有些商家發(fā)現(xiàn)，自己店鋪有很多評價沒顯示出來感到非常納悶，不知道這是怎么回事?那么接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內容。

不出評的原因

1、正在審核當中。當買家發(fā)表一條評價時，該評價內容會延遲1天展示，在延遲的時間段內我們將對評價進行全面的審核，審核完成后，合規(guī)的評價會成功展示在消費者端APP和商家后臺-評價管理里。

2、沒有進行有效評價。目前系統(tǒng)對于近30天有效評價達100個以上的商品計算“近30天商品評價”，商品近30天未達到100個有效評價的店鋪暫不統(tǒng)計;對于評分的統(tǒng)計，系統(tǒng)只統(tǒng)計有效評價，即系統(tǒng)過濾下單、支付和物流存在異常的訂單評價后的商品評價。

3、評價不公正，惡意評價。一般拼多多平臺會排查到異常評分做不計分、刪除、屏蔽等處理。異常評價包括但不限于違規(guī)交易評價、惡意評價、不當評價等等。

怎么提高店鋪評價出現(xiàn)率

1、客服培訓，比如對于有消費者留言提問的情況，要能夠及時響應，并積極和正確的回答，不能出現(xiàn)無人解答或者錯誤應答的尷尬局面。處理售后問題也要及時和消費者溝通，有問題就要及時解決，不拖延。

2、服務要周到。很多時候，消費者并不能及時知道物品已經到達目的地了，這時候一個提醒可以說體現(xiàn)出對消費者的周到服務，從而提升店鋪在消費者心中的專業(yè)形象。

3、就是當消費者收到詳情頁提及的贈品時并不會有意外的感覺。這個可以說是拼多多商家的一點心意，不需要太高的價值，雖然這只是一些小細節(jié)，但對于消費者來說他們并不反感，反而會有些小驚喜，無形中突出了店鋪的優(yōu)質服務。

因此，商家要想店鋪的評價能夠顯示出來，那么就要做好以上這幾件事，尤其是在售后服務商，商家一定要重視起來，一點都不能馬虎哦!最后，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

拼多多店鋪被惡意機器人拍單怎么辦？惡意下單退款怎么辦？

網購的出現(xiàn)在很大程度上方便了大家的生活，但是也帶來了很多問題，比如說，退款、退貨的問題泛濫。那么商家如果遇到 惡意退款這時候應該怎么辦?下面給大家講述一下。

有什么解決辦法?

最好是和買家協(xié)商，若雙方協(xié)商無法不一致，可以拒絕退款，注明買家退款的理由。也可以在異常退款里，發(fā)起對買家的投訴，提供異常退款的憑證。不過刷手就是騙子，這樣子協(xié)商是沒有任何意義的。

1、偽造已收貨的方式，但有些不是送小禮品的，或者是空包的，如果碰到刷手惡意退款，申請介入之前要聯(lián)系改接收空包點那里打點好，打電話過去，索要收貨憑證，還有就是發(fā)貨那邊的單號，空包有些快遞站點是不給這些的收貨憑證的。

不過也得問問，還有就是小禮品是可以的索要到收貨憑證的，這就可以上傳上去，舉報買家是騙子，但是碰到高級的騙子，他不會收你的快遞，或者是收了，沒有拆開的，這個就是職業(yè)騙子，懂技巧的騙子，坑這些賣家沒商量。這里推薦微加人氣https://renqi.vvjia.com(僅限商家)專業(yè)流量提升平臺，八年老站，口碑支撐，真實訪問量，幫您提升店鋪權重，提高點擊率，打造爆款。支持淘寶、拼多多、京東，注冊即贈送積分，加客服微信還可另外領取贈送積分。 平臺排行榜可點擊查看：《業(yè)內 平臺推薦排行版》 淘寶、拼多多、京東、抖音都有。

2、承認處理，首先是不建議商家 的，針對售后主要就是證明你有沒有收到退回來的貨，這個要你去快遞開證明了。

不可能收到退回來的貨的，因為根本沒有貨，就是 ，買家現(xiàn)在威脅如果不給退款就投訴 ，如果遇到刷手以揭露你 而申請售后威脅要求退款，可以參照這個建議，但前提是你經不經得起系統(tǒng)的考驗，如果系統(tǒng)不受理，直接讓刷手打電話說你在 好了。

這個理由不會成立吧，商家說這個刷手群里的放單記錄截圖上去。售后客服和稽查 是兩個部門。而且 成不成立不是你投訴就可以，都是系統(tǒng)自動過下，人工是無法干預的。

如大家遇到了惡意的退款也不要著急，可以先收集好證據(jù)和對方進行周旋，然后借此機會讓對方說出真實的目的，這樣是最好的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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