在淘寶大家購物的時候會買到自己不喜歡的商品，這個時候大家就會把商品給退貨退款，但是退貨是需要運費的，現(xiàn)在退貨可以上門取件，淘寶退貨上門取件要付運費嗎?

一、淘寶退貨上門取件要付運費嗎?

淘寶退貨上門取件是不需要付費的，只需要支付快遞費就可以了。上門取件的費用根據(jù)用戶選擇的快遞來決定。如果要退的商品商家贈送了運費險的話，那么上門取件的運費也無需支付。退貨成功后運費直接賠付給上門取件的快遞。

二、運費誰來承擔?

1、賣家：(1)一般來說，賣家比較受這種問題的困擾。

正常情況下，因為哪一方需要退貨，運費應該由哪一方支付，但現(xiàn)在不是這樣的。

我覺得都是錢的問題。

(2)當打包商品發(fā)生退貨時，商家本身已經(jīng)遭受了一次配送運費的損失。

試想，誰愿意承擔另一個退貨運費的損失。

(3)看似運費險解決了賣家的煩惱，其實這完全是個坑。

買家在購買商品時，同樣的東西，同樣的價格，有的必然比沒有的更有吸引力，于是商家被迫參加計劃。

但是，保險公司是來賺錢的。

當賠付金額超過保費，保險公司就不給你保險了。

所以商家雖然損失了退貨運費，但損失的保費更多。

2、買方：

(1)賣方因質量問題承擔運費。

如果你買的寶貝的店鋪不承擔全部郵費，建議你可以在后臺向他申訴，淘寶小二會介入。

(2)七天無理由退貨，七天內(nèi)由賣家承擔。

過了七天，就要看你指示貨了。

淘寶退貨上門取件不用額外付費，只需要支付正常的運費就可以了，現(xiàn)在大家在淘寶購物如果這個商品有運費險的話就不用承擔運費，運費由快遞公司承擔。

淘寶追評的圖片為什么看不到?哪些評論會被屏蔽?

消費者在淘寶購物后事可以根據(jù)商品的質量好壞，和客服服務好壞以及物流進行評論的，這就可以作為其他買家的購物參考。在評價完后，大家也可以再進行追評的。那么，淘寶追評的圖片怎么看不到?哪些評論會被屏蔽?  

淘寶追評的圖片怎么看不到?  

如果是追評的圖片沒辦法顯示出來，可能是因為當前網(wǎng)絡卡的服務器故障，導致圖片內(nèi)容沒有辦法正常加載，或者是圖片不符合平臺展示標準進行屏蔽了。  

哪些評論會被屏蔽?  

1、被系統(tǒng)檢測為淘寶虛假交易，所做評價會被屏蔽。  

2、評價內(nèi)容喊違規(guī)內(nèi)容，也是會被屏蔽的。  

3、在評價內(nèi)容中有污言穢語、色情、辱罵、違反“和諧社會”精神風貌的言語。  

總之不當?shù)脑u價都有可能會被屏蔽掉，具體的規(guī)則如下：  

明確評價中出現(xiàn)“辱罵”、“泄露信息”等屬于不當評價，淘寶將刪除或屏蔽該評價。另外，根據(jù)調整，對于買家發(fā)布的評價也會進行一定的限制。比如包含下列內(nèi)容時，淘寶將對用戶評價進行刪除或者屏蔽：  

(一)違反國家法律法規(guī)禁止性規(guī)定的;  

(二)政治宣傳、封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;  

(三)欺詐、虛假、不準確或存在誤導性的;  

(四)侵犯他人知識產(chǎn)權或涉及第三方商業(yè)秘密及其他專有權利的;  

(五)侮辱、誹謗、恐嚇、涉及他人隱私等侵害他人合法權益的;  

(六)存在可能破壞、篡改、刪除、影響淘寶平臺任何系統(tǒng)正常運行或未經(jīng)授權秘密獲取淘寶平臺及其他用戶的數(shù)據(jù)、個人資料的病毒、木馬、爬蟲等惡意軟件、程序代碼的;  

(七)其他違背社會公共利益或公共道德或依據(jù)相關淘寶平臺協(xié)議、規(guī)則的規(guī)定不適合在淘寶平臺上發(fā)布的。  

淘寶為了維護平臺的健康秩序，就出臺了很多規(guī)則，都是針對一些惡意行為而推出的，比如說淘寶評價規(guī)則，一旦有違規(guī)，且違反了法律規(guī)定情況下，這些評論是肯定會被屏蔽掉哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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