淘寶付定金可以買(mǎi)兩件嗎?預(yù)售規(guī)則是什么?
2022-03-12|21:05|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店| 閱讀:910
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今年的上新如期到來(lái),而且早在10月20號(hào)左右就有店鋪陸續(xù)開(kāi)始進(jìn)行預(yù)售活動(dòng)了,淘寶雙十一預(yù)售活動(dòng)需要將大家交付定金,那么淘寶付定金可以買(mǎi)兩件嗎?
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雙十一預(yù)售產(chǎn)品分次交了定金同一家店可以一起付款。您可以先收藏或是先放購(gòu)物車(chē)?yán)锖蛯?duì)應(yīng)店鋪的客服交談可以一次付款。但淘寶商品的預(yù)售付定金是每一件付一份定金的,不能夠付一個(gè)定金買(mǎi)兩件商品的。
今年的雙十一淘寶的預(yù)售有什么規(guī)則?
1、消費(fèi)者拍下 2021 年天貓雙十一的預(yù)售商品,必須在30分鐘內(nèi)完成預(yù)售定金的支付,否則系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)關(guān)閉該訂單,讓交易取消。
2、消費(fèi)者支付預(yù)售定金后應(yīng)自覺(jué)遵守?fù)?dān)保法的相關(guān)規(guī)定。如果支付定金后,因消費(fèi)者自身的原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部睿蛘呦M(fèi)者申請(qǐng)退款且根據(jù)《天貓規(guī)則》、《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則》等規(guī)則判定非賣(mài)家責(zé)任的,定金均不退還。如果雙方協(xié)商一致退還定金,消費(fèi)者可以聯(lián)系商家操作定金退還,具體詳見(jiàn)《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》,《天貓國(guó)際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》。
3、付定金立減。部分預(yù)售的商品支持“付定金立減”權(quán)益。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)支持付定金立減的預(yù)售商品,可以享受預(yù)售商品總價(jià)立減的權(quán)益,即消費(fèi)者支付定金以后,預(yù)售的價(jià)格=預(yù)售商品的總價(jià)-立減金額,具體立減的金額以預(yù)售商品詳情頁(yè)實(shí)際展示的為準(zhǔn)。預(yù)售商品訂單如果發(fā)生退款,最高可退金額為消費(fèi)者實(shí)際支付的金額。
4、尾款支付說(shuō)明:尾款需要按照天貓系統(tǒng)設(shè)置的交易流程進(jìn)行費(fèi)用支付。
5、預(yù)售商品在定金支付完成以后,將自動(dòng)加入消費(fèi)者購(gòu)物車(chē),尾款支持與其他活動(dòng)的商品一起合并支付結(jié)算,消費(fèi)者也可以在待付款的列表中單獨(dú)結(jié)算。合并支付結(jié)算及單獨(dú)結(jié)算均支持使用店鋪滿減滿折、優(yōu)惠券、品類(lèi)購(gòu)物券等優(yōu)惠工具。
總的來(lái)說(shuō)雙十一的預(yù)售活動(dòng)還是非常不錯(cuò)的,優(yōu)惠力度也很大的。有的店鋪的定金都是雙倍抵扣的,所以大家在交付定金時(shí),交了多少一般就能優(yōu)惠多少的。
今天晚上零點(diǎn),雙十一活動(dòng)第一波就要正式開(kāi)啟了,大家是不是等不及要入手預(yù)售商品了呢?看到各大店鋪展示的預(yù)售商品,可以肯定,確實(shí)是非常實(shí)惠的,不過(guò),雙11支付了定金后產(chǎn)品會(huì)發(fā)貨嗎?
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一、支付定金會(huì)發(fā)貨嗎
支付完定金之后,還需要支付尾款,如果沒(méi)有按時(shí)支付尾款,商家是不會(huì)發(fā)貨,也不會(huì)退定金的。值得注意的是,淘寶雙11預(yù)售商品發(fā)貨時(shí)間比較晚,并不是當(dāng)即發(fā)貨的。
二、支付定金后商品下架了怎么辦?
情況一、店鋪未關(guān)閉,只有“預(yù)購(gòu)商品”下架了,其他商品還在。這種情況下,當(dāng)然是先聯(lián)系賣(mài)家因?yàn)槭裁丛蛳录埽驗(yàn)橛袝r(shí)候預(yù)購(gòu)商品被訂完了也會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)下架的情況,聯(lián)系賣(mài)家再上一下就可以,無(wú)需擔(dān)心,因?yàn)橐话阆襁@種情況,店里還有其他商品,有時(shí)候太忙也是情有可原的。
如果賣(mài)家不回復(fù)消息,那就看看能否發(fā)起退款,如果可以,那直接發(fā)起退款即可,官方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)一定會(huì)退款給你。如若無(wú)法發(fā)起退款,這時(shí)候就可以直接聯(lián)系淘寶官方客服小蜜,請(qǐng)求官方介入維護(hù)你的權(quán)益!必要時(shí)可以對(duì)商家發(fā)起投訴!
情況二、店鋪未關(guān)閉,所有商品都下架了,或者本就只有一件商品。這個(gè)時(shí)候我們就需要考慮一下店鋪的真實(shí)性了,雖說(shuō)網(wǎng)購(gòu)被大眾認(rèn)可,但正因?yàn)檫@樣才會(huì)被黑心商家鉆了空子。當(dāng)然為了排除新店鋪開(kāi)張的情況,我們還是先聯(lián)系賣(mài)家,看能否給你一個(gè)滿意的答復(fù),如果不能我們可以直接聯(lián)系官方客服小蜜請(qǐng)求官方介入處理,或可以直接投訴商家,如若官方證實(shí)是黑心商家,一定會(huì)第一時(shí)間退款給你,并對(duì)店鋪進(jìn)行必要的處分,甚至強(qiáng)行關(guān)閉店鋪,以免其他消費(fèi)者被騙。
淘寶是一個(gè)制度非常完善的平臺(tái),只要大家按照流程支付尾款,不用擔(dān)心對(duì)方不發(fā)貨的問(wèn)題,如果真的有不規(guī)范的商家,下架了預(yù)售商品,我們是可以找淘寶投訴,申請(qǐng)小二介入的。
情況三、店鋪關(guān)閉,商品也“不復(fù)存在”。這樣的情況我們基本可以確定是黑心商家了,應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系官方客服小蜜請(qǐng)求退還定金或者投訴商家!因?yàn)榈赇伩梢陨碳易约宏P(guān)閉也可以官方強(qiáng)制關(guān)閉!但是有未完成訂單的情況下關(guān)閉店鋪是十分值得懷疑的。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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