淘寶如何設(shè)置春節(jié)延遲發(fā)貨?延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?(淘寶商品標(biāo)題什么時(shí)候進(jìn)行優(yōu)化?)
2022-12-30|16:16|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:42
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在淘寶平臺(tái)中有相關(guān)的規(guī)定,各位商家們一定要及時(shí)的發(fā)貨,不然的話可能會(huì)受到消費(fèi)者的投訴,但是春節(jié)期間可能商家會(huì)放假,這種時(shí)候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨?
發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備,報(bào)備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響,無(wú)法按時(shí)提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。
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1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】。
2、【營(yíng)商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】。
無(wú)需報(bào)備的場(chǎng)景:
1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺(tái)免責(zé)區(qū)域內(nèi),無(wú)需報(bào)備,在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。
3)已與消費(fèi)者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時(shí)間,無(wú)需報(bào)備,在雙方約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。
延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?
須向買(mǎi)家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過(guò)30元,最低不少于5元。
延遲發(fā)貨投訴成立了,我要申訴,怎么操作?
若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立,建議您優(yōu)先根據(jù)平臺(tái)規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為,若對(duì)投訴處理結(jié)果有異議,可以進(jìn)行申訴。
申訴入口:可以進(jìn)入【賣(mài)家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對(duì)應(yīng)違規(guī)編號(hào)。
申訴時(shí)間:處罰后6天內(nèi),可以提交申訴,平臺(tái)審核時(shí)間為3個(gè)工作日。注意:申訴機(jī)會(huì)只有一次。
延遲發(fā)貨申訴憑證要求:
1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號(hào)。
2、若因快遞原因?qū)е聼o(wú)法發(fā)貨/丟件,物流模板可點(diǎn)此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考,具體無(wú)法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)具。
淘寶發(fā)貨如果要延遲的,可以發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備,報(bào)備的入口以及不用報(bào)備的場(chǎng)景我都說(shuō)了。而在正常情況下,賣(mài)家要及時(shí)發(fā)貨,以免被淘寶買(mǎi)家投訴而受到相應(yīng)的處罰。
店鋪商品標(biāo)題優(yōu)化是淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)必做的一項(xiàng)工作:找出標(biāo)題中沒(méi)有點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞替換掉,再調(diào)整一下排序,就大功告成了。你知道其實(shí)標(biāo)題優(yōu)化的時(shí)間也是有影響的嗎?如果你動(dòng)不動(dòng)就去優(yōu)化標(biāo)題,可能換來(lái)更壞的結(jié)果!
到底什么時(shí)候?qū)ι唐窐?biāo)題進(jìn)行優(yōu)化才是正確的呢?
1、淘寶電商培訓(xùn):新品上架時(shí)
不少賣(mài)家為了趕快做生意,隨便寫(xiě)一個(gè)標(biāo)題讓新品上架,會(huì)發(fā)現(xiàn)是沒(méi)有生意的,因?yàn)闃?biāo)題決定著這個(gè)寶貝能否成功。
新品上架時(shí),你要先去了解一下競(jìng)品都用了哪些關(guān)鍵詞,然后統(tǒng)計(jì)下來(lái),篩選最為精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞作為核心詞,確定自己的競(jìng)爭(zhēng)范圍,然后圍繞這個(gè)詞去拓展、組合標(biāo)題。千萬(wàn)不要再用另一個(gè)核心詞,通常情況下只會(huì)有一個(gè)詞是有不錯(cuò)的權(quán)重,不然就浪費(fèi)了。
2、淘寶電商培訓(xùn):寶貝滯銷(xiāo)時(shí)
滯銷(xiāo)寶貝是會(huì)影響店鋪的動(dòng)銷(xiāo)率的,從而又影響店鋪的權(quán)重和搜索排名。那么這時(shí)你要先分析一下這個(gè)寶貝還有沒(méi)有市場(chǎng),還有市場(chǎng)的話,就要對(duì)標(biāo)題進(jìn)行優(yōu)化了。
看看是不是關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)范圍選錯(cuò)了,核心關(guān)鍵詞有沒(méi)有選對(duì),例如女式拖鞋,用這個(gè)作為核心關(guān)鍵詞的話競(jìng)爭(zhēng)太大,是難有展現(xiàn)的,就要根據(jù)自己寶貝,加一個(gè)長(zhǎng)尾詞作為核心關(guān)鍵詞,如韓式女式拖鞋,用這個(gè)作為核心詞,競(jìng)爭(zhēng)是會(huì)較小的。
3、淘寶電商培訓(xùn):流量下滑時(shí)
雖然前期你的標(biāo)題某個(gè)關(guān)鍵詞的權(quán)重很高,但后期卻被別人追上了,你的權(quán)重和排名下去了,也就導(dǎo)致流量下降了。這時(shí)你也是要去重新優(yōu)化標(biāo)題,找到一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)小的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,你的寶貝優(yōu)勢(shì)又比較明顯的話,是很容易搶占排名,提升流量的。
現(xiàn)在你知道什么時(shí)候才改進(jìn)行寶貝標(biāo)題優(yōu)化了吧?所以千萬(wàn)別動(dòng)不動(dòng)就去優(yōu)化標(biāo)題,雖然標(biāo)題優(yōu)化對(duì)寶貝的權(quán)重沒(méi)有影響,但萬(wàn)一你刪了某個(gè)權(quán)重高的詞,就要重頭來(lái)過(guò)了。
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