淘寶如何設(shè)置春節(jié)延遲發(fā)貨?延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?(淘寶優(yōu)化主圖后會(huì)影響排名和流量嗎?)
2022-12-30|17:01|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:58
2022-12-30|17:01|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:58
在淘寶平臺(tái)中有相關(guān)的規(guī)定,各位商家們一定要及時(shí)的發(fā)貨,不然的話可能會(huì)受到消費(fèi)者的投訴,但是春節(jié)期間可能商家會(huì)放假,這種時(shí)候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨?
發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備,報(bào)備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響,無法按時(shí)提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。
`
1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】。
2、【營(yíng)商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】。
無需報(bào)備的場(chǎng)景:
1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺(tái)免責(zé)區(qū)域內(nèi),無需報(bào)備,在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。
3)已與消費(fèi)者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時(shí)間,無需報(bào)備,在雙方約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。
延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?
須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元。
延遲發(fā)貨投訴成立了,我要申訴,怎么操作?
若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立,建議您優(yōu)先根據(jù)平臺(tái)規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為,若對(duì)投訴處理結(jié)果有異議,可以進(jìn)行申訴。
申訴入口:可以進(jìn)入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對(duì)應(yīng)違規(guī)編號(hào)。
申訴時(shí)間:處罰后6天內(nèi),可以提交申訴,平臺(tái)審核時(shí)間為3個(gè)工作日。注意:申訴機(jī)會(huì)只有一次。
延遲發(fā)貨申訴憑證要求:
1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號(hào)。
2、若因快遞原因?qū)е聼o法發(fā)貨/丟件,物流模板可點(diǎn)此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考,具體無法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行開具。
淘寶發(fā)貨如果要延遲的,可以發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備,報(bào)備的入口以及不用報(bào)備的場(chǎng)景我都說了。而在正常情況下,賣家要及時(shí)發(fā)貨,以免被淘寶買家投訴而受到相應(yīng)的處罰。
淘寶優(yōu)化主圖后,排名、流量、點(diǎn)擊率下滑了?今天幕思城小編來給你們分析一下“主圖優(yōu)化”后的疑難雜癥,趕緊一起來學(xué)習(xí)吧!
一、主圖更換后流量下滑的原因
有的人在更換主圖后,發(fā)現(xiàn)自己的流量下滑了(這里指的是自然流量,手淘搜索渠道的),這到底是怎么回事呢?
為什么明明感覺新的主圖更好,更換后搜索流量卻會(huì)下降?是不是被降權(quán)了?實(shí)際上,遇到這種情況的人很多。下面給大家解析一下,為什么更換寶貝的主圖會(huì)導(dǎo)致搜索流量的下滑?
首先,我們要了解一下,流量的公式:訪客量=展現(xiàn)量*點(diǎn)擊率。
上述公式告訴我們,訪客量的大小,跟兩個(gè)因素有關(guān),展現(xiàn)量和點(diǎn)擊率,而且,是正相關(guān),展現(xiàn)量越高,點(diǎn)擊率越高,獲得的訪客就越多!要解決更換主圖后搜索訪客下滑的問題,也應(yīng)該從這個(gè)公式入手。
由上述公式可知,搜索訪客下滑了,無非是兩個(gè)原因:要么是展現(xiàn)量下降了,要么是點(diǎn)擊率降低了。
二、排名下降的原因
什么原因會(huì)導(dǎo)致展現(xiàn)量下降呢?很簡(jiǎn)單,排名掉了。排名掉了,獲得的展現(xiàn)就變少了,訪客肯定會(huì)下滑。那排名為什么會(huì)掉呢?
兩大原因:
其一、淘寶系統(tǒng)的問題
更換寶貝主圖后,淘寶系統(tǒng)需要重新對(duì)你的寶貝進(jìn)行身份的“識(shí)別”,在這個(gè)過程中,如果系統(tǒng)認(rèn)為你更換后的主圖跟之前的差別不大,還是同一個(gè)寶貝,可能很快就完成識(shí)別,然后恢復(fù)正常展現(xiàn);
另外一種情況,如果系統(tǒng)通過識(shí)別,發(fā)現(xiàn)你的主圖完全變了,甚至變得更之前不是同一個(gè)寶貝了,那就很危險(xiǎn)了,有可能直接導(dǎo)致降權(quán)!因?yàn)樘詫氂袀€(gè)“換寶貝”的規(guī)則,禁止商家對(duì)熱賣寶貝進(jìn)行“偷天換日”的操作導(dǎo)致影響公平競(jìng)爭(zhēng)!
當(dāng)然,一般都是“隱形降權(quán)”。
所以,我建議大家,成熟期的寶貝,千萬不要隨意修改主圖,萬一要修改,務(wù)必注意根據(jù)下面的方法來做!
其二、點(diǎn)擊率的問題
點(diǎn)擊率,就是電商的“命根子”。不管是做免費(fèi)搜索,還是做直通車,點(diǎn)擊率,都至關(guān)重要,因?yàn)樗苯臃从沉丝蛻魧?duì)你寶貝的“興趣”程度。
淘寶把一個(gè)寶貴的坑位提供給你,假如來來往往的客戶,對(duì)你的寶貝都視而不見,這就告訴淘寶:這寶貝不行,我們不喜歡!而淘寶搜索引擎的終極目的,就是給用戶提供他們想要的產(chǎn)品!
更換主圖后,點(diǎn)擊率如果降低了,過幾天,淘寶發(fā)現(xiàn),客戶對(duì)這個(gè)寶貝沒興趣,給你降低排名,縮小展現(xiàn),自然而然的,展現(xiàn)就下滑了,流量也就下滑了!
三、點(diǎn)擊率問題
更致命的,是點(diǎn)擊率的問題。就是說你更換主圖,有可能導(dǎo)致點(diǎn)擊率的降低!點(diǎn)擊率降低了,搜索訪客,自然就變少了!
舉個(gè)例子:同樣是1天10000個(gè)展現(xiàn),當(dāng)你點(diǎn)擊率是10%的時(shí)候,一天可以獲取到1000個(gè)搜索訪客;假如現(xiàn)在更換了主圖,點(diǎn)擊率變成了3%,那么一天下來,搜索訪客就會(huì)變成300個(gè),嚇不嚇人?
因此,務(wù)必記住一句話:先測(cè)圖,后換圖,沒測(cè)圖,不能換!
什么意思呢?就是說,你如果想更換自己的寶貝主圖,那在更換之前,務(wù)必保證新的主圖,比之前的主圖,點(diǎn)擊率要高!方法就是用直通車進(jìn)行測(cè)圖!
只有當(dāng)你能保證新圖的點(diǎn)擊率高于之前主圖的情況下,才可以更換,更換后,才不至于導(dǎo)致搜索流量的下滑。
另外,如果僅僅是在原主圖上增加主圖“618”等簡(jiǎn)單的活動(dòng)文案的,一般是沒事的,可以放心更換,不用擔(dān)心。
看到這里,你是不是對(duì)優(yōu)化主圖后的流量變化有了更多的認(rèn)識(shí)呢?如果還有其它的疑問,歡迎在評(píng)論區(qū)留言!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!