在淘寶平臺(tái)中有相關(guān)的規(guī)定，各位商家們一定要及時(shí)的發(fā)貨，不然的話可能會(huì)受到消費(fèi)者的投訴，但是春節(jié)期間可能商家會(huì)放假，這種時(shí)候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨？

發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備，報(bào)備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響，無法按時(shí)提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。

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1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】。

2、【營(yíng)商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】。

無需報(bào)備的場(chǎng)景：

1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺(tái)免責(zé)區(qū)域內(nèi)，無需報(bào)備，在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。

3)已與消費(fèi)者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時(shí)間，無需報(bào)備，在雙方約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。

延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?

須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元。

延遲發(fā)貨投訴成立了，我要申訴，怎么操作?

若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立，建議您優(yōu)先根據(jù)平臺(tái)規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為，若對(duì)投訴處理結(jié)果有異議，可以進(jìn)行申訴。

申訴入口：可以進(jìn)入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對(duì)應(yīng)違規(guī)編號(hào)。

申訴時(shí)間：處罰后6天內(nèi)，可以提交申訴，平臺(tái)審核時(shí)間為3個(gè)工作日。注意：申訴機(jī)會(huì)只有一次。

延遲發(fā)貨申訴憑證要求：

1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號(hào)。

2、若因快遞原因?qū)е聼o法發(fā)貨/丟件，物流模板可點(diǎn)此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考，具體無法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行開具。

淘寶發(fā)貨如果要延遲的，可以發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備，報(bào)備的入口以及不用報(bào)備的場(chǎng)景我都說了。而在正常情況下，賣家要及時(shí)發(fā)貨，以免被淘寶買家投訴而受到相應(yīng)的處罰。

淘寶主圖視頻怎么調(diào)封面？新手怎么做淘寶主圖視頻？

現(xiàn)在有一些朋友不會(huì)選擇上傳主圖，而是選擇上傳主圖視頻，相對(duì)于圖片，視頻可以展現(xiàn)的東西更多，為了增加視頻的吸引力需要設(shè)置好封面，一起去了解淘寶主圖視頻怎么調(diào)封面！

（1）若出現(xiàn)主圖視頻的尺寸不符合系統(tǒng)的要求，可以通過淘拍進(jìn)行視頻尺寸等內(nèi)容上的調(diào)整，也可以使用其他第三方工具，比如ps等工具進(jìn)行調(diào)整。

（2）3:4的主圖視頻對(duì)消費(fèi)者來說有更好的視覺體驗(yàn)，在轉(zhuǎn)化率上也優(yōu)于1:1的主圖視頻，同時(shí)也會(huì)在各個(gè)主要的搜索和個(gè)性化端口透出。

上傳主圖視頻步驟也不復(fù)雜，簡(jiǎn)單幾部就可以添加成功，接下來學(xué)習(xí)一下吧。

1、 打開淘寶官網(wǎng)，輸入用戶名及密碼，進(jìn)入“賣家中心”，點(diǎn)擊“出售中的寶貝”。

2、 點(diǎn)擊“編輯寶貝”，這時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)“視頻中心”，點(diǎn)擊“上傳視頻”。

3、 在接下來的頁(yè)面中可以填寫視頻標(biāo)題，更換適合的視頻封面，做一個(gè)簡(jiǎn)介，并且添加標(biāo)簽，完成上傳，這樣添加視頻就成功了。注意：主圖視頻中不允許出現(xiàn)二維碼、站外LOGO、站外APP、站外引導(dǎo)交易以及片頭，禁止劇烈抖動(dòng)，禁止使用假模特，禁止9:16的比例。

新手怎么做淘寶主圖視頻？

1：專業(yè)設(shè)備拍攝

很多商家都會(huì)使用手機(jī)來拍攝主圖視頻，雖然現(xiàn)在的手機(jī)像素高、但拍攝的視頻質(zhì)量和專業(yè)拍攝設(shè)備還是有很大差距的，使用手機(jī)拍攝的視頻，在怎樣剪輯，視頻質(zhì)量只能保證下限，不能提高上限，但使用專業(yè)設(shè)備拍攝的視頻，首先就解決了片源質(zhì)量，這樣后期制作視頻，會(huì)有很大空間操作，這也是當(dāng)下很多大商家制作主圖視頻都會(huì)采用專業(yè)設(shè)備來做的原因。

2：盡量選擇帶模特

很多服裝類目都會(huì)采用模特出鏡的主圖視頻，大商家的產(chǎn)品主圖視頻都制作的相當(dāng)高端，模特也精致，對(duì)于有些產(chǎn)品，有模特比沒有模特展示更好，那當(dāng)然選擇有模特的，這樣最能提高商品的拍攝效果。

3、真人口播與字幕

對(duì)于一些電子產(chǎn)品類商品，有經(jīng)濟(jì)實(shí)力也盡量選擇有真人口播，有臺(tái)詞類的主圖視頻，這樣能更好地給產(chǎn)品做形象宣傳，主圖視頻一般都簡(jiǎn)短，所以抓住重點(diǎn)介紹才是關(guān)鍵。

4、視頻剪輯

主圖視頻要求一分鐘以內(nèi)，視頻畫面尺寸為16：9，720P以上，這些都屬于基本要求，在剪輯視頻時(shí)，我們也只是按照要求來剪輯。

當(dāng)我們策劃主圖視頻的時(shí)候，記住一定要把淘寶買家最關(guān)心的、圖片不能表達(dá)清楚的以及產(chǎn)品最強(qiáng)的賣點(diǎn)給展示出來。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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