淘寶聯(lián)盟如何申請媒體號?淘寶聯(lián)盟推廣位是什么?(淘寶客服可派查詢?nèi)绾闻渲茫?
2023-02-01 | 15:04 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:50
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一、淘寶聯(lián)盟如何申請媒體號?
1、百度搜索【淘寶聯(lián)盟】,點擊官網(wǎng)鏈接。
2、登錄演播室?guī)簦缓筮x擇【進入我的聯(lián)盟】。
3、點擊【新增媒體備案】。
4、選擇推廣的平臺,共有2種:1、自有平臺;2、他方平臺。在這里,選擇【他方平臺】→【內(nèi)容平臺】,然后點擊【下一步,填寫備案信息】。
5、選擇推廣平臺、推廣類型,帳號ID、帳號昵稱、粉絲數(shù)量、個人主頁、個人地址等信息。
6、備案填寫完成,點擊【查看媒體管理】。
7、在【媒體備案管理】中,查看媒體ID、媒體名稱等。若想查看pid,則點擊【推廣位】。
8、如圖紅框中的一長串?dāng)?shù)字便是淘寶聯(lián)盟pid,可復(fù)制至相應(yīng)媒體中,直接綁定。
二、淘寶聯(lián)盟推廣位是什么?
淘寶聯(lián)盟推廣位就是在淘寶首面或前頁的廣告位,就好比,你要在淘寶上搜什么東西,能讓東西在前面,其他沒有的話,就在后面啦,就沒有率。
要想有淘寶推廣位要付錢買才能擁有.其實在晚上的黃金時段上傳寶貝或者一些容易搜索的關(guān)鍵詞也能讓別人快速搜到你的東西在前面頁,但是花錢更有效一些。
以上就是淘寶聯(lián)盟申請媒體號的步驟介紹了。如果要申請推廣位,需要選擇相應(yīng)的導(dǎo)購類型、媒體類型,并且輸入相應(yīng)的號碼。
因為疫情等影響,物流相關(guān)的配送查詢不僅僅是消費者關(guān)心的事,也是困擾商家的工作之一。對淘寶開店的商家來說,如何快速、準(zhǔn)確的解答消費者的問題,既能夠提升工作效率,又能夠增加消費者滿意度。因此淘寶平臺聯(lián)合菜鳥一起推出了這款疫情查詢工具。那么淘寶客服可派查詢,客服后臺如何配置?
產(chǎn)品能力:
1、當(dāng)前能力僅開放給客服,客服可根據(jù)地址/或訂單查詢是否正常派件,并以卡片的形式發(fā)給消費者,如果遇到不可派件可告知消費者不可派件原因;
2、目前支持可查詢快遞公司:韻達(dá)/中通/圓通/申通/極兔/蘇寧/郵政/優(yōu)速/德邦,其他快遞公司在陸續(xù)接入中;
3、后續(xù)商家可根據(jù)自身需要,看是否開放給消費者自助(后續(xù)會上)。
商家操作
一、客服后臺配置
特別提示:請務(wù)必提前下載千牛下載最新版本至9.11.01N
1、配置入口:新版千牛工作臺-客服-接待工具-可派查詢
點擊可派查詢設(shè)置,這里有兩個步驟需要操作:
1)步驟一:在新增物流項,新增本店的當(dāng)前使用的快遞合作方,注意支持韻達(dá)/中通/圓通/申通/極兔/蘇寧/郵政/優(yōu)速/德邦等9加物流公司的,獲悉如果店鋪同時使用多家快遞,可同時添加多個快遞?!救绻辉?家內(nèi)的快遞公司,說明還在接入中】
2)步驟二:確認(rèn)下【千牛工具】狀態(tài)是否已生效,設(shè)置快遞公司后默認(rèn)生效。
二、商家千牛側(cè)使用
1、在千牛千牛工具欄點擊進入“可派查詢”入口,右側(cè)就可以拉起可派查詢
2、分別支持按訂單和按地址值兩種方式查詢
1)支持自定義輸入地址
2)不可派送訂單,會展示30天內(nèi)未簽收且不可派送訂單
3)以上信息輸入后,點擊查詢,查詢結(jié)果支持一鍵“發(fā)送消費者”,并會以消息卡片展示。
發(fā)給消費者B側(cè)卡片展示
特別說明1:
1、這里的快遞公司默認(rèn)和接待工具配置的快遞公司一致,但可以更改;
2、當(dāng)前展示的是接入的快遞公司,其他快遞公司在陸續(xù)接入中。
3、消費者收到展示卡片
了解到這里和消費者反饋可能有2種情況,1種是可送達(dá)。另一種是不可送達(dá),不可送達(dá)消息卡片會展示不可達(dá)原因。
特別說明2:
目前已知不可達(dá)原因如下,快遞公司會結(jié)合實際情況填寫,商家可做針對性了解:
1、由于發(fā)生自然災(zāi)害暫不可派送
2、快遞網(wǎng)點停業(yè)暫不可派送
3、臨時管控暫不可派送
4、物流快遞停運暫不可派送
5、是該地址超出快遞服務(wù)范圍暫不可派送
6、是由于疫情原因該地址不可派送
三、Q&A
1、Q:為什么千牛移動端找不到入口?
A:當(dāng)前版本暫支持PC端,后續(xù)移動端會上。
2、Q:為什么我們店鋪的快遞公司不在里面呀?
A:目前支持可查詢快遞公司:韻達(dá)/中通/圓通/申通/極兔/蘇寧/郵政/優(yōu)速/德邦,其他快遞公司在陸續(xù)接入中;
淘寶客服可派查詢介紹如上所述,快去配置,查詢物流吧!
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