淘寶買家購物之后需要對商品進行評價，如果是差評的話，那么淘寶賣家要及時去回復差評，不能放任不管，這樣會影響其他買家的判斷，影響淘寶店鋪銷量，那么淘寶店鋪差評應該如何回評呢?

1、客服回復速度慢

親，真的很不好意思，我們的店鋪客服服務態(tài)度沒有讓您滿意，我們以后一定加強店鋪客服的管理，避免再次出現(xiàn)類似情況。感謝您的批評，也希望您能給我們一個給您服務的機會，期待您的下次光臨。

親，我們非常理解您的心情，之前我們客服態(tài)度欠佳，沒能讓您滿意，我們以后一定加強管理，避免下次類似情況出現(xiàn)。感謝您的批評指正，也希望您能給我們一個給您服務的機會，期待您的下次光臨。

2、發(fā)貨不及時

親，為給您帶來的不便感到抱歉，我們這邊幫您返現(xiàn)或者送您點小禮物作為提升償，希望您可以體諒一下，之后如果店鋪有優(yōu)惠活動也會第一時間通知您，希望能夠給您帶來更好的購物體驗!

3、做工、質(zhì)量等問題

親，給您造成麻煩深表歉意，單量較大，質(zhì)檢人員難免有一些疏漏，給您贈送一個小禮品，表達我們的歉意。感謝您的理解體諒，給予的評價可以幫助我們自我完善的更好。現(xiàn)倉庫已加強發(fā)貨前質(zhì)檢工作，避免這樣的情況再次發(fā)生。

4、商品有損壞

親，非常抱歉，給您帶來不好的購物體驗了。我們發(fā)貨時都會檢查好商品都是完好的，有可能是在商品的運輸過程中損壞了。我們已經(jīng)聯(lián)系快遞公司反映情況，并且核實清楚后為您處理，如果后續(xù)商品有任何問題，您也可以聯(lián)系我們，我們一定第一時間為您解決。

5、寶貝描述不符

親，購買之前如果對尺寸不清楚，最好咨詢客服或者參照詳情頁的尺寸表選擇適合自己的尺寸，不過因為手工測量難免會有誤差。我們的產(chǎn)品也是七天退換的，您可以聯(lián)系我們的售后進行處理哦。

淘寶店鋪差評對店鋪是有影響的，建議淘寶賣家及時處理，千萬不要什么都不回復，以免影響淘寶店鋪銷售。

淘寶優(yōu)惠力度最大的是什么時候?

淘寶一年當中的活動非常多，大家應該都知道，但是這些活動有些活動力度大，有些就是日常的小活動，活動力度不大，淘寶優(yōu)惠力度最大的是什么時候?

淘寶優(yōu)惠力度最大的是什么時候?

一、半年度618買東西嘉年華會

618范嘉年華會以前由京東商城進行，以后各種電子商務網(wǎng)站也參加了大營銷活動，被視作半年度的大購物狂歡節(jié)。針對這些想在半年度購物的人，不必錯過了這一天。盡管沒有雙十一折扣優(yōu)惠大，但她們也會尋找高性價比的產(chǎn)品。

二、99節(jié)劃算節(jié)

9月1日，淘寶平臺將全面啟動“99性價比高節(jié)”，共不斷十天。除此之外，折扣優(yōu)惠抗壓強度不少于二倍11和618，這能夠為客戶出示超出幾百億的買東西提升助。

三、雙十一買東西嘉年華會

雙十一購物狂歡節(jié)是每一年較大的營銷活動淘寶網(wǎng)。基本上全國各地全部的人都會每一年的這一天買東西，這對顧客和商家而言全是一個好機會。雙十一折扣優(yōu)惠是2022年較大 的。不但店家折扣，政府部門也將發(fā)布很多優(yōu)惠劵、大紅包和補貼，及其各種游戲。

四、雙十二

雙十二是每一年的12月12日。在關(guān)鍵的線上網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務平臺“雙十一”以后，一場規(guī)模性的網(wǎng)絡(luò)購物歡樂邁入了，12月12日也是一場規(guī)模性的買東西盛會，持續(xù)了“全員限時搶購”的購物狂歡節(jié)?！叭珖鞯卮笙迺r搶購”將匯聚全部淘寶網(wǎng)絡(luò)中的各種產(chǎn)品，包含品牌女裝、休閑男裝、母嬰用品、家居家具、數(shù)碼家電、護膚品等類型，這也是年末前顧客的第二大福利。

五、年終大促

淘寶年貨節(jié)是繼雙十一和雙十二以后阿里巴巴網(wǎng)再度發(fā)展趨勢起來的第三個傳統(tǒng)節(jié)日，它為農(nóng)戶們造就了一個新春。新春來臨時，這對每一個人都是有益處。它也意味著著新的一年和新的起點。很多有效和好用的物品能夠在年中大促購到。

淘寶優(yōu)惠活動力度最大的時候一般是年中的618和年末的雙十一雙十二了，所以想要購物的淘寶買家們可以提前把商品加入到購物車中，等到這些大型促銷活動開始后就可以去下單購買了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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