淘寶手機(jī)以舊換新運(yùn)費(fèi)誰出?操作流程是什么?(速看!淘寶網(wǎng)發(fā)貨時(shí)效工具進(jìn)行升級)
2022-12-30|15:32|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:46
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現(xiàn)在國家提倡環(huán)保,對于一些能夠重復(fù)利用的產(chǎn)品,還是可以還錢的。而像一些舊手機(jī)還錢其實(shí)不劃算,如果大家想要購置新手機(jī),就可以去以舊換新的哦。淘寶平臺一些店鋪也可以以舊換新的,那么淘寶手機(jī)以舊換新運(yùn)費(fèi)誰出?如何操作?
淘寶手機(jī)以舊換新運(yùn)費(fèi)誰出?
根據(jù)規(guī)定,無論以舊換新的交易是否成功,快遞寄送所產(chǎn)生的雙向物流費(fèi)用,均由回收服務(wù)商承擔(dān)(寄送高仿機(jī)、山寨機(jī)、有密碼卻無法解除的機(jī)器除外)。在此過程中產(chǎn)生的相關(guān)運(yùn)費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,全國各地除筆記本、臺式機(jī)最高承擔(dān)40元運(yùn)費(fèi)以外,其他物品如手機(jī)、平板、相機(jī)等最高承擔(dān)25元運(yùn)費(fèi)。
如何操作?
據(jù)悉,“以舊換新”服務(wù)用戶可通過線上系統(tǒng)提交閑置物品的信息(即提交回收單),符合收舊條件的,可進(jìn)行估值,用戶與服務(wù)商就回收價(jià)格達(dá)成一致,且在服務(wù)商回收舊機(jī)后,服務(wù)商將以現(xiàn)金或“舊機(jī)回收券”的形式兌現(xiàn)舊機(jī)款,同時(shí)還會通過天貓積分系統(tǒng)軟件向用戶發(fā)放折扣優(yōu)惠券。
“信用回收”服務(wù)則是天貓聯(lián)合芝麻,針對通過芝麻信用驗(yàn)證的用戶,可享受信用預(yù)付。即用戶回收單提交成功即可拿到一定的預(yù)付款,保障舊機(jī)回收的安全性。信用回收主要針對上門取件訂單。
“普通回收”為針對未通過芝麻信用驗(yàn)證,或雖通過芝麻信用驗(yàn)證但用戶不愿意享受信用預(yù)付的,可以選擇傳統(tǒng)的回收方式,即先回收舊機(jī),再支付舊機(jī)款。
下面介紹具體操作流程:
在淘寶首頁搜索以舊換新,就能看到天貓以舊換新的一個(gè)店鋪,點(diǎn)進(jìn)去找到【手機(jī)以舊換新,選擇你想要的新手機(jī)進(jìn)入以舊換新的界面,點(diǎn)擊【立即估價(jià)并換新】,在操作這一個(gè)步驟時(shí)記得選擇好新手機(jī)的規(guī)格,隨后進(jìn)入到【閑魚舊品估價(jià)】界面,按照提示選擇了舊手機(jī)的型號、規(guī)格、顏色等,系統(tǒng)會根據(jù)舊手機(jī)的信息進(jìn)行初次估價(jià)。
完成舊手機(jī)的估價(jià)后,點(diǎn)擊下單即可完成以舊換新,可以在淘寶上面看到一個(gè)購買新手機(jī)的訂單,然后在閑魚上面有賣出的一個(gè)訂單,以舊換新估價(jià)率先用來購買新手機(jī),系統(tǒng)會根據(jù)用戶的芝麻信用分先給予一個(gè)金額的紅包,對舊手機(jī)進(jìn)行正式驗(yàn)機(jī)之后,才會把剩下的紅包發(fā)到用戶的支付寶里面哦。
為優(yōu)化淘寶買賣家在“催發(fā)貨”等情形的咨詢和服務(wù),平臺將對商品發(fā)貨時(shí)效設(shè)置工具和商品詳情頁等交易頁面進(jìn)行表達(dá)進(jìn)行升級,以更好地促進(jìn)成交轉(zhuǎn)化與購物體驗(yàn)。具體內(nèi)容如下:
一、核心升級功能
1、賣家設(shè)置發(fā)貨時(shí)間入口變更:運(yùn)費(fèi)模版設(shè)置“發(fā)貨時(shí)間”入口將逐步下線,遷移至發(fā)布商品/編輯商品-設(shè)置發(fā)貨時(shí)效。
2、各類目商品可設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間上限變更:依據(jù)淘寶平臺規(guī)則,一般類目商品可設(shè)置48小時(shí)內(nèi)的發(fā)貨時(shí)間,部分類目商品可通過全款預(yù)售或分階段預(yù)售設(shè)置48小時(shí)以上的發(fā)貨時(shí)間。(具體開放類目及可設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間以產(chǎn)品頁面提示為準(zhǔn))
3、買家側(cè)商品發(fā)貨時(shí)效展示升級:發(fā)貨時(shí)間設(shè)置為“24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨”或“48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨”的商品,將增加“現(xiàn)貨”字樣表達(dá);發(fā)貨時(shí)間設(shè)置較長商品,將逐步增加“預(yù)售”字樣表達(dá)(表達(dá)樣式以產(chǎn)品頁面為準(zhǔn))。
① 增加“現(xiàn)貨”表達(dá)樣式參考(具體以產(chǎn)品頁面為準(zhǔn))
② 增加“預(yù)售”表達(dá)樣式參考(具體以產(chǎn)品頁面為準(zhǔn)):
二、發(fā)貨時(shí)效設(shè)置步驟
賣家可以通過進(jìn)入“千牛工作臺-商品-商品管理-發(fā)布寶貝”或“千牛工作臺-商品-商品管理-我的寶貝-編輯商品”,在基礎(chǔ)信息中設(shè)置【發(fā)貨時(shí)效】。
平臺已默認(rèn)勾選48小時(shí)發(fā)貨,賣家可根據(jù)實(shí)際情況選擇商品發(fā)貨時(shí)間:
1、一般類目可選擇24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨、48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。
2、部分類目商品可通過全款預(yù)售或分階段預(yù)售設(shè)置48小時(shí)以上的發(fā)貨時(shí)間。(注:具體開放類目及可設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間以產(chǎn)品頁面提示為準(zhǔn))
三、常見問題
Q:新發(fā)貨時(shí)效要求,存量的商品會受影響嗎?
A:不會,只會影響新發(fā)商品或者存量商品再次編輯。
Q:為什么運(yùn)費(fèi)模版上的發(fā)貨時(shí)間沒有了?在哪里設(shè)置發(fā)貨時(shí)間?
A:運(yùn)費(fèi)模版-【發(fā)貨時(shí)間】正在陸續(xù)下線,請您在商品發(fā)布頁面設(shè)置發(fā)貨時(shí)間。
Q:為什么發(fā)貨時(shí)間只能選擇xx天?為什么設(shè)置不了更長的發(fā)貨時(shí)間?
A:平臺根據(jù)各一級類目的發(fā)貨能力以及消費(fèi)者對發(fā)貨時(shí)效的期待,不同類目可自主設(shè)置預(yù)售發(fā)貨時(shí)間不同,點(diǎn)擊查看不同類目的發(fā)貨時(shí)間上限https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?spm=service_hall.25034570.0.0.73843f35nvVvOE&kwdContentId=225199325902403584,具體以產(chǎn)品頁面展示為準(zhǔn)。
Q:怎么申請全款預(yù)售?
A:全款預(yù)售是基于不同類目開放的,點(diǎn)擊查看不同類目的發(fā)貨時(shí)間上限https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?spm=service_hall.25034570.0.0.73843f35nvVvOE&kwdContentId=225199325902403584,具體請以產(chǎn)品頁面為準(zhǔn)。
Q:怎么申請分階段預(yù)售(定金+尾款)?
A:活動(dòng)預(yù)售的設(shè)置方式點(diǎn)擊查看https://www.yuque.com/docs/share/e67a0582-1fd5-4fd4-8301-8f4bed5014d1?spm=a2126o.11854294.0.0.14be4831m7aMc0,只有部分類目有開通。 注意:日常預(yù)售提交之后會經(jīng)過行業(yè)審核,如果審核通過再退出需要聯(lián)系行業(yè)小二清退,若聯(lián)系不到行業(yè)小二請謹(jǐn)慎使用
Q:為什么沒有批量設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的功能?
A:批量設(shè)置發(fā)貨時(shí)間功能,入口:商品管理-我的寶貝-更多批量操作-批量設(shè)置發(fā)貨時(shí)間。(伴隨新發(fā)貨時(shí)效工具陸續(xù)開放中)
Q:代購、定制商品發(fā)貨時(shí)間不夠,需要更長的發(fā)貨時(shí)間,怎么辦?
A:建議通過協(xié)商卡片(賣家與消費(fèi)者自行協(xié)商發(fā)貨時(shí)間)或則分階段預(yù)售(定金+尾款)工具。
Q:疫情期間無法按約定發(fā)貨怎么辦?
A:平臺已為多個(gè)地區(qū)進(jìn)行延遲發(fā)貨豁免,已豁免的地區(qū)訂單不會被延遲發(fā)貨賠付。
以上為本次關(guān)于淘寶網(wǎng)發(fā)貨時(shí)效工具升級的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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