京東618退款要多久?運費險有哪些要求?
2022-03-08|20:22|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:228
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618這天在京東上的優(yōu)惠力度是最大的,畢竟618最開始是京東的節(jié)日。因為疫情很多朋友抑制了很久的購物欲也能在618得到釋放了,不過大家也最好控制控制,下個月別要吃土了。買了之后大家最關(guān)心的應(yīng)該就是退款的問題,京東618退款要多久。
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一、退款要多久?
未發(fā)貨的情況下退款是挺快的,退貨退款需要幾天時間。
據(jù)了解,今年618售后服務(wù)將重磅升級,第三方商家所有參加購物節(jié)活動的商品都將開通運費險和閃電退款服務(wù)。
二、京東618運費險要求
2020年京東618活動運費險服務(wù)是為了減少618活動期間商品退貨運費糾紛,提高消費者購物體驗,避免消費者因七天無理由退貨而對商家產(chǎn)生不必要的運費損失的服務(wù)產(chǎn)品。針對參加活動的商品,商家均運費險功能,所有商家在參與618活動時應(yīng)仔細(xì)閱讀以下規(guī)則內(nèi)容以及運費險協(xié)議并及時簽署,具體要求如下:
1、運費險適用范圍
參與本次618活動的店鋪,除虛擬商品及部分類目外,其余店鋪內(nèi)商品均應(yīng)支持運費險,具體除外類目信息請商家關(guān)注后續(xù)相應(yīng)規(guī)則及公告。
2、運費險生效時間
在2020年6月1日00:00:00~2020年6月21日23:59:59拍下并付款的訂單且商品一級類目在支持運費險服務(wù)范圍內(nèi)的均需要支持運費險服務(wù)。
運費險開通方式:商家后臺>我的店鋪>運費險管理>申請開通。
注:商家在2020年6月1日00:00:00前可自行申請開通運費險,申請開通后次日零點生效。如在此時間前商家未自行開通,將由京東統(tǒng)一為商家開通,活動期間系統(tǒng)默認(rèn)開通運費險的,2020年6月21日23:59:59活動結(jié)束后系統(tǒng)自動關(guān)閉運費險。
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