2022淘寶金牌賣家新增開票糾紛考核指標(biāo)，具體指標(biāo)是怎樣的呢？具體看以下介紹：

淘寶金牌賣家自2014年誕生以來，作為淘寶服務(wù)好、成交好、口碑好的賣家群體象征，已成為眾多消費(fèi)者在平臺購物的重要參考依據(jù)。近幾年，隨著消費(fèi)權(quán)益意識的增強(qiáng)，越來越多的消費(fèi)者會在網(wǎng)絡(luò)購物過程中產(chǎn)生開具發(fā)票的訴求，平臺近期針對未能及時獲取發(fā)票的投訴也有所增長。

給消費(fèi)者開具發(fā)票，是商家的法定義務(wù)，金牌賣家作為平臺標(biāo)桿商家的象征，也倡導(dǎo)商家依法開票。因此，自2022年12月1日起正式將開票糾紛吸納為金牌賣家考核指標(biāo)之一。

具體內(nèi)容如下：

一、指標(biāo)介紹

本次新增的考核項僅針對消費(fèi)者因商家“不開具發(fā)票并成立的投訴”，如果您當(dāng)月無此類投訴，或被投訴后和消費(fèi)者協(xié)商，獲得認(rèn)撤銷投訴，則不會影響您的金牌賣家標(biāo)簽。

二、開票解決方案

平臺針對不同的商家類型提供不同的開票解決方案，商家朋友可參考自身情況查看對應(yīng)的解決方案

情況一：如果您是個人店鋪

平臺為您提供了稅局代開標(biāo)準(zhǔn)流程，點(diǎn)擊鏈接查看

https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10693213?_k=m5ipi3

情況二：如果您是企業(yè)店鋪

方案一：開票量小的商家，平臺支持開完票再上傳給消費(fèi)者

方案二：開票量大的商家，平臺提供自動開票服務(wù)

點(diǎn)擊鏈接查看

https://pages.tmall.com/wow/z/qianniu/default/YSSCXGBNMI9?spm=a1zfx5.my_create_page.0.0.4b1e22514iE56T

三、常見問答解答

Q1：是不是不開票就會被取消金牌標(biāo)簽？

A1：不是，了解到，金牌標(biāo)簽本次新增的考核是消費(fèi)者不開票的投訴，如果您和消費(fèi)者協(xié)商，獲得消費(fèi)者認(rèn)可并且不投訴或者撤銷投訴，也不會影響您的金牌賣家標(biāo)簽

Q2：指標(biāo)上線時間是什么時候？

A2：指標(biāo)上線時間是12月第1期，您可以看到考核指標(biāo)中增加了【開票糾紛】，但本期金牌標(biāo)不會考核【開票糾紛】，12月第2期的金牌標(biāo)簽將會考核您12月第1期【開票糾紛】。

Q3：金牌賣家的考核指標(biāo)是不是代表淘寶商家的開票規(guī)則？

A3：不是的，本次僅針對金牌賣家考核標(biāo)準(zhǔn)新增開票糾紛，淘寶開票規(guī)則沒有任何變化。

Q4：我在什么地方可以看到頁面考核？

A4：親，考核結(jié)果頁頁面地址：

https://jinpaimj.taobao.com/v2/dailyAssess.htm#/

2022淘寶金牌賣家新增開票糾紛考核指標(biāo)，商家要了解清楚！

淘寶訂購的軟件工具發(fā)票如何申請？

我們在淘寶的服務(wù)市場會訂購一些軟件工具，這些軟件工具的發(fā)票要如何申請呢？我們一起來看看吧！

淘寶官方的工具發(fā)票的申請路徑：【賬房】-【發(fā)票管理】-【申請發(fā)票】-【我要申請-訂單】

① 【業(yè)務(wù)類型】和【訂單編號】二選一輸入，再點(diǎn)擊【查詢】，即可顯示您想要的發(fā)票賬單；

（訂單編號為：訂單訂購日期 + 服務(wù)市場訂單號，比如：2022年8月31日訂購流量縱橫3100XXXX，訂單號則為：202008313100XXXX，請您進(jìn)入【商家中心-我購買的服務(wù)-我的服務(wù)-我的訂單】查看）

②【訂單訂購時間】是指您【訂購工具】的月份日期，例如訂單訂購是2月份的，申請8月份的發(fā)票，那么依然是輸入2月的訂購日期范圍；

在申請之前請您確認(rèn)【開票信息】及【郵寄地址】已經(jīng)維護(hù)。

每個月的賬單都要等到次月11號起才能申請，平臺會在發(fā)票申請成功后的10個工作日內(nèi)安排發(fā)票寄出，后期您可以到【賬房】-【發(fā)票管理】-【申請發(fā)票】-【申請記錄】查詢郵寄運(yùn)單號。

溫馨提醒：

1、每年的6月1日之后就無法申請上一年度的發(fā)票了，建議您及時提交申請。

2、新訂購的軟件需要使用滿1個月后，在次月的10號之后才可申請發(fā)票。

3、發(fā)票賬單日期將從您訂單生效日期開始，請通過【商家中心-我購買的服務(wù)-管理我的訂購】進(jìn)入服務(wù)市場【我的服務(wù)】頁面查看訂單服務(wù)開始時間及訂單編號 。

例如您2019/1/1購買官方軟件，服務(wù)從2019/2/3生效，您的發(fā)票需要等到2019/3月生成帳單后才能申請2月的發(fā)票。

4、發(fā)票不可一次性申請完，是根據(jù)您使用時間每月產(chǎn)生賬單。

5、郵寄運(yùn)費(fèi)不需要商家承擔(dān)。

6、客戶運(yùn)營平臺CRM充值短信的發(fā)票【“客戶運(yùn)營平臺”使用的是官方版本發(fā)送的短信，平臺會提供發(fā)票，三方軟件產(chǎn)生的短信費(fèi)用，請您聯(lián)系三方工具軟件公司開票】，按照消耗金額開具，即充值后進(jìn)行短信發(fā)送，實(shí)際發(fā)送的短信條數(shù)對應(yīng)的金額可以進(jìn)入賬房開具發(fā)票。例如您充值了2500條短信，7月份發(fā)送了100條，那么8/11可進(jìn)入賬房申請這100條短信消耗金額對應(yīng)的發(fā)票；如您7月份未發(fā)送短信，則8月份不會出現(xiàn)7月份CRM短信發(fā)票賬單。當(dāng)月產(chǎn)生的消耗金額次月可以申請，即7月份短信發(fā)送消耗的金額8月份可以申請開票。

7、三方工具請直接聯(lián)系三方軟件公司申請發(fā)票哦。

如何聯(lián)系服務(wù)商家：

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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