我們推廣獲得的傭金，也是要交稅的，這是每個(gè)公民的基本義務(wù)。不過(guò)，每個(gè)人都想要少交點(diǎn)稅多賺點(diǎn)錢(qián)，那么我們?cè)撛趺幢芏惸?

淘寶客收入如何避稅?

這個(gè)應(yīng)該很難操作的，如果發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的話，可能要被封號(hào)的。

1、個(gè)人淘寶客：淘寶客收入中“商家委托推廣收入”，需自行主動(dòng)依法向稅局申報(bào)并繳納稅費(fèi);“平臺(tái)支付收入” 阿里媽媽已基于相關(guān)法律法規(guī)據(jù)實(shí)進(jìn)行預(yù)代扣稅，并逐月申報(bào)繳納給稅局。您取得的上述收入需在2022年6月底之前完成個(gè)人所得稅的年度匯算清繳申報(bào)，請(qǐng)及時(shí)依法履行納稅人義務(wù)。

2、企業(yè)淘寶客：淘寶客收入(含“商家委托推廣收入”及“平臺(tái)支付收入”)均需自行主動(dòng)依法向稅局申報(bào)并合規(guī)繳稅;其中“平臺(tái)支付收入”，阿里媽媽將在每次結(jié)算時(shí)發(fā)放結(jié)算金額的70%，預(yù)留30%將在企業(yè)向阿里媽媽提供合規(guī)發(fā)票且審核通過(guò)后發(fā)放(該筆款項(xiàng)定義為“預(yù)留款”，當(dāng)年度預(yù)留款最晚于次年2.28前必須在淘寶聯(lián)盟后臺(tái)“扣稅/款管理”中申請(qǐng)成功且寄送發(fā)票)。

扣稅如何算出來(lái)的?

1.對(duì)于沒(méi)有設(shè)置的按照最低傭金比例結(jié)算。各個(gè)類目下的最低比例稍有不同，大概0.5%-1.5%的范圍。也就是說(shuō)就是淘寶客沒(méi)有設(shè)置商品的傭金，最后推廣出去是按照最低傭金比例結(jié)算的。

2.對(duì)于設(shè)置了商品傭金的，淘寶客傭金是按照實(shí)付金額的百分比，是買家確認(rèn)收貨的時(shí)候，金額自動(dòng)分成兩部分，其中10%的傭金自動(dòng)進(jìn)入淘客的支付寶，剩下的90%進(jìn)入賣家的支付寶。

注：淘寶客傭金計(jì)算的公式：上月預(yù)估收入-維權(quán)退款金額-技術(shù)服務(wù)費(fèi)-預(yù)代扣稅款=收入(稅后) 。

只要淘寶客的各類推廣業(yè)務(wù)收入達(dá)到了月入800元的這個(gè)線，平臺(tái)就會(huì)先統(tǒng)一進(jìn)行代扣稅金的操作，淘客用戶可以通過(guò)開(kāi)具正規(guī)發(fā)票的形式來(lái)申請(qǐng)稅金的抵扣和退回，然后就是按照退稅申請(qǐng)進(jìn)行資料上傳和退稅報(bào)備。

大家應(yīng)該知道，我國(guó)對(duì)稅收問(wèn)題是管理得比較嚴(yán)的，很多明星因?yàn)樘佣惵┧涣P了很多錢(qián)，并因此失去了再次賺錢(qián)的機(jī)會(huì)，而作為淘寶客，最好也不要去逃稅，因?yàn)楸徊槌鰜?lái)會(huì)被罰款。

淘寶客服優(yōu)先接待人群如何設(shè)置？

淘寶客服平臺(tái)推出了人群優(yōu)先接待的功能，該功能用于對(duì)特定人群，實(shí)現(xiàn)跳過(guò)機(jī)器人和排隊(duì)，優(yōu)先分流給人工客服。希望能幫助商家實(shí)現(xiàn)，為高價(jià)值用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

同時(shí)，由于優(yōu)先接待比較適用于有一定接待規(guī)模的中大型商家，在應(yīng)用優(yōu)先接待的差異化接待策略前，平臺(tái)希望商家能保障基礎(chǔ)接待服務(wù)水平。因此優(yōu)先接待功能，僅向【金牌/銀牌客服團(tuán)隊(duì)】等級(jí)商家開(kāi)放生效

一、功能介紹

1.1后臺(tái)設(shè)置

訪問(wèn)路徑：千牛新工作臺(tái)-客服-接待管理-客服分流（或千牛中直接搜索「客服分流」或「旺旺分流」）

在「高級(jí)設(shè)置」標(biāo)簽下，啟用「優(yōu)先接待人群」功能（內(nèi)測(cè)中，暫時(shí)僅部分商家可見(jiàn)），選擇優(yōu)先接待人群并點(diǎn)擊保存后，優(yōu)先接待功能生效。屬于該人群的買家進(jìn)線咨詢時(shí)，當(dāng)有在線不掛起的客服時(shí)，會(huì)跳過(guò)排隊(duì)和機(jī)器人，直接分流給人工。

提醒相關(guān)注意事項(xiàng)：

僅達(dá)到【金牌/銀牌客服團(tuán)隊(duì)】等級(jí)的商家，啟用保存后才會(huì)生效；未達(dá)到評(píng)級(jí)的商家，可以設(shè)置保存但設(shè)置不會(huì)生效。

優(yōu)先接待人群支持會(huì)員人群，以及商家自定義人群（可在用戶運(yùn)營(yíng)后臺(tái)中設(shè)置），最多支持選擇10個(gè)人群。

人群的生效時(shí)間非實(shí)時(shí)，為T(mén)+1日——比如T日買家加入店鋪會(huì)員，那么在T+1日時(shí)買家才會(huì)被歸屬到會(huì)員人群中。

1.2消費(fèi)者側(cè)表現(xiàn)

若優(yōu)先接待已設(shè)置生效，店鋪有在線不掛起的客服時(shí)，當(dāng)屬于優(yōu)先接待人群的買家咨詢進(jìn)線咨詢時(shí)，會(huì)跳過(guò)排隊(duì)、機(jī)器人，同時(shí)在消費(fèi)者側(cè)有優(yōu)先接待提示。

當(dāng)買家屬于會(huì)員人群時(shí)，優(yōu)先接待成功會(huì)提示「會(huì)員專屬客服」（上左圖）；當(dāng)買家不屬于會(huì)員人群時(shí)，優(yōu)先接待成功會(huì)提示「優(yōu)先接待生效」（上右圖）。

優(yōu)先接待提示內(nèi)容，根據(jù)店鋪設(shè)置的分流模式會(huì)展示不同的文案：

若開(kāi)啟排隊(duì)，則提示「已跳過(guò)排隊(duì)直連人工」

若未開(kāi)啟排隊(duì)，但開(kāi)啟了機(jī)器人優(yōu)先，則提示「已跳過(guò)機(jī)器人直連人工」

若未開(kāi)啟排隊(duì)和機(jī)器人優(yōu)先，則提示「已安排優(yōu)先接待」

相關(guān)注意事項(xiàng)：

買家側(cè)優(yōu)先接待提示，獲悉僅在亮燈分流時(shí)會(huì)展示，即通過(guò)點(diǎn)擊商品詳情頁(yè)、訂單詳情頁(yè)、店鋪首頁(yè)等旺旺頭像進(jìn)入咨詢時(shí)；若買家是在消息盒子中，點(diǎn)擊消息列表發(fā)消息咨詢，會(huì)觸發(fā)優(yōu)先接待，但不會(huì)發(fā)送優(yōu)先接待提示。

買家側(cè)提示有頻率控制，同一個(gè)買家，每8個(gè)小時(shí)僅會(huì)觸發(fā)一次。

在未開(kāi)啟排隊(duì)時(shí)，如果買家通過(guò)優(yōu)先接待被分配到最近聯(lián)系人客服，那么不會(huì)觸發(fā)買家側(cè)提示；開(kāi)啟排隊(duì)時(shí)，通過(guò)亮燈分流入口進(jìn)線，且跳過(guò)排隊(duì)分給人工客服時(shí)，不論接待者是否最近聯(lián)系人客服，都會(huì)觸發(fā)買家側(cè)提示。

若店鋪開(kāi)啟了優(yōu)先接待，但買家咨詢時(shí)沒(méi)有在線不掛起的客服，咨詢分給了服務(wù)助手，則屬于優(yōu)先接待失敗，不會(huì)有任何買家側(cè)提示。

二、常見(jiàn)問(wèn)題

Q：分流的優(yōu)先接待功能，和專屬客服的優(yōu)先接待功能有什么關(guān)系呢？

A：兩者為互斥功能，即命中分流優(yōu)先接待后，就不會(huì)再觸發(fā)專屬客服優(yōu)先接待；后續(xù)分流優(yōu)先接待將替代專屬客服優(yōu)先接待，后者會(huì)下線。

Q：如果沒(méi)有達(dá)到金牌/銀牌客服團(tuán)隊(duì)就不能使用該功能么？

A：是的，請(qǐng)先提升服務(wù)接待水平。金牌/銀牌客服團(tuán)隊(duì)評(píng)級(jí)，每月1日更新，如果更新后從不達(dá)標(biāo)到達(dá)標(biāo)，那么之前設(shè)置優(yōu)先接待的功能也將生效啟用；同理，若從達(dá)標(biāo)變?yōu)椴贿_(dá)標(biāo)，那么功能也將不生效。

Q：人群優(yōu)先接待和分組的人群接待范圍，有什么區(qū)別？

A：優(yōu)先接待主要用于開(kāi)啟排隊(duì)/機(jī)器人優(yōu)先時(shí)，特定人群直連人工；分組的人群接待范圍，則是用于指定一批客服來(lái)接待特定人群。

據(jù)了解到淘寶客服優(yōu)先接待人群功能還在內(nèi)測(cè)中，功能全面開(kāi)放之后大家就可以使用了。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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