現(xiàn)在國家提倡環(huán)保，對于一些能夠重復(fù)利用的產(chǎn)品，還是可以還錢的。而像一些舊手機還錢其實不劃算，如果大家想要購置新手機，就可以去以舊換新的哦。淘寶平臺一些店鋪也可以以舊換新的，那么淘寶手機以舊換新運費誰出?如何操作?

淘寶手機以舊換新運費誰出?

根據(jù)規(guī)定，無論以舊換新的交易是否成功，快遞寄送所產(chǎn)生的雙向物流費用，均由回收服務(wù)商承擔(dān)(寄送高仿機、山寨機、有密碼卻無法解除的機器除外)。在此過程中產(chǎn)生的相關(guān)運費實報實銷，全國各地除筆記本、臺式機最高承擔(dān)40元運費以外，其他物品如手機、平板、相機等最高承擔(dān)25元運費。

如何操作?

據(jù)悉，“以舊換新”服務(wù)用戶可通過線上系統(tǒng)提交閑置物品的信息(即提交回收單)，符合收舊條件的，可進行估值，用戶與服務(wù)商就回收價格達(dá)成一致，且在服務(wù)商回收舊機后，服務(wù)商將以現(xiàn)金或“舊機回收券”的形式兌現(xiàn)舊機款，同時還會通過天貓積分系統(tǒng)軟件向用戶發(fā)放折扣優(yōu)惠券。

“信用回收”服務(wù)則是天貓聯(lián)合芝麻，針對通過芝麻信用驗證的用戶，可享受信用預(yù)付。即用戶回收單提交成功即可拿到一定的預(yù)付款，保障舊機回收的安全性。信用回收主要針對上門取件訂單。

“普通回收”為針對未通過芝麻信用驗證，或雖通過芝麻信用驗證但用戶不愿意享受信用預(yù)付的，可以選擇傳統(tǒng)的回收方式，即先回收舊機，再支付舊機款。

下面介紹具體操作流程:

在淘寶首頁搜索以舊換新，就能看到天貓以舊換新的一個店鋪，點進去找到【手機以舊換新，選擇你想要的新手機進入以舊換新的界面，點擊【立即估價并換新】，在操作這一個步驟時記得選擇好新手機的規(guī)格，隨后進入到【閑魚舊品估價】界面，按照提示選擇了舊手機的型號、規(guī)格、顏色等，系統(tǒng)會根據(jù)舊手機的信息進行初次估價。

完成舊手機的估價后，點擊下單即可完成以舊換新，可以在淘寶上面看到一個購買新手機的訂單，然后在閑魚上面有賣出的一個訂單，以舊換新估價率先用來購買新手機，系統(tǒng)會根據(jù)用戶的芝麻信用分先給予一個金額的紅包，對舊手機進行正式驗機之后，才會把剩下的紅包發(fā)到用戶的支付寶里面哦。

淘寶寶貝評價不見了是什么原因？

有的淘寶賣家發(fā)現(xiàn)自己淘寶寶貝評價不見了，就很著急，畢竟很多買家都喜歡先看評價再下單。那么淘寶寶貝評價不見了是什么原因呢？接下來小編就為各位賣家詳細(xì)分析一下原因。

一、評價還沒生效

有的淘寶賣家以為只要買家給了評價，就能馬上在寶貝頁面看見。其實不是這樣的，評價能夠顯示在寶貝頁面是需要一定時間的。而且情況不同的話，評價生效所需要的時間也是不一樣的。所以有可能不是寶貝的評價不見了，而是寶貝的評價根本還沒有顯示出來。

評價生效情況分類如下：

1、雙方互相給了好評之后，評價一般30分鐘后才會在全網(wǎng)顯示出來。

2、雙方互相給了評價后，有任意一方給了中評或者差評，會存在一個48小時的協(xié)商期。在此期間內(nèi)只有交易雙方才能看到評價，48小時后，評價才會在全網(wǎng)頁面顯示出來。

3.、有一方給出了好評，另一方在評價期也就是交易成功后的15天內(nèi)一直沒有給出評價，那么在評價期過后才會在全網(wǎng)顯示出來。

4、有一方給出了中評或者差評，另一方在評價期也就是交易成功后的15天內(nèi)一直沒有給出評價，那么在評價期過后還有個48小時的協(xié)商期。在協(xié)商期之間，只有交易雙方能夠看到評價。協(xié)商期過后，寶貝的評價才會在全網(wǎng)顯示。

二、評價被折疊

還有的淘寶賣家發(fā)現(xiàn)評價已經(jīng)生效了，但是寶貝頁面的評價突然不見了。出現(xiàn)這種情況的原因可能是評價被折疊了。為了幫助消費者做出合理高效的購物決策，淘寶平臺會根據(jù)多方面因素進行評判，將部分評價進行折疊展示。

折疊展示窗口

評價被折疊原因如下：

1、與商品無關(guān)、沒有參考價值的評價，比如簡單評價個“好”字或者蹭淘氣值相關(guān)的內(nèi)容就有可能會被折疊起來。

2、投訴不合理評價成功后，該不合理評價也是會被折疊展示的。以前平臺的處理方式是刪除，但是新的電商法出臺后，平臺不可以刪除評價，只能做折疊處理。

3、評價內(nèi)容中包含微信、QQ、電話號碼等聯(lián)系方式。

4、評價內(nèi)容中包含廣告信息，如全新轉(zhuǎn)讓、微商、引導(dǎo)下載優(yōu)惠券等。

5、評價內(nèi)容含有辱罵、色情低俗、涉政/暴恐/毒品及槍支等違禁內(nèi)容信息。

6、交易涉嫌炒作或者刷單等虛假交易。

7、交易商品是禁售物品。

折疊后的評價其實也沒有消失，只是評價太多的話會生成折疊窗口，被折疊的評價都被放在了評價的末頁位置，翻到末頁位置還是可以查看的。如果不確定自己觸發(fā)了哪條規(guī)則導(dǎo)致評價被折疊，可以讓幕思城的校長火星老師免費幫忙診斷一下，他的微信是huoxing051。火星老師接觸電商行業(yè)10余年，輔導(dǎo)過上萬個淘寶天貓賣家，電商經(jīng)驗比較豐富，可以幫助我們解答很多電商難題。

查看折疊評價

三、評價展示過期

評價在寶貝頁面的展示是有一個有效期的，寶貝頁面只會展示180天以內(nèi)的評價內(nèi)容。所以如果淘寶寶貝評價不見了，也有可能是因為評價超過了180天，不再展現(xiàn)。但是賣家可以在評價管理后臺頁面看見過期展示的評價，只是沒法在寶貝頁面看見。

淘寶賣家評價管理頁面

淘寶寶貝評價不見了，原因可能有以上三個大方面。如果發(fā)現(xiàn)淘寶寶貝評價不見了，各位淘寶賣家也不要著急。按照以上原因去挨個排查，就能清楚為什么自己店鋪的寶貝評價不見了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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