現(xiàn)在國(guó)家提倡環(huán)保，對(duì)于一些能夠重復(fù)利用的產(chǎn)品，還是可以還錢(qián)的。而像一些舊手機(jī)還錢(qián)其實(shí)不劃算，如果大家想要購(gòu)置新手機(jī)，就可以去以舊換新的哦。淘寶平臺(tái)一些店鋪也可以以舊換新的，那么淘寶手機(jī)以舊換新運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?如何操作?

淘寶手機(jī)以舊換新運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?

根據(jù)規(guī)定，無(wú)論以舊換新的交易是否成功，快遞寄送所產(chǎn)生的雙向物流費(fèi)用，均由回收服務(wù)商承擔(dān)(寄送高仿機(jī)、山寨機(jī)、有密碼卻無(wú)法解除的機(jī)器除外)。在此過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)運(yùn)費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，全國(guó)各地除筆記本、臺(tái)式機(jī)最高承擔(dān)40元運(yùn)費(fèi)以外，其他物品如手機(jī)、平板、相機(jī)等最高承擔(dān)25元運(yùn)費(fèi)。

如何操作?

據(jù)悉，“以舊換新”服務(wù)用戶(hù)可通過(guò)線(xiàn)上系統(tǒng)提交閑置物品的信息(即提交回收單)，符合收舊條件的，可進(jìn)行估值，用戶(hù)與服務(wù)商就回收價(jià)格達(dá)成一致，且在服務(wù)商回收舊機(jī)后，服務(wù)商將以現(xiàn)金或“舊機(jī)回收券”的形式兌現(xiàn)舊機(jī)款，同時(shí)還會(huì)通過(guò)天貓積分系統(tǒng)軟件向用戶(hù)發(fā)放折扣優(yōu)惠券。

“信用回收”服務(wù)則是天貓聯(lián)合芝麻，針對(duì)通過(guò)芝麻信用驗(yàn)證的用戶(hù)，可享受信用預(yù)付。即用戶(hù)回收單提交成功即可拿到一定的預(yù)付款，保障舊機(jī)回收的安全性。信用回收主要針對(duì)上門(mén)取件訂單。

“普通回收”為針對(duì)未通過(guò)芝麻信用驗(yàn)證，或雖通過(guò)芝麻信用驗(yàn)證但用戶(hù)不愿意享受信用預(yù)付的，可以選擇傳統(tǒng)的回收方式，即先回收舊機(jī)，再支付舊機(jī)款。

下面介紹具體操作流程:

在淘寶首頁(yè)搜索以舊換新，就能看到天貓以舊換新的一個(gè)店鋪，點(diǎn)進(jìn)去找到【手機(jī)以舊換新，選擇你想要的新手機(jī)進(jìn)入以舊換新的界面，點(diǎn)擊【立即估價(jià)并換新】，在操作這一個(gè)步驟時(shí)記得選擇好新手機(jī)的規(guī)格，隨后進(jìn)入到【閑魚(yú)舊品估價(jià)】界面，按照提示選擇了舊手機(jī)的型號(hào)、規(guī)格、顏色等，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)舊手機(jī)的信息進(jìn)行初次估價(jià)。

完成舊手機(jī)的估價(jià)后，點(diǎn)擊下單即可完成以舊換新，可以在淘寶上面看到一個(gè)購(gòu)買(mǎi)新手機(jī)的訂單，然后在閑魚(yú)上面有賣(mài)出的一個(gè)訂單，以舊換新估價(jià)率先用來(lái)購(gòu)買(mǎi)新手機(jī)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶(hù)的芝麻信用分先給予一個(gè)金額的紅包，對(duì)舊手機(jī)進(jìn)行正式驗(yàn)機(jī)之后，才會(huì)把剩下的紅包發(fā)到用戶(hù)的支付寶里面哦。

淘寶留言如何刪除？遇到差評(píng)怎么處理？

淘寶作為國(guó)內(nèi)最大的電子商務(wù)平臺(tái)，每天都會(huì)有大量的訂單產(chǎn)生在訂單交易結(jié)束以后，很多消費(fèi)者會(huì)給店鋪或者商品留言評(píng)價(jià)，當(dāng)留言?xún)?nèi)容不太好的時(shí)候，會(huì)收到商家的電話(huà)協(xié)商刪除這些留言，那么淘寶留言如何刪除？

一、淘寶留言如何刪除？

1、打開(kāi)【手機(jī)淘寶】并登陸，點(diǎn)擊“我的淘寶”，點(diǎn)擊頁(yè)面上的【查看全部工具】

2、在更多的頁(yè)面，可以看到【我的評(píng)價(jià)】，點(diǎn)擊進(jìn)入評(píng)價(jià)頁(yè)面

3、在我的評(píng)價(jià)頁(yè)面，找到需要?jiǎng)h除留言評(píng)論的淘寶訂單，點(diǎn)擊【評(píng)論】

4、在全部評(píng)論的頁(yè)面，找到自己的評(píng)論，點(diǎn)擊【刪除】

5、頁(yè)面會(huì)出現(xiàn)刪除窗口，點(diǎn)擊【確定】即可

二、遇到差評(píng)怎么處理？

1、找客服處理

根據(jù)淘寶規(guī)則，如果評(píng)價(jià)中含以下的內(nèi)容，可以致電給淘寶客服，淘寶客服會(huì)刪除或者屏蔽不當(dāng)?shù)奈淖衷u(píng)論、圖片評(píng)論等內(nèi)容。

(1)介紹與本商品無(wú)關(guān)的店鋪或者商品之類(lèi)的推銷(xiāo)信息；

(2)商品轉(zhuǎn)賣(mài)或者交流信息；

(3)手機(jī)號(hào)碼、微信號(hào)等隱私(內(nèi)容包含推廣營(yíng)銷(xiāo)的信息)；

(4)侮辱性詞匯或者違背公共良俗的內(nèi)容

此方法雖不能刪除整個(gè)差評(píng)，但是也能避免一些粗俗字眼或者屏蔽字眼后，減少對(duì)店鋪商品產(chǎn)生的不良影響。

2、多成交、多回評(píng)，讓更多的好評(píng)排到前面，覆蓋該差評(píng)

對(duì)于大賣(mài)家這些惡意評(píng)價(jià)都不是事，因?yàn)槊刻於紩?huì)成交幾百上千單，三兩下，就把差評(píng)給覆蓋了那中小賣(mài)家沒(méi)那么大銷(xiāo)量該怎么做呢？建議多促銷(xiāo)、引導(dǎo)成交，或鼓勵(lì)買(mǎi)家積極回評(píng)，讓更多的好評(píng)覆蓋掉差評(píng)。

淘寶店鋪評(píng)價(jià)是消費(fèi)者認(rèn)識(shí)商品的一個(gè)窗口，能夠直接影響到商品的轉(zhuǎn)化率，所以在條件允許的時(shí)候，一定要重視評(píng)論區(qū)的管理，減少差評(píng)內(nèi)容的出現(xiàn)。

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