隨著季節(jié)的變化，服裝行業(yè)再次迎來(lái)了新一季的消費(fèi)熱潮。但是，退貨率的提高也隨之而來(lái)。賣家商品尺寸、商品描述不一致、賣家寶貝描述不完整是買家退款的主要原因。那么淘寶描述不符退貨郵費(fèi)怎么給?

淘寶描述不符退貨運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。在淘寶上描述不符的退貨運(yùn)費(fèi)肯定是由商家承擔(dān)的，但是有時(shí)候商家是不會(huì)承認(rèn)商品與描述不符的，所以這時(shí)候就可能產(chǎn)生交易糾紛了，這時(shí)候買家就要搜集好相關(guān)的證據(jù)，在淘寶小二介入的時(shí)候能夠獲勝。

淘寶產(chǎn)品描述應(yīng)注意什么?

1、淘寶寶貝主圖

這是買家最容易看到的地方。因此，有必要提高商品主畫面的視覺(jué)效果。在這張圖片中，太多的單詞會(huì)影響整個(gè)圖片。所以在這里突出商品的亮點(diǎn)。

2、控制商品的細(xì)節(jié)

顯示盡可能多的細(xì)節(jié)。作為買家，他們都想盡可能了解商品的細(xì)節(jié)，所以很有必要把商品的細(xì)節(jié)展示好。這對(duì)于改善用戶體驗(yàn)也具有重要意義。

3、展示賣點(diǎn)

除了價(jià)格等外部因素之外，產(chǎn)品允許顧客最終下訂單。產(chǎn)品本身的所有賣點(diǎn)都是最關(guān)鍵的。這就像同類產(chǎn)品一樣。

賣家或店鋪客服要有根據(jù)自己的寶貝描述進(jìn)行解釋的能力。如果無(wú)法確認(rèn)，盡量建議消費(fèi)者查看其寶貝描述中的尺寸對(duì)應(yīng)表，或者詢問(wèn)會(huì)員具體身高體重，再給出相應(yīng)的建議。盡量不要誤導(dǎo)消費(fèi)者。

淘寶下架商品怎么退貨?為什么會(huì)下架?

現(xiàn)在淘寶每天就會(huì)有上架和下架的產(chǎn)品，而一些消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)購(gòu)時(shí)，難免會(huì)遇到退貨的情況，那么遇到一些商品已經(jīng)下架了，很多人就不知道能不能退貨了，那么，淘寶下架商品怎退貨?為什么會(huì)下架呢?

淘寶下架商品怎么退貨?

淘寶商品下架前已進(jìn)行中的交易，下架后交易仍能正常進(jìn)行如收到商品不喜歡、不合適，該商品賣家支持無(wú)理由退貨，且交易還在賣家支持無(wú)理由退換貨時(shí)間范圍內(nèi)，可以聯(lián)系賣家協(xié)商退換貨。

如無(wú)法協(xié)商一致，如訂單還未“確認(rèn)收貨”，可以及時(shí)申請(qǐng)退貨退款如訂單已經(jīng)“交易成功”,請(qǐng)?jiān)诮灰壮晒蟮?5天內(nèi)及時(shí)發(fā)起申請(qǐng)售后

為什么會(huì)下架?

1、違禁商品如果說(shuō)平臺(tái)檢測(cè)到店鋪中商品是屬于淘寶違禁品，那么淘寶后臺(tái)就會(huì)去直接下架你店鋪中違禁商品，這是最為嚴(yán)重后果。

2、價(jià)格失衡淘寶商品可能被下架原因還由于商品價(jià)格不符合常規(guī)，或者是商品價(jià)格出現(xiàn)過(guò)大波動(dòng)，都會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行檢測(cè)，如果說(shuō)淘寶認(rèn)定商品價(jià)格出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)下架店鋪中商品。

3、質(zhì)量問(wèn)題另外，商品如果質(zhì)量方面存在問(wèn)題，被后臺(tái)檢測(cè)出來(lái)以后，商品也會(huì)直接被淘寶官方下架碰到這種情況話，商品如果沒(méi)問(wèn)題，那么就是要去等待兩個(gè)工作日、人工停止審核要是說(shuō)店鋪中商品涉及到一些已經(jīng)是被媒體曝光過(guò)劣質(zhì)商品、或者是由于被海關(guān)沒(méi)收商品，那么商家最好自己把這些商品進(jìn)行刪除，避免出現(xiàn)更惡劣影響。

4、涉嫌盜版監(jiān)管淘寶體檢中心里面有提醒到具體原因的，建議您可以查看一下，盜版是通過(guò)您的商品標(biāo)題丶價(jià)格丶屬性丶描述等去進(jìn)行判定如商品確實(shí)存在盜版建議及時(shí)刪除，下架無(wú)效，如商品無(wú)問(wèn)題，建議耐心關(guān)注2個(gè)工作日的時(shí)間，會(huì)有人工進(jìn)行審核，未超時(shí)不接收催促。

總之，淘寶商品下架后，是可以退貨的因?yàn)樵谫?gòu)買時(shí)商品一定是沒(méi)有下架的，要不然也買不了退貨主要看的就是消費(fèi)者購(gòu)買的時(shí)候的商品狀態(tài)，購(gòu)買之后的商品狀態(tài)就不用管了商品雖然下架了，但是訂單還在只要有訂單，商家就得處理售后的問(wèn)題。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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