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    抖音小店如何一鍵搬家?操作步驟是什么?

    2023-01-30|13:47|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:75

    最近有很多人來問小編,剛剛開通了抖音小店,不知道抖音小店該怎么上貨,很多商品的圖片和屬性都在自己的淘寶店里,一個個商品上傳特別麻煩,想問問有沒有抖音小店上貨的軟件,可以實現(xiàn)一鍵鋪貨,批量上傳到自己的抖音小店里。

    下邊小編就給大家推薦,歡樂逛上貨助手。

    【功能介紹】
    抖音小店上貨軟件的復制商品功能,可以實現(xiàn)跨平臺批量鋪貨,將多平臺的商品批量復制到抖音小段里,目前已經(jīng)支持淘寶、拼多多、唯品會、京東、抖音小店、快手小店、蘇寧易購、1688等平臺,并且已經(jīng)實現(xiàn)【整店商品復制】以及【指定商品鏈接復制】。

    【操作步驟】
    步驟一:
    以指定商品鏈接復制為例子,先獲取到指定商品的URL/商品鏈接。

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    步驟二:
    1)進入歡樂逛-上貨助手,點擊“一鍵上貨-復制商品”,粘貼地址欄的網(wǎng)址進入輸入框,如果需要批量復制商品,則需要用回車鍵換行,粘貼多個商品鏈接。

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    2)推薦勾選“過濾重復鏈接防止重復鋪貨”,避免重復鋪貨造成的違規(guī)問題。

    3)第一次操作復制時,建議先設置復制商品的模板。

    步驟三:
    1)設置對應商品在抖音小店里的商品分類。

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    步驟四:
    1)設置商品品牌、標題、違禁詞過濾,推薦語、商品重量、推薦語、主圖處理、詳情圖處理、詳情圖過濾等屬性操作方式。

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    2)可以根據(jù)自身的需求,填寫售賣價、劃線價、價格處理方式、sku價格、sku庫存、sku商品編號等內(nèi)容。

    抖音小店如何一鍵搬家?操作步驟是什么?

    3)可以設置本次抖店商品搬家的預售方式,承諾時間,以及客服電話等信息。目前已支持抖音小店階梯發(fā)貨模式等多種預售方式。

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    4)點擊【上傳并發(fā)布】后,會自動跳轉到任務列表,任務列表里展示每次搬家復制的信息,可以點擊【查看詳情】,查看本次搬家后的寶貝鏈接、復制結果等信息。

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    抖音商家可以取消訂單嗎?怎么退款給顧客?

    抖音小店也是一個小型的電商平臺,各位消費者們在這里購物了之后,對于收到的商品不滿意的話也是可以去申請退貨退款的,可能很多的網(wǎng)友們只知道淘寶如何操作,抖音小店怎么退款給顧客?

    抖音小店發(fā)貨超時怎么關閉訂單?具體有什么懲罰?

    抖音小店怎么退款給顧客?

    消費者提交訂單后,在待確認和備貨中兩種狀態(tài)下,商家均可以進行取消訂單的操作(注:商家操作取消時,需與消費者溝通無問題后操作,未溝通會被處罰)。消費者只有在待確認的狀態(tài)下可以取消訂單。

    訂單若為已發(fā)貨狀態(tài),消費者和商家均無法取消。該狀態(tài)下,消費者收貨后才能申請售后。

    貨到付款退貨流程:

    商家處理消費者申請(商家拒絕后消費者申請后進入待消費者確認狀態(tài),若消費者繼續(xù)申請客服調解,則進入客服調解流程,若7天消費者不申請客服調解介入,則本次售后結束;2.商家須在48小時內(nèi)處理消費者申請,逾期未處理系統(tǒng)自動同意退貨)。

    消費者填寫退貨單號并寄回商品(若7日內(nèi)未填寫物流單號,則退貨流程自動關閉)

    商家確認收到退貨(商家須在消費者上傳物流信息的7日內(nèi)確認收貨,逾期未操作,系統(tǒng)將自動確認收貨)

    商家退款給消費者并上傳退款憑證(商家須在確認收貨的48小時內(nèi)上傳退款憑證,否則會涉及先行賠付及處罰)。

    在線支付退貨流程:

    1.“備貨中-僅退款”狀態(tài)下

    只支持整單退款,不支持按子訂單維度退款。

    該狀態(tài)下消費者申請僅退款,客服不介入,商家確認是否同意消費者退款(商家僅能針對已發(fā)貨的商品拒絕退款,未發(fā)貨的商品商家均應同意退款)

    拒絕消費者退款請求后,商家需填寫物流單號并提交后方能視為成功拒絕退款(上傳物流單號后,訂單狀態(tài)流轉為“已發(fā)貨”)

    消費者提交退款申請后,有權取消退款申請,消費者取消“備貨中-退款”的申請后,商家可以重新發(fā)貨。

    2.“已發(fā)貨-退款退貨”狀態(tài)下

    支持整單退款或按子訂單維度退款。

    商家處理消費者申請(1.商家拒絕消費者申請后進入待消費者確認狀態(tài),若消費者繼續(xù)申請客服調解,則進入客服調解流程,若消費者未在7天內(nèi)申請客服調解介入,則本次售后結束;2.商家須在48小時內(nèi)處理消費者申請,逾期未處理系統(tǒng)自動同意)

    消費者填寫退貨單號并寄回商品(消費者若7日內(nèi)未填寫物流單號,則退貨流程自動關閉)

    商家確認收到退貨(商家須在消費者上傳物流信息的7日內(nèi)確認收貨,逾期未操作,系統(tǒng)將自動確認收貨)

    平臺退款(郵費不退)?退貨退款流程結束。

    該狀態(tài)下的售后,支持用戶取消后重新發(fā)起。

    抖音小店疫情期間商家豁免、發(fā)貨及服務調整

    上面分兩種情況具體分析了在抖音上退貨的具體流程,這下小伙伴們,在抖音小店買東西,遇到需要退貨的情況,再也不用擔心了哦,其實按照上面的步驟去操作就可以了!



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