天貓未完成60萬(wàn)銷(xiāo)售額要罰款嗎?銷(xiāo)售額達(dá)不到可能續(xù)簽嗎?(天貓未完成60萬(wàn)銷(xiāo)售額會(huì)退服務(wù)費(fèi)嗎?)
2023-04-12|19:26|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:27
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在天貓平臺(tái)開(kāi)店,雖然有更好的發(fā)展機(jī)會(huì),但是,也要承受更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。據(jù)了解,平臺(tái)每年都會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行考核,如果店鋪的銷(xiāo)售額沒(méi)有達(dá)到60萬(wàn)銷(xiāo)售額,是否會(huì)罰款呢?
一、天貓未完成60萬(wàn)銷(xiāo)售額要罰款嗎?
不會(huì)罰款
根據(jù)天貓平臺(tái)的規(guī)則,每個(gè)店鋪都有兩檔,分別是百分之五十和百分之一百,也就是說(shuō),如果你完成了規(guī)定的銷(xiāo)售額的一半,那就會(huì)退還部分天貓技術(shù)年費(fèi),如果完成了百分之一百,那就會(huì)退回全部的年費(fèi),這樣我們的開(kāi)店成本就會(huì)降低。
不同的類(lèi)目,規(guī)定的銷(xiāo)售額目標(biāo)是不一樣的,如果連百分之五十的目標(biāo)都沒(méi)有達(dá)到,雖然不會(huì)罰款,但是,會(huì)扣年費(fèi),也就是說(shuō)年費(fèi)不會(huì)返還。
二、銷(xiāo)售額達(dá)不到可能續(xù)簽嗎?
不能
沒(méi)有達(dá)到要求的店鋪將無(wú)法繼續(xù)在天貓經(jīng)營(yíng),店鋪將在考核確認(rèn)不達(dá)標(biāo)的次月1日被執(zhí)行做店鋪監(jiān)管,可以于監(jiān)管當(dāng)月的月底18:00前申請(qǐng)轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪或選擇直接退出天貓,逾期未操作,天貓會(huì)在監(jiān)管當(dāng)月月底協(xié)助進(jìn)入退出流程
通常天貓考核銷(xiāo)售額達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,會(huì)清退店鋪,可以6個(gè)月后再次申請(qǐng)入駐,但是不確定能通過(guò)審核。最好的辦法是通過(guò)一些方式提高營(yíng)業(yè)額,但是如果不專(zhuān)業(yè)很容易被查虛假交易導(dǎo)致店鋪扣分或者更加嚴(yán)重的處罰。
當(dāng)然有一些情況下是不需要提升營(yíng)業(yè)額也可以讓店鋪達(dá)標(biāo)并通過(guò)考核。
據(jù)了解,如果店鋪的銷(xiāo)售額沒(méi)有達(dá)到要求,雖然不會(huì)罰款,但是,會(huì)扣年費(fèi),因?yàn)槠脚_(tái)有獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,達(dá)到某個(gè)檔次,就會(huì)退還相應(yīng)的年費(fèi),如果沒(méi)有達(dá)到,就不會(huì)退還年費(fèi),相當(dāng)于扣了年費(fèi)。
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天貓平臺(tái)為了激勵(lì)各個(gè)天貓賣(mài)家,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的規(guī)模,對(duì)各個(gè)賣(mài)家向平臺(tái)所繳納的軟件服務(wù)費(fèi)在滿(mǎn)足一定銷(xiāo)售額的情況下是退還的,那如果天貓賣(mài)家尚未完成60萬(wàn)銷(xiāo)售額,天貓服務(wù)費(fèi)會(huì)退還嗎?
這得看賣(mài)家經(jīng)營(yíng)的是什么產(chǎn)品,如果是游戲服務(wù),那是不會(huì)退回的服務(wù)費(fèi)的,如果賣(mài)家經(jīng)營(yíng)的是居家日用品、五金產(chǎn)品的完成40萬(wàn)的銷(xiāo)售額就能退回服務(wù)費(fèi)。
未完成60萬(wàn)銷(xiāo)售額影響明年流量嗎?
不影響流量,但是會(huì)影響明年賣(mài)家和天貓平臺(tái)的續(xù)簽,而續(xù)簽考核要求如下:
一、店鋪銷(xiāo)售額按照年度考核
試考期內(nèi),商家共需進(jìn)行4次考核,考核時(shí)間點(diǎn)分別為免考期結(jié)束后的第3/6/9/12個(gè)月末(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“考核節(jié)點(diǎn)”)。
截至各考核節(jié)點(diǎn),商家累計(jì)的店鋪銷(xiāo)售額需不低于該考核節(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)類(lèi)目的【銷(xiāo)售額目標(biāo)】。
試考期結(jié)束后,進(jìn)入正式考核期,正式考核期以12個(gè)自然月為一個(gè)周期實(shí)行循環(huán)制考核,即一個(gè)考核周期結(jié)束后,自動(dòng)進(jìn)行下一個(gè)考核周期。
例如:商家自2023年8月1日0時(shí)開(kāi)始正式考核,2024年7月31日24時(shí)本周期正式考核結(jié)束;2024年8月1日0時(shí)自動(dòng)進(jìn)入下一個(gè)正式考核周期。
二、店鋪綜合體驗(yàn)分是按月度考核
1、每月的考核分值以商家在考核當(dāng)月最后一天的分值為準(zhǔn),在12個(gè)月的考核周期內(nèi),累計(jì)一定的月數(shù)不達(dá)標(biāo),店鋪將無(wú)法繼續(xù)在天貓經(jīng)營(yíng)。
2、店鋪評(píng)分(DSR)按年度考核,若DSR均值小于目標(biāo)值的天數(shù)已達(dá)到考核上限,則將會(huì)被執(zhí)行做店鋪監(jiān)管,店鋪將無(wú)法繼續(xù)在天貓經(jīng)營(yíng)。
舉例:
若A商家主營(yíng)類(lèi)目是“女鞋”,在考核周期內(nèi),每月最后一天的基礎(chǔ)服務(wù)考核分需大于等于2.3分,當(dāng)基礎(chǔ)服務(wù)考核分累計(jì)不達(dá)標(biāo)月數(shù)大于等于4次,則A商家考核不通過(guò);
若B商家主營(yíng)類(lèi)目是“五金/工具”,在考核周期內(nèi),每月最后一天的基礎(chǔ)服務(wù)考核分需大于等于2.4分,當(dāng)基礎(chǔ)服務(wù)考核分累計(jì)不達(dá)標(biāo)月數(shù)大于等于6次,則B商家考核不通過(guò)。
若C商家需符合“DSR均值小于4.7的天數(shù)累計(jì)≤150天”,在考核周期內(nèi),一旦DSR均值不達(dá)標(biāo)天數(shù)已大于150天,則C商家考核不通過(guò)。
天貓未完成60萬(wàn)銷(xiāo)售額有的賣(mài)家是可以退回一年的服務(wù)費(fèi)的,而有的則不行的,具體的賣(mài)家可以在后臺(tái)查詢(xún)相關(guān)的知識(shí)了解,或是咨詢(xún)平臺(tái)的小二了解。
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