幕思城>電商行情>抖音小店>開(kāi)店入駐>抖音小店好評(píng)率低怎么處理?如何獲得更多好評(píng)?

    抖音小店好評(píng)率低怎么處理?如何獲得更多好評(píng)?

    2022-12-30|16:51|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:37

    對(duì)抖音賣(mài)家來(lái)說(shuō),肯定也需要關(guān)注和重視店鋪評(píng)分,如果店鋪的評(píng)分比較低,那就應(yīng)該及時(shí)想辦法快速提高評(píng)分,但是也需要提前去了解一下店鋪評(píng)分的相關(guān)規(guī)則。

    抖音店鋪評(píng)分低怎么辦

    1、分析原因

    因?yàn)閐sr是每天更新的,如果不斷下降肯定是有原因的,所以可以查一下最近1~2個(gè)月的買(mǎi)家評(píng)價(jià)、投訴、退貨情況等,針對(duì)問(wèn)題一一解決。

    2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

    要建立店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分監(jiān)控表格,每天統(tǒng)計(jì)商品描述、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù),連續(xù)五天下滑就要趕緊處理。

    3、優(yōu)化好評(píng)

    整頓店鋪,優(yōu)化商品描述,不要過(guò)分夸大宣傳,要求客服提高服務(wù)質(zhì)量,更換速度快的物流,在約定時(shí)間內(nèi)提高發(fā)貨速度。

    有什么規(guī)則?

    DSR抖音動(dòng)態(tài)評(píng)分是商品的敘述、商家的服務(wù)質(zhì)量、貨運(yùn)物流的服務(wù)水平。

    每一個(gè)店面的起止成績(jī)是4.53分、顧客對(duì)商品的評(píng)價(jià)逐漸測(cè)算得分。全部顧客得出的惡意差評(píng)和五星好評(píng)的均值就意味著店面如今的得分。

    店面得分高過(guò)4.五分能夠申請(qǐng)辦理進(jìn)到精選聯(lián)盟、小于4.五分可能被精選聯(lián)盟取締。

    直到店面成績(jī)提及4.5之上能夠再度申請(qǐng)辦理精選聯(lián)盟。假如店面被2次取締以后則精選聯(lián)盟不會(huì)再給予申請(qǐng)辦理資質(zhì)。

    店面得分過(guò)低得話服務(wù)平臺(tái)會(huì)傳出整頓警示,得分小于4.0則會(huì)被取締服務(wù)平臺(tái)!

    初次禁封能夠申請(qǐng)辦理【禁封消除】

    店面二次被禁封以后則會(huì)一直禁封,且同名字的產(chǎn)品也不可以再度當(dāng)選抖音小店服務(wù)平臺(tái)。

    商家要時(shí)時(shí)關(guān)注預(yù)警通知,收到預(yù)警后,要及時(shí)提升自己未滿足要求DSR/好評(píng)率。通知內(nèi)容:因店鋪部分指標(biāo)不滿足考核標(biāo)準(zhǔn),您的聯(lián)盟權(quán)限已被關(guān)閉;

    當(dāng)指標(biāo)滿足標(biāo)準(zhǔn)后可再次申請(qǐng)聯(lián)盟權(quán)限,關(guān)閉次數(shù)達(dá)到3次后將無(wú)法再申請(qǐng)開(kāi)通;每個(gè)商家有3次機(jī)會(huì) ,如果被系統(tǒng)關(guān)閉了3次,該商家將不可申請(qǐng)進(jìn)入小店精選聯(lián)盟。


    抖音直播注意哪些規(guī)則,19條直播規(guī)則禁忌

    自今年開(kāi)年以來(lái),抖音大力推進(jìn)了自己的直播電商業(yè)務(wù)。今天小特也給大家搜羅了一些抖音直播注意哪些規(guī)則,大家一起來(lái)看看吧。

    抖音直播注意哪些規(guī)則,19條直播規(guī)則禁忌

    19條直播規(guī)則禁忌

    1、大批量搜索進(jìn)入直播間,視為作弊行為。

    2、修改定位進(jìn)入直播間,會(huì)記錄行為軌跡,導(dǎo)致降低展示量。

    3、長(zhǎng)時(shí)間使用自動(dòng)輸入法(如:套路鍵盤(pán)),視為軍。

    4、“點(diǎn)贊神器”,點(diǎn)贊器模仿物理點(diǎn)擊,但是點(diǎn)擊屏幕的坐標(biāo)長(zhǎng)時(shí)間固定,會(huì)被視為使用物理外掛。

    5、“分身術(shù)”,抖音云端會(huì)識(shí)別到使用者版本,長(zhǎng)期使用低版本用戶,會(huì)限制一些功能。

    6、矩陣直播(多賬號(hào)同時(shí)直播),僅企業(yè)藍(lán)V號(hào)可以。

    7、第三方引流,定為一級(jí)違規(guī),包括小店客服引流。

    8、長(zhǎng)時(shí)間宣揚(yáng)錯(cuò)誤思想與理論,降低展示量。

    9、視頻推薦、直播推薦,同城,均為有效流量。

    10、流量越來(lái)越精準(zhǔn)化,也就是場(chǎng)觀人數(shù)降低,實(shí)際房間人數(shù)波動(dòng)不明顯

    11、技術(shù)性玩法逐漸被封殺,抖音不允許一家獨(dú)大,長(zhǎng)期霸占流量,鐵打的平臺(tái),流水的主播。

    12、抖音支付已經(jīng)上線,本人實(shí)名號(hào),抖音直播的主播必須是該賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證下的人,不允許非本人實(shí)名認(rèn)證開(kāi)播;

    13、不能分析直播商品違反平臺(tái)規(guī)則;

    14、不允許口播站外店鋪、店鋪名稱、微信號(hào)等;

    15、不允許口播櫥窗和購(gòu)物車(chē)內(nèi)沒(méi)有的商品;

    16、直播間不要出現(xiàn)未成年人;

    17、多平臺(tái)/多賬號(hào)同時(shí)開(kāi)播;

    18、直播嚴(yán)禁靜態(tài)掛機(jī)

    19、避免換衣服或產(chǎn)品體驗(yàn)中不慎走光

    以上就是關(guān)于“抖音直播注意哪些規(guī)則,19條直播規(guī)則禁忌”的分享,歡迎留言



    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣(mài)家不要加我哈】
    >

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666