抖音小店上傳圖片失敗什么原因(主圖上傳失敗)
2022-12-30|17:11|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:186
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想要在抖音上開(kāi)抖音小店,就必須要了解抖音小店的規(guī)則,尤其是要知道抖音小店上傳商品審核不通過(guò)是因?yàn)槭裁丛颉V挥邢扰靼锥兑羝脚_(tái)的各種規(guī)則,才能夠平安穩(wěn)定地發(fā)展下去。對(duì)于抖音小店的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),需要不斷地去挑選合適的商品,如果是因?yàn)樯蟼魃唐樊?dāng)中存在某些問(wèn)題而導(dǎo)致審核不通過(guò)的話(huà),往往會(huì)造成得不償失的局面。
如果您添加商品時(shí),提示圖片未審核通過(guò),圖片可能命中了如下規(guī)則,請(qǐng)更換一張無(wú)問(wèn)題的圖片重新添加。
1、圖片不清晰的:圖片清晰度太低,要求600*600
2、文字占比過(guò)大的:圖片上文字占比過(guò)大
3、url解析失敗的:商品解析失敗,請(qǐng)重試
4、命中違規(guī)詞:圖片包含違規(guī)詞
5、該商品類(lèi)型不收錄:商品品類(lèi)違規(guī)
6、不可外部引流:圖片包含其他平臺(tái)標(biāo)識(shí)
7、圖片不雅:圖片可能過(guò)于暴露
8、圖片涉及政治:圖片內(nèi)容違規(guī)
9、不可使用明星:圖片涉及明星需提交資質(zhì)
10、圖片感官不適:圖片感官較差
根據(jù)比較常見(jiàn)的抖音小店上傳商品審核不通過(guò)的情況總結(jié),在上傳商品的時(shí)候千萬(wàn)要保證不要濫用極限用語(yǔ)以及夸大商品使用效果的詞語(yǔ),比如說(shuō)史無(wú)前例、永久、無(wú)敵等。另外,也不能夠在上傳商品的過(guò)程當(dāng)中濫用權(quán)威性和資質(zhì)類(lèi)的描述詞語(yǔ),比如說(shuō)全球級(jí)別、世界級(jí)等詞語(yǔ)。
更不能夠?qū)ι唐返氖褂霉πнM(jìn)行非常絕對(duì)化的描述和宣傳,只要存在有上述的違規(guī)行為都可能會(huì)造成抖音小店上傳商品審核不通過(guò)的情況發(fā)生。所以,總得來(lái)說(shuō)對(duì)于抖音小店的經(jīng)營(yíng)者還是要格外關(guān)注這些經(jīng)營(yíng)小店的細(xì)節(jié),不要因?yàn)楹鲆曔@些細(xì)節(jié)問(wèn)題而導(dǎo)致商品無(wú)法上傳的情況出現(xiàn)。
普通發(fā)貨
發(fā)貨時(shí)效要求:消費(fèi)者支付成功后,商家需在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨完成;部分特殊類(lèi)目可自主設(shè)置【2-15天】的發(fā)貨時(shí)間,具體類(lèi)目以商家后臺(tái)展示為準(zhǔn)。
攬收時(shí)效要求:商家在發(fā)貨后(上傳物流單號(hào))的24小時(shí)內(nèi),該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息。
極速發(fā)貨
附:極速發(fā)貨功能介紹
(1)【當(dāng)日發(fā)貨】
發(fā)貨時(shí)效要求:默認(rèn)支付截單時(shí)間為16:00,當(dāng)日16:00前支付完成的訂單,需在當(dāng)日23:59:59前發(fā)貨完成;當(dāng)日16:00后支付完成的訂單,需在次日23:59:59前發(fā)貨完成;
攬收時(shí)效要求:商家在發(fā)貨后(上傳物流單號(hào))的24小時(shí)內(nèi),該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息。
(2)【24小時(shí)發(fā)貨】
發(fā)貨時(shí)間要求:需在消費(fèi)者支付完成后24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨;
攬收時(shí)間要求:商家在發(fā)貨后(上傳物流單號(hào))的24小時(shí)內(nèi),該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息。
時(shí)效要求
即商家對(duì)同一商品,可靈活設(shè)置不同的發(fā)貨時(shí)間。商家選擇此種發(fā)貨模式后,可支持分別設(shè)置【現(xiàn)貨庫(kù)存】和【階梯發(fā)貨庫(kù)存】。
發(fā)貨時(shí)效要求:
商品發(fā)布成功后,先售賣(mài)【現(xiàn)貨庫(kù)存】,現(xiàn)貨訂單發(fā)貨時(shí)效要求執(zhí)行現(xiàn)貨發(fā)貨模式下的發(fā)貨時(shí)效要求(見(jiàn)上3.1部分)。
現(xiàn)貨庫(kù)存售罄后,售賣(mài)【階梯發(fā)貨庫(kù)存】,此部分訂單須以設(shè)置的【階梯發(fā)貨時(shí)間】進(jìn)行發(fā)貨,階梯發(fā)貨時(shí)效支持3-5天設(shè)置,具體時(shí)限以后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面顯示為準(zhǔn),商家應(yīng)在承諾發(fā)貨時(shí)效內(nèi)發(fā)貨。
攬收時(shí)效要求:
商家在發(fā)貨后(上傳物流單號(hào))的24小時(shí)內(nèi),該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息。
使用條件
商家需同時(shí)滿(mǎn)足以下條件,方可使用【階梯發(fā)貨】:
- 訂單交易情況:店鋪近60天現(xiàn)貨訂單交易比例大于等于50%;
- 商家分層:非新手村商家;
- 商家體驗(yàn)分:近1周商家平均體驗(yàn)分大于等于4.6分;
- 庫(kù)存比例:階梯發(fā)貨模式下創(chuàng)建的現(xiàn)貨庫(kù)存比例需大于等于50%;
即商家設(shè)置預(yù)售活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后,在承諾發(fā)貨時(shí)效內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨。平臺(tái)支持商家選擇全款預(yù)售及定金預(yù)售兩種預(yù)售模式。詳情參見(jiàn)《預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)則》
發(fā)貨時(shí)效要求:預(yù)售活動(dòng)周期結(jié)束后,商家需在承諾發(fā)貨時(shí)效內(nèi)完成發(fā)貨,商家自行設(shè)置,具體時(shí)效以平臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。
攬收時(shí)效要求:商家在發(fā)貨后(上傳物流單號(hào))的24小時(shí)內(nèi),該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息。
BIC是抖音電商平臺(tái)下集倉(cāng)儲(chǔ)、質(zhì)檢、發(fā)貨等功能為一體化的運(yùn)營(yíng)中心,即“質(zhì)檢物流一體化中心。該發(fā)貨模式適用于與平臺(tái)產(chǎn)業(yè)帶基地合作的商家,商家負(fù)責(zé)訂單成交和備貨送倉(cāng),根據(jù)訂單將商品先行發(fā)送至BIC倉(cāng),經(jīng)由倉(cāng)質(zhì)檢后發(fā)貨,并交由快遞公司攬收。
發(fā)貨時(shí)效要求:針對(duì)此類(lèi)商家,消費(fèi)者支付成功后,商家需在承諾發(fā)貨時(shí)間前將貨品送至BIC倉(cāng),發(fā)貨時(shí)間為平臺(tái)系統(tǒng)查詢(xún)到的貨品入BIC倉(cāng)的時(shí)間。
平臺(tái)支持商家可使用拼團(tuán)工具為商品設(shè)置拼團(tuán)活動(dòng),所有符合商品售賣(mài)規(guī)則的小店商品均可使用。
發(fā)貨時(shí)效要求:對(duì)于拼團(tuán)成功的訂單,商家需在承諾發(fā)貨時(shí)效內(nèi)完成發(fā)貨;
攬收時(shí)效要求:商家在發(fā)貨后(上傳物流單號(hào))的24小時(shí)內(nèi),該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息。
其他物流發(fā)貨模式
商家發(fā)貨時(shí)使用的物流公司屬于商家自有物流體系的,或使用的物流公司非平臺(tái)合作物流公司范圍內(nèi)的(平臺(tái)主要合作物流公司:京東物流、順豐速運(yùn)、中通速遞、韻達(dá)速遞、圓通快遞、德邦物流、申通快遞、極兔快遞),在發(fā)貨時(shí)可以使用“其他物流”配送模式發(fā)貨。平臺(tái)部分大件類(lèi)商品類(lèi)目可支持商家選擇“其他物流”發(fā)貨配送,詳見(jiàn)附件大件商品類(lèi)目明細(xì)。
發(fā)貨時(shí)效要求:
對(duì)于特定大件類(lèi)目商品,平臺(tái)支持【預(yù)約發(fā)貨】,商家進(jìn)入商品管理頁(yè),設(shè)置商品的發(fā)貨模式和發(fā)貨時(shí)效后,可根據(jù)商品是否支持,設(shè)置商品是否可預(yù)約發(fā)貨,用戶(hù)在提單頁(yè)/訂單中心可選擇期望發(fā)貨時(shí)間。
發(fā)貨時(shí)效要求:
如消費(fèi)者選擇了預(yù)約發(fā)貨,商家需在與消費(fèi)者協(xié)商的預(yù)約發(fā)貨時(shí)間前發(fā)貨。
如消費(fèi)者未選擇期望發(fā)貨時(shí)間,商家需在自主承諾的發(fā)貨時(shí)間前發(fā)貨。
特定場(chǎng)景下,平臺(tái)支持商家進(jìn)行拆單發(fā)貨(一單多包裹)及合單發(fā)貨。該場(chǎng)景下的發(fā)貨時(shí)效及攬收時(shí)效需滿(mǎn)足特定發(fā)貨模式下的要求。
平臺(tái)支持商家在不拆單的情況下,同一個(gè)主訂單支持填寫(xiě)多個(gè)運(yùn)單號(hào)的功能,實(shí)現(xiàn)一單多包裹發(fā)貨。
合單發(fā)貨: 根據(jù)平臺(tái)《售后爭(zhēng)議處理規(guī)則》,商家對(duì)每個(gè)獨(dú)立生成并付款的交易訂單(非合并付款訂單)應(yīng)予單獨(dú)發(fā)貨,除特殊情形外,若未征得消費(fèi)者同意,不得合并成一個(gè)包裹發(fā)貨。否則,消費(fèi)者簽收后主張商品少件的,由商家負(fù)舉證責(zé)任。詳見(jiàn)《售后爭(zhēng)議處理規(guī)則》
詳細(xì)教程參見(jiàn):《訂單管理與發(fā)貨教程》。拆單發(fā)貨(一單多包裹)詳見(jiàn)第二章第二點(diǎn),合單發(fā)貨詳見(jiàn)第二章第三點(diǎn)。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及節(jié)假日發(fā)貨要求
平臺(tái)官方發(fā)起的促銷(xiāo)活動(dòng)及特定節(jié)假日以平臺(tái)通知或公告的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn);
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