在淘寶平臺(tái)中有相關(guān)的規(guī)定，各位商家們一定要及時(shí)的發(fā)貨，不然的話可能會(huì)受到消費(fèi)者的投訴，但是春節(jié)期間可能商家會(huì)放假，這種時(shí)候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨？

發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備，報(bào)備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響，無(wú)法按時(shí)提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。

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1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】。

2、【營(yíng)商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】。

無(wú)需報(bào)備的場(chǎng)景：

1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺(tái)免責(zé)區(qū)域內(nèi)，無(wú)需報(bào)備，在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。

3)已與消費(fèi)者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時(shí)間，無(wú)需報(bào)備，在雙方約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。

延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?

須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過(guò)30元，最低不少于5元。

延遲發(fā)貨投訴成立了，我要申訴，怎么操作?

若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立，建議您優(yōu)先根據(jù)平臺(tái)規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為，若對(duì)投訴處理結(jié)果有異議，可以進(jìn)行申訴。

申訴入口：可以進(jìn)入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對(duì)應(yīng)違規(guī)編號(hào)。

申訴時(shí)間：處罰后6天內(nèi)，可以提交申訴，平臺(tái)審核時(shí)間為3個(gè)工作日。注意：申訴機(jī)會(huì)只有一次。

延遲發(fā)貨申訴憑證要求：

1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號(hào)。

2、若因快遞原因?qū)е聼o(wú)法發(fā)貨/丟件，物流模板可點(diǎn)此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考，具體無(wú)法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行開具。

淘寶發(fā)貨如果要延遲的，可以發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備，報(bào)備的入口以及不用報(bào)備的場(chǎng)景我都說(shuō)了。而在正常情況下，賣家要及時(shí)發(fā)貨，以免被淘寶買家投訴而受到相應(yīng)的處罰。

淘寶優(yōu)惠券類型及使用規(guī)則介紹

優(yōu)惠券是商家進(jìn)行店鋪和商品營(yíng)銷的推廣工具，也是最長(zhǎng)使用的營(yíng)銷方式，那淘寶優(yōu)惠券有哪些類型，淘寶優(yōu)惠券使用規(guī)則有哪些？下面就為大家介紹這個(gè)問(wèn)題。

一、淘寶優(yōu)惠券有哪些類型

淘寶平臺(tái)的優(yōu)惠券可以分為：

（1）店鋪優(yōu)惠券：店鋪優(yōu)惠券可在淘寶店鋪中的所有商品中使用；

（2）商品優(yōu)惠券：商品優(yōu)惠券只能在活動(dòng)商品當(dāng)中使用；

（3）Vip專享優(yōu)惠：僅加入到店鋪VIP的消費(fèi)者才能使用；

（4）活動(dòng)跨店滿減優(yōu)惠券：訂單總金額滿足使用條件即可使用，可購(gòu)買多家店鋪的商品。

二、淘寶優(yōu)惠券使用規(guī)則有哪些

1、優(yōu)惠券使用需要滿足基本的使用條件，比如商家設(shè)置的滿300-50，那么消費(fèi)者只有商品金額大于300元才能使用優(yōu)惠券。

2、在同一個(gè)訂單當(dāng)中不能同時(shí)使用店鋪優(yōu)惠券和商品優(yōu)惠券，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)使用優(yōu)惠折扣力度最大的優(yōu)惠券。

3、優(yōu)惠券不可進(jìn)行拆分使用，且有使用有效期，逾期將無(wú)法使用。

4、部分優(yōu)惠券類型互斥，不能一同使用，比如阿里媽媽推廣券、一次性劵、裂變?nèi)取?/span>

5、發(fā)布在“其他”類目下的商品也可以使用店鋪優(yōu)惠券以及商品優(yōu)惠券。

6、天天特賣活動(dòng)不能使用其他優(yōu)惠券。

以上就是對(duì)于：“淘寶優(yōu)惠券有哪些類型，淘寶優(yōu)惠券使用規(guī)則有哪些？”的內(nèi)容介紹，在我們?cè)O(shè)置優(yōu)惠券活動(dòng)時(shí)除了考慮到引流效果，還需要考慮到優(yōu)惠券對(duì)最低標(biāo)價(jià)以及優(yōu)惠力度的影響，避免過(guò)度讓利的情況出現(xiàn)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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