受疫情的影響，很多的地方都無(wú)法發(fā)貨，一些消費(fèi)者的淘寶平臺(tái)購(gòu)物了以后商家買(mǎi)都無(wú)法及時(shí)的發(fā)貨，在這樣的情況下應(yīng)該怎么辦呢?接下來(lái)的內(nèi)容中為各位親們帶來(lái)相關(guān)的介紹。

一、客戶(hù)下單后因?yàn)橐咔榘l(fā)不了貨怎么辦?

1、如果確實(shí)是因?yàn)槭艿揭咔榈挠绊懀捎诳陀^原因而導(dǎo)致無(wú)法發(fā)貨，那么我們就可以先去協(xié)商解決。24小時(shí)之內(nèi)去和買(mǎi)家協(xié)商或者主動(dòng)賠付，這樣解決完結(jié)之后不會(huì)被扣分。

2、如果是由于自己的原因沒(méi)有按時(shí)發(fā)貨，在買(mǎi)家投訴的時(shí)候就應(yīng)該同意賠償，否則等淘寶介入后不但要賠償，而且要扣3分。

3、如果賣(mài)家檢查自我后確實(shí)不是賣(mài)家的責(zé)任，那么就可以拒絕買(mǎi)家，然后就會(huì)進(jìn)入投訴舉證期，在舉證的時(shí)候72小時(shí)內(nèi)提供自己的憑證等待審核就可以了。

二、如何快速發(fā)貨?

1、做好倉(cāng)庫(kù)商品的整理歸類(lèi)

對(duì)于發(fā)貨來(lái)說(shuō)的話(huà)，那么在倉(cāng)庫(kù)里面找到我們的商品其實(shí)也是第一步，而如果我們要想在快速找到我們所需要的商品的話(huà)。

那么也應(yīng)該要及時(shí)做好商品的整理和有序地進(jìn)行擺放，否則如果你的倉(cāng)庫(kù)亂糟糟的的話(huà)，那么我們可能單單在找商品上面就會(huì)花費(fèi)掉大量的時(shí)間。

這樣一來(lái)想要能夠做到快速發(fā)貨的話(huà)，自然也就會(huì)比較困難了。

2、進(jìn)行多倉(cāng)發(fā)貨

如果我們的淘寶店鋪有著較高的經(jīng)濟(jì)實(shí)力的話(huà)，那么我們其實(shí)也可以在全國(guó)多地來(lái)建立屬于自己的倉(cāng)庫(kù)。

這樣一來(lái)的話(huà)，那么我們也就可以根據(jù)賣(mài)家的收貨地址，從而來(lái)為買(mǎi)家選擇距離其最近的倉(cāng)庫(kù)來(lái)進(jìn)行發(fā)貨，這樣自然也就大大縮短了產(chǎn)品和買(mǎi)家之間的距離，從而讓買(mǎi)家快速拿到自己的產(chǎn)品。

各位消費(fèi)者們，購(gòu)物類(lèi)以后如果商品遲遲不發(fā)貨的話(huà)，其實(shí)可以申請(qǐng)退貨退款，選擇去其他的店鋪進(jìn)行消費(fèi)，如果大家不著急的話(huà)，也可以耐心的再等待一段時(shí)間。因?yàn)榭傆锌赡軙?huì)發(fā)貨的。

淘寶吊牌剪了還能換嗎？退貨多了有影響嗎？

淘寶服裝是一個(gè)比較大的類(lèi)目，生活中各種各樣的款式都可以在淘寶店鋪里買(mǎi)到。有些消費(fèi)者拿到淘寶店鋪買(mǎi)的服裝以后，習(xí)慣上剪掉了吊牌，但是卻發(fā)現(xiàn)衣服不合適想要退貨，那么淘寶吊牌剪了還能換嗎？

一、淘寶吊牌剪了還能換嗎？

不能換了。雖然淘寶很多商品都會(huì)提供七天無(wú)理由退換貨的服務(wù)，但是這也是有前提條件的，吊牌掉了就會(huì)影響后面的銷(xiāo)售，所以是不支持退貨的。

根據(jù)淘寶七天無(wú)理由退換貨的要求：商品要有完整的外包裝、配件、吊牌等等；購(gòu)買(mǎi)物品被洗過(guò)了、人為破壞或者標(biāo)牌拆卸的不予退換；另外，所有預(yù)定或者訂制的特殊尺碼不予退換；成人用品等特殊類(lèi)目的商品一旦拆封或使用不得退換。

二、退貨多了有影響嗎？

1、容易被賣(mài)家拉黑。目前淘寶賣(mài)家可以通過(guò)一些軟件來(lái)查看買(mǎi)家的退貨率，如果覺(jué)得這個(gè)用戶(hù)退貨率高的話(huà)，可能會(huì)將其視為風(fēng)險(xiǎn)用戶(hù)，然后直接將其攔截。這種情況下，就無(wú)法在賣(mài)家店鋪里購(gòu)物了。

2、保險(xiǎn)公司拒絕購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)：大家都知道現(xiàn)在淘寶賣(mài)東西會(huì)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，主要是為了保障用戶(hù)在退貨的時(shí)候，能以最小的損失實(shí)現(xiàn)退貨。但經(jīng)常退貨的話(huà)，有很大可能會(huì)被與淘寶合作的保險(xiǎn)公司拒絕投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

3、淘寶甚至可能?chē)?yán)懲直接凍結(jié)賬號(hào)：淘寶現(xiàn)在對(duì)于惡意退貨查的挺緊，如果經(jīng)常退貨，那么有不小的概率被淘寶認(rèn)定為惡意退貨用戶(hù)。一旦被認(rèn)定為惡意退貨，那就會(huì)認(rèn)為買(mǎi)家嚴(yán)重違規(guī)，淘寶賬號(hào)最終可能被永久凍結(jié)，再也使用不了了。

淘寶退換貨是平臺(tái)給予消費(fèi)者的權(quán)利，但是是有前提的，不能影響到商家的二次銷(xiāo)售，畢竟每一件商品都是有成本的。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。