淘寶影響搜索排名的因素有哪些?如何快速提升權重?(淘寶遇到好評率低的買家如何應對?該不該發(fā)貨?)
2022-12-30|16:47|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:44
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如果寶貝上架之后就不去優(yōu)化,它的成長會非常慢的。那么為什么會有一些賣家的排名會提升很快呢?那就是因為他們成長很快。
影響成長權重的因素有:訪客量、收藏量、加購量、銷量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、收藏率、加購率等因素影響。淘寶的搜索排名是一個老話題,但是也是一個經(jīng)久不衰的話題。因為它和賣家寶貝的排名,也就是展現(xiàn)息息相關。
今天就從2個部分和大家說下,如何操作能讓你的寶貝排名靠前:1、搜索排名的影響因素;2、如何快速提升權重。
一、首先我們說影響搜索排名的因素有哪些
我們先從理論上說下。那么什么是搜索權重呢?
其實權重是一個相對的概念,他是由好多的成分構成,多種因素影響。打個比方,一張一百分的試卷,有100道題,每道題都是這個試卷的一個組成部分,對錯都影響著最后的總成績,權重也是一樣的。
淘寶的系統(tǒng)每天凌晨2-8點會計算每個寶貝的權重,然后分配排名。賣家在搜索關鍵詞時,在非個性化情況下,使用關鍵詞的寶貝根據(jù)權重由高到低展現(xiàn)。
下面我就和大家說一下,影響寶貝權重有哪些因素。
1、標題權重
標題是客戶能找到你的第一重要因素,所以說標題優(yōu)化是第一重要的。
2、下架時間權重
下架時間權重由關鍵詞使用多少決定及寶貝數(shù)多決定。競爭大的下架時間影響大,競爭小的下架時間印象小。大家看下面的兩個例子:
先說大類目:女裝:
A、
B、
大家可以發(fā)現(xiàn),不管是第一頁,還是50頁,具體下架時間都是幾個小時。除了豆腐塊,沒有超過1天的。這就說明這個類目,下架時間影響排名很大。
我們再換一個小類目:比如無糖食品
我們發(fā)現(xiàn),就算是第一頁,寶貝距離下架時間也是很長的。所以小類目,下架時間對權重影響很小。
3、人氣權重
人氣權重的影響因素有:訪客量、收藏量、加購量、銷量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、收藏率、加購率等因素影響。
4、類目權重
標題中關鍵詞的類目是存在優(yōu)先度。這個怎么去理解呢?大家看下圖:
比如兩個寶貝,都是保暖褲,標題一樣,放在保暖褲類目會比放在其他的類目里權重要高。
5、店鋪權重
店鋪權重的影響因素有DSR、退款率、糾紛率、旺旺相應速度、動銷率、消保、違規(guī)處罰、退款速度等很多因素。這個第二大點我們會詳細說明。
6、個性化搜索
個性化其實不算權重,但也可以說是權重。他是淘寶為了更精準地分配流量設計的權重維度。
影響個性搜索的因素如下:
二、如何快速提升權重
權重分為基礎權重及成長權重。其中成長權重最重要,這個可以操作好可以快速提高我們的排名。
1、其中基礎權重包括店鋪權重、類目權重、上下架時間權重。
A、基礎權重主要包括如下的幾點:
消保加額、開通交易約定、淘金幣、行用卡支付、花唄支付、農(nóng)村淘寶、退款率、糾紛率、旺旺相應速度、動銷率、消保、違規(guī)處罰、退款速度、各寶貝自身權重等很多因素。
店鋪權重的每一點都很小,但是別人沒有的我們有,我們就多一點,同樣在一個頁面展現(xiàn),可能就差那么一點點的權重。
其中DSR指標我們一定要去關注,這個指標對于權重影響非常大。我們要關注每天DSR的變化,如果連續(xù)一周降低,我們一定要去分析原因。找到問題點,然后去解決。
30天內(nèi)零銷量的產(chǎn)品叫滯銷品,滯銷品太多會影響動銷率,動銷率現(xiàn)在對于店鋪的權重影響也是很大的。所以我們一定要降低滯銷品的數(shù)量,對于這類產(chǎn)品的處理方式就是下架。
其中有一個很多人都會忽視,但是現(xiàn)在很重要的一點,那就是農(nóng)村淘寶。村淘屬于淘寶近幾年農(nóng)村淘寶里的一個大環(huán)節(jié),所以權重會有一個提示,也會有以其額外的展現(xiàn)。
開通方式如下:
村淘屬于淘寶近幾年農(nóng)村淘寶里的一個大環(huán)節(jié),所以權重會有一個提示,也會有以其額外的展現(xiàn)。
其他的因素都是很好理解的,大家一定要去理解和關注。
B、類目權重
類目權重就是我們一定要選擇最優(yōu)類目。怎么去確定到底是不是最后類目呢?很簡單的,發(fā)布寶貝的時候輸入主關鍵詞,第一個的就是最優(yōu)類目,如下圖:
C、上下架時間權重
分析同行的下架時間很重要的,可以用淘寶官方的生e經(jīng),這個很強大是付費的,有條件的可以買一個。想用免費的網(wǎng)上也有很多插件的,將軍令就是一個,百度搜一下就可以。
2、成長權重
什么是成長權重呢?故名思議,就是權重是如何成長的。
一個寶貝上架之后具有的基本權重是固定,他是由店鋪權重、類目權重、上下架時間權重決定的。然后就會有一個基本展現(xiàn)在里面,然后就會隨著數(shù)據(jù)的提高,權重提高。如果寶貝上架之后就不去優(yōu)化,他的成長會非常慢的。
那么為什么會有一些賣家的排名會提升很快呢?那就是因為他們成長很快。
影響成長權重的因素有:訪客量、收藏量、加購量、銷量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、收藏率、加購率等因素影響。
淘寶現(xiàn)在這么一個過程:給你展現(xiàn),然后看你的數(shù)據(jù)(點擊、加購、轉(zhuǎn)化)。然后排名提升,在依照以上的數(shù)據(jù)再給你展現(xiàn),然后在看你的數(shù)據(jù)(點擊、加購、轉(zhuǎn)化),如果你的數(shù)據(jù)能夠穩(wěn)定的增加,淘寶繼續(xù)給你加大展現(xiàn)……這樣周而復始。
那么什么能提升人氣權重呢?直通車是一個很好的辦法,當然還有更簡單的,這個我不說,你懂的。
最后重點強調(diào)一句,新品期如果通過粘帶流量成交的比例過高,會出現(xiàn)負權重,就是搜索靠后或者無展現(xiàn)。
淘寶開店遇到好評率低的買家應該怎么應對呢?要不要發(fā)貨呢?今天讓幕思城小編給你們一些實用的建議,一起來看看吧!
現(xiàn)在很多賣家已經(jīng)不做好評率低的買家生意了,即便是買家咨詢產(chǎn)品信息,有購買意向,也會不做這部分買家的生意,為什么呢?
賣家們總結(jié)了幾點原因:這類買家們
1、愛貪小便宜,在網(wǎng)購的過程中,討價還價,斤斤計較,非要你給他優(yōu)惠一點;
2、問東問西,挑剔,就算是購買一個定價不超過十元的商品,也要問個半天,收到貨后喜歡挑毛病,但凡有一點不滿意就退貨;
3、隨意給差評的,不管商品好不好給個差評再說,然后再向賣家討要好評返現(xiàn)!
那么遇到這種好評率低的買家,商家們可以選擇不發(fā)貨嗎?不發(fā)貨的后果是什么?
第一:根據(jù)天貓規(guī)則的七十四條 延遲發(fā)貨
除定制、預售、適用特定運送方式及特殊類目的商品外,賣家在買家付款后明確表示缺貨或?qū)嶋H未在72小時內(nèi)發(fā)貨的(后續(xù)調(diào)整為48小時,6月25號開始生效),賣家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十(金額最高不超過五百元)作為違約金,該違約金將以天貓積分形式支付。
第二:根據(jù)淘寶規(guī)則的六十三條 違背承諾
除特殊情形外,買家付款后,賣家未按約定的發(fā)貨時間發(fā)貨的(交易雙方另有約定的除外),賣家違背這一承諾的:
1)需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元;
2)買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的,主動支付違約金達第三次及三次的倍數(shù)時扣3分(三天內(nèi)累計扣分不超過12分);
3)買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣3分。
所以說,在買家下單付款后,賣家不發(fā)貨則可能會面臨買家投訴,從而受到賠付或扣分的處罰哦!這個問題真是很無奈呀,不發(fā)貨,會受到平臺的處罰;發(fā)貨,又擔心好評率低的買家是有心人,發(fā)貨之后會產(chǎn)生一系列的售后問題。
幕思城小編建議,遇到好評率低的買家,我們可以這樣做:
1、先安排發(fā)貨,同時做好客服的售后服務準備。身正不怕影子斜,自己的寶貝商品質(zhì)量過關,哪怕是好評率低、挑剔的客戶我們也不怕啦。即便是售后來了,我們就見招拆招唄,送上門的生意肯定要做啊。
2、對好評率低的買家,賣家可以留個心眼,電商江湖,多少要有些防備知識,在發(fā)貨的時候可以留存一些證據(jù),拍照或是視頻證據(jù),現(xiàn)在很多倉庫都是有監(jiān)控的。以防萬一,后續(xù)買家惡意糾纏時,這些證據(jù)都可以幫助賣家在平臺規(guī)蜜或者致電淘寶小二進行申訴維權處理,避免不必要的損失。
看到這里,你是不是對淘寶如何應對好評率低的買家有了更多的認識呢?如果還有其它的疑問,歡迎在評論區(qū)留言!
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