、首先點(diǎn)擊打開手機(jī)設(shè)置。


    2、進(jìn)入設(shè)置界面,點(diǎn)擊智能輔助。


    3、進(jìn)入智能輔助界面,點(diǎn)擊手勢(shì)控制。


    4、進(jìn)入手勢(shì)控制界面,點(diǎn)擊智能截屏。


    5、把智能截屏功能點(diǎn)開,也就是把智能截屏功能開啟。


    6、返回的應(yīng)用界面,先用指關(guān)節(jié)敲一下屏幕,然后快速畫出一個(gè)圓圈;之后就會(huì)彈出一個(gè)正方形,拉動(dòng)正方形右下角調(diào)整需要截屏的面積。


    7、如果需要截全屏,把正方形面積拉動(dòng)到整個(gè)頁面,最后點(diǎn)擊保存。這樣一張完整的截屏就保存成功,也間接地把截屏限制給解除了。


    店鋪如何避免被盜圖?


    淘寶賣家防止圖片被盜圖應(yīng)該開啟圖片保護(hù)功能,圖片保護(hù)功能能保護(hù)店鋪圖片安全,這樣就不用怕自己店鋪被盜圖了。


    一、圖片保護(hù)適合的類目


    實(shí)拍保護(hù)目前只能用在男裝、女裝、童裝三個(gè)類目,6月中旬會(huì)開放運(yùn)動(dòng)裝,其他類目暫時(shí)無法用。


    二、圖片保護(hù)適合類型的圖片


    基本要求是圖片中要有真人模特。如果沒有真人模特是不能申請(qǐng)實(shí)拍保護(hù)的,如果模特圖是沒有露臉的,賣褲子的商家,或者是拍細(xì)節(jié)的或者平鋪的賣家,建議使用圖片護(hù)盾。圖盾和實(shí)拍保護(hù)原則上只能選一個(gè)。 可以對(duì)需要保護(hù)的圖片進(jìn)行編輯,但不建議過度編輯??梢詫?duì)模特、背景、衣服有做一些調(diào)整,保證調(diào)完之后圖片還是單張,過度編輯是指拼接、加文字、加logo、摳圖、打馬賽克等。這樣操作就能保護(hù)店鋪圖片不被盜圖。


    寶貝詳情頁可以保護(hù),但是拼接的詳情頁是不保護(hù)的,建議拼接前將各張單圖分別保護(hù)再拼接。 盜圖者把圖片反過來發(fā)布可以投訴,左右調(diào)換也可以保護(hù)。


    三、以下情形不能被圖片保護(hù),店鋪會(huì)有被盜圖可能:


    1.手繪圖現(xiàn)在不能保護(hù),必須有真人模特的圖片才能保護(hù)。


    2.在大量文字背景前拍的圖,這樣很容易和其他的多字背景圖片被認(rèn)為是相似的。這種情況是保護(hù)不了的,因?yàn)橐潜Wo(hù)了,就會(huì)判定那些很類似,但是又不是一樣的圖為盜圖,這樣會(huì)造成很多誤投訴。在這種情況下建議留好原圖,如果發(fā)現(xiàn)盜圖,可以通過淘寶客服遞交投訴。


    3.直通車和鉆展的圖暫時(shí)未納入淘寶打擊盜圖的范圍內(nèi)的,小二正在和相關(guān)部門聯(lián)系解決的問題。


    4.1688的盜圖只有把1688的數(shù)據(jù)接入才能處理。


    5.實(shí)拍保護(hù)本身是沒有銷量區(qū)分的。


    針對(duì)淘寶盜圖違規(guī),其實(shí)不少賣家因?yàn)閷?duì)版權(quán)知識(shí)沒有了解透徹,同時(shí)也沒有注重,所以才容易出現(xiàn)這種淘寶違規(guī)行為,為了能夠避免這種違規(guī)行為的發(fā)生,大家還是需要引起重視。


    開店技巧 淘寶盜圖


    淘寶會(huì)員專屬客服的發(fā)送賬號(hào)設(shè)置指南!

    淘寶專屬客服升級(jí)為會(huì)員客服, 所有消息不在支持指定單個(gè)子賬號(hào),或進(jìn)行子賬號(hào)關(guān)系綁定,回歸純粹的店鋪身份對(duì)其會(huì)員的統(tǒng)一觸達(dá)。觸達(dá)賬號(hào)身份為店鋪的接待子賬號(hào),支持商家指定分組進(jìn)行觸達(dá)。


    1128已上線,12.2前所有商家將灰度完成。


    1、好處:為什么要升級(jí)賬號(hào)發(fā)送邏輯


    未標(biāo)題-21.jpg


    備注:歷史已經(jīng)進(jìn)行拒收消息/取消專屬客服關(guān)系/商家主動(dòng)拉黑/退會(huì)等行為的消費(fèi)者 黑名單仍然保留,不可觸達(dá);


    2、切換的具體邏輯,涉及的變化包括:


    (1)會(huì)員客服消息將使用商家設(shè)置的【分組內(nèi)的子賬號(hào)】平均下發(fā)消息,不在指定某賬號(hào)下發(fā)。(原來有專屬綁定關(guān)系的將失效)


    正常情況舉例: 商家客服賬號(hào)共計(jì)20個(gè),其中15個(gè)售前組,4個(gè)為售后組,還有一個(gè)主賬號(hào)不參與分流。商家設(shè)置售前組可進(jìn)行發(fā)送消息,則每一次發(fā)送專屬客服消息將由15個(gè)售前組的賬號(hào)平均發(fā)送,消費(fèi)者回復(fù)也將由15個(gè)賬號(hào)按照最近聯(lián)系人優(yōu)先的邏輯進(jìn)行接待。


    異常情況:15個(gè)售前組賬號(hào)中間發(fā)送離職,剩余10個(gè),也自然隨著10個(gè)賬號(hào)發(fā)送。 直至該組所有人都刪除,系統(tǒng)自動(dòng)按照全部賬號(hào)下發(fā)消息,并同時(shí)在后臺(tái)提示分組異常。


    (2)升級(jí)后,發(fā)消息和接待為獨(dú)立的兩件事,專屬客服消息不在直接影響子賬號(hào)的業(yè)績。


    (3)如果消費(fèi)者回復(fù),該下發(fā)賬號(hào)在線且可接待,則由其接待,如果不在線,則走商家設(shè)置的正常分流。


    如果出現(xiàn)接待不均的情況,請(qǐng)先行檢查分流設(shè)置;消息是平均發(fā)送的。


    3、使用商家范圍


    926日申請(qǐng)新專屬后臺(tái)的商家


    申請(qǐng)了已購入會(huì)的開通的商家,其他商家將在11.24-12.05前逐步完成全量切換


    4、設(shè)置指南


    淘寶會(huì)員專屬客服的發(fā)送賬號(hào)設(shè)置怎么操作?


    (1)進(jìn)入用戶運(yùn)營中心-專屬客服-右上角設(shè)置


    (2)有設(shè)置入口的商家,第一次登陸未完成設(shè)置 會(huì)出現(xiàn)引導(dǎo)入口


    未標(biāo)題-22.jpg


    (3)選擇【全店賬號(hào)隨機(jī)分配】【指定分組賬號(hào)發(fā)送】中任何一種


    全店賬號(hào)隨機(jī)分配: 是指全店所有接待子賬號(hào)平均分配發(fā)消息;


    指定分組發(fā)送:是指按照商家設(shè)置的如售前組進(jìn)行發(fā)送消息,分組取的是分流的客服分組。


    未標(biāo)題-23.jpg


    5、常見問題:


    1. 為什么會(huì)出現(xiàn)接待不均的情況?小張1000人,小李300人?


    比如你圈選了10000人,你有兩個(gè)客服,小張小李,會(huì)分別以這個(gè)賬號(hào)下發(fā)各約5000的消息。 消費(fèi)者回復(fù)或者商家自己設(shè)置的分流情況不一樣(你設(shè)置了小李最多接待300人,那么小李的部分客戶就會(huì)分流給小張),導(dǎo)致最終接待數(shù)據(jù)不均勻。


    2. 如果我的某賬號(hào) 小張以前綁定了1萬的專屬客服關(guān)系, 是否切換后會(huì)影響?


    是的,按照新的邏輯去下發(fā)消息。原來的綁定關(guān)系將不存在。


    3. 是否會(huì)影響子賬號(hào)的考核呢?


    首先 ,會(huì)員的消息觸達(dá)就是 店鋪主來發(fā)起的,子賬號(hào)的工作是負(fù)責(zé)接待,不是負(fù)責(zé)發(fā)營銷消息。


    第二,子賬號(hào)的交易的計(jì)入應(yīng)該是來自于他于消費(fèi)者的接待,對(duì)話等。


    如果小張發(fā)的卡片消息,消費(fèi)者沒有對(duì)話,直接點(diǎn)擊進(jìn)入卡片領(lǐng)取會(huì)員權(quán)益或者商品成交,這個(gè)交易計(jì)入專屬客服交易計(jì)入店鋪交易,不計(jì)入小張的引導(dǎo)。 如果消費(fèi)者有疑問產(chǎn)生對(duì)話, 引導(dǎo)的成交計(jì)入店鋪計(jì)入小張。


    以上就是針對(duì)淘寶會(huì)員專屬客服的發(fā)送賬號(hào)設(shè)置的介紹,希望能幫助到商家以及淘寶客服。


    客服管理 淘寶會(huì)員專屬客服

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