淘寶免費流量渠道有哪些?(賣家應該怎樣維護好老客戶?)
2023-02-01|15:04|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:44
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淘寶店鋪如果沒有流量有很多方面的原因,可能是店鋪缺少推廣,也可能是商品本身存在一些影響自然排名的問題。那淘寶店不推廣有流量嗎?
1、手淘搜索:
遞增:近一段時間內(nèi)的遞增(轉(zhuǎn)化率,銷售額,訪客等)
銷售:也能夠說是坑產(chǎn),去年下半年變得比之前要重要。
轉(zhuǎn)化率:普通來說要高過行業(yè)均值最好前期能到優(yōu)秀這樣權重提升的才快。
DSR也就是動態(tài)評分,由于淘寶不斷以為效勞才是最重要的。
實時權重:(舉例,假如當前時段有人咨詢或者下單,那么當前時段有很大的概率有更多人的咨詢或者下更多的單。這個狀況目前我遇到過很屢次,目前還在測試,而且不止淘寶天貓,拼多多也是這樣。)
價錢:如今淘寶太廉價的產(chǎn)品根本是搜索不到的,3折低于5元不計算銷量這個大家都曉得。
銷量:就是銷量排序會產(chǎn)生一定的訪客(標品的效果可能略好,銷量明星就能夠看得到),和銷售額性質(zhì)相似。
標題掩蓋關鍵詞的數(shù)量、上下架時間、還有動銷率,層級,等等這些大家都很熟習就不過多贅述了。
2、手淘首頁:
特性:流量不穩(wěn)定,來的快去的也快、流量宏大、轉(zhuǎn)化率普通低于搜索流量(受人群影響要素大)。
3、自主訪問:(生意顧問里我的淘寶)
就是主要經(jīng)過我的淘寶,珍藏,購物車,已買到的寶貝,等等......
這個其實就是要做好珍藏加購的引導,但是也不要小看這一塊流量,有很多的店鋪這塊的流量也是十分大。
綜上所述,淘寶店不推廣也是有流量的。我們可以通過手淘搜索、手淘首頁、自主訪問、微淘、淘寶直播或淘內(nèi)其它免費流量渠道來提高店鋪的流量。
對于淘寶店鋪賣家來說,客戶人群的積累與維護是很重要的。通過各種渠道的營銷引流能夠給店鋪帶來新的客戶,能夠提升店鋪的業(yè)績,但是老客戶的存在也是很重要的。老客戶能夠給店鋪帶來穩(wěn)定的基礎流量,同時店鋪上新的時候,老客戶也是新品銷量破零的一個好的突破點。那么應該怎么維護老客戶呢?
一、微淘
微淘作為淘寶賣家客戶運營的重要渠道,大家可以通過設置互動抽獎、店鋪派樣、新品預約等互動玩法,去提升粉絲活躍度;而為店鋪拉新的話,可以設置0元抽獎、分享優(yōu)惠這兩個玩法。
最后,還能通過粉絲回訪功能,去提升客戶的購物體驗。建議如下:
1)每日在微淘發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,以視頻、圖文為主;
2)有直播權限達人,提前做好直播預告,提高直播頻次;
3)個人主頁,做好主頁內(nèi)容分類,提高粉絲瀏覽粘性,同步發(fā)布蓋樓等互動活動,提升粉絲回訪。
二、短信營銷
短信是可以有效喚起老客戶活性的重要途徑,能夠提升活動效果的同時提升復購率。但在發(fā)短信時,各位賣家也要注意短信的內(nèi)容。那么要發(fā)些什么比較好呢?
1)對于新用戶
因為這類用戶我們不清楚他們的消費能力和喜好,所以短信可以通過突出“送”、“領”等優(yōu)惠字眼,用一些接地氣的語言去溝通,這樣可以更好的吸引他們回訪。
2)對于活躍用戶
活躍用戶是指單詞購買金額可能不高,但購買、互動頻率比較高,這類用戶是最理想的。短信方面就可以直接說清楚活動、優(yōu)惠等內(nèi)容,突出關鍵點,這樣是可以刺激他們購買的。
3)休眠客戶
即單詞購買金額不高,次數(shù)、互動也不多的客戶,這類客戶的短信目的主要是吸引他們進店,提升流量。那么就可以通過曾送高面額的優(yōu)惠券去刺激他們的活性,注意要強調(diào)活動的具體時間。
三、淘寶群
淘寶群聊作為一個新的營銷渠道,也是賣家們做好客戶運營的重要途徑。
首先可以將群鏈接或二維碼,進行活動推廣或包裹入群的卡片印刷
接著可以通過設置提前購、群投票、拼團等方式去刺激買家購買。通過在群內(nèi)發(fā)放優(yōu)惠券、店鋪及產(chǎn)品鏈接,可以更大程度的觸及客戶。
四、添加客戶微信
可以通過讓買家添加微信的方式,獲取買家的群體。營造賣家自身的朋友圈和性格設定,過幾天發(fā)個朋友圈,積極和粉絲互動,營造良好的客戶群體關系。這樣還可以通過老客戶拉新,提升店鋪的瀏覽量。
店鋪的發(fā)展僅靠老客戶的維護是遠遠不夠的,店鋪的活力需要有足夠的新客戶的加入,但是不能有新客戶就忽略老客戶的作用。做店鋪最后是堅持維護老客戶,積極發(fā)展新客戶,兩者兼顧,店鋪才會有活力。更多電商訊息,請關注幕思城電商賣家助手。
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