手淘問大家的作用是什么？如何布局？

很多新手商家經(jīng)常喊著口號說要做免費流量、要先做免費流量，但是免費流量除了搜索流量、微淘流量、首頁流量等等之外，還面臨著一個問題就是：沒有轉(zhuǎn)化，或者說是轉(zhuǎn)化率極低。今天就來跟大家分享一個容易被忽略的點——“問大家”。問大家也是免費流量里面的一種，如果有細(xì)心的商家看到自己的流量來源的時候，會發(fā)現(xiàn)有從問大家進(jìn)來的流量，而且問大家做得好，轉(zhuǎn)化率也會跟著變好。

一、“問大家”的作用

對買家而言問大家就像是一座橋梁，連接買家和賣家雙方，在未成交之前，都是有疑慮、有擔(dān)心，如果是直接問賣家，就算是賣家說的都是真話，買家還是會覺得不信任，如果今天問到的是已經(jīng)買過這件商品的人，再去咨詢，那買家心理是不是會覺得更加真實呢?

對賣家而言：好的問大家的轉(zhuǎn)化率是能夠做得比詳情還要好的。

二、“問大家"的展示位置

現(xiàn)在PC端已經(jīng)沒有問大家的展示位了，只有在手淘端才有展示了。手淘的展示位置就是寶貝詳情頁的上方，位置還是非常顯著的。

三、問大家的操作技巧

哪些人可以提問：已經(jīng)購買過的、還未購買的都可以提問;

哪些人可以回答：被隨機(jī)邀請的人可以回答、已經(jīng)購買過的用戶、還有賣家都可以回答;

提問的問題：因為提問不管是大家有沒有購買過產(chǎn)品都是可以進(jìn)行提問的，但是只要是消息內(nèi)容是沒有違規(guī)的，不含有黃、賭、毒、廣告、敏感、極限等等相關(guān)的問題，都是可以進(jìn)行提問的。

其次，就是問大家入口折疊只能顯示兩條，這兩條呢，建議大家就做一些有用的問題，這里的算法維度分享給大家，之后可以試試：

1、問題的價值，字?jǐn)?shù)、長度、跟問題的相關(guān)性，不能答非所問;

2、問題的點贊數(shù)，關(guān)注數(shù)越多，就會被優(yōu)先展示，所以我們可以找身邊的人點點贊;

3、店鋪里面的問答我們是不可以刪除的，如果是一些非常帶有攻擊性，或者是惡意進(jìn)行破壞的，我們可以進(jìn)行申訴。

問大家既然出現(xiàn)了，是非常好的一個版塊，做得好，解決買家的疑慮，你的轉(zhuǎn)化率肯定是能夠得到提升的，也希望各位商家都要重視起開，莫要因為小而忽略。

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