親愛(ài)的多多客：

自2022年12月27號(hào)起，使用官方選品，可獲得商品最優(yōu)計(jì)劃，特定商品可額外獲得多多客服務(wù)費(fèi)；

什么是官方選品？

通過(guò)以下三種方式獲得的選品定義為官方選品：

* 通過(guò)多多進(jìn)寶網(wǎng)站、多多進(jìn)寶app直接選品轉(zhuǎn)鏈（從外部選品通過(guò)官方轉(zhuǎn)鏈工具轉(zhuǎn)鏈的商品不算）

* 接入官方推薦接口（pdd.ddk.goods.recommend.get）、榜單接口（pdd.ddk.top.goods.list.query）獲取的商品

*使用多多進(jìn)寶網(wǎng)站、多多進(jìn)寶APP、官方推薦接口（pdd.ddk.goods.recommend.get）、榜單接口（pdd.ddk.top.goods.list.query）生成的goodssign進(jìn)行轉(zhuǎn)鏈的商品（goodssign使用說(shuō)明詳見(jiàn)https://jinbao.pinduoduo.com/qa-system?questionId=252）

什么是商品最優(yōu)計(jì)劃？

如同一商品存在多個(gè)推廣計(jì)劃，選擇優(yōu)惠力度(優(yōu)惠券金額+最小sku券后價(jià)對(duì)應(yīng)的傭金)最大的計(jì)劃，作為最優(yōu)推廣計(jì)劃；

什么是多多客服務(wù)費(fèi)商品？

招商團(tuán)長(zhǎng)商品可設(shè)置額外的多多客服務(wù)費(fèi)，多多客通過(guò)官方選品推廣該類型商品，可獲取對(duì)應(yīng)商品服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)商品在進(jìn)寶官方、APP前端有對(duì)應(yīng)標(biāo)簽透出，同時(shí)官方在接口和網(wǎng)站訂單統(tǒng)列表增加服務(wù)費(fèi)字段方便多多客統(tǒng)計(jì)：

* 多多進(jìn)寶網(wǎng)站多多客推廣訂單明細(xì)列表增加多多客服務(wù)費(fèi)統(tǒng)計(jì)

* 多多進(jìn)寶網(wǎng)站招商訂單明細(xì)列表增加多多客服務(wù)費(fèi)統(tǒng)計(jì)

* 商品搜索（pdd.ddk.goods.search）和商品詳情（pdd.ddk.goods.detail）接口增加服務(wù)費(fèi)字段，單獨(dú)記錄多多客服務(wù)費(fèi)

* 訂單接口（1. 按更新時(shí)間同步已支付后的訂單：pdd.ddk.order.list.increment.get 2. 按支付時(shí)間段查詢訂單：pdd.ddk.order.list.range.get 3. 查詢訂單詳情：pdd.ddk.order.detail.get）增加服務(wù)費(fèi)字段，單獨(dú)記錄多多客服務(wù)費(fèi)

FAQ

Q1：通過(guò)第三方獲取商品并轉(zhuǎn)鏈推廣，是否可以獲取到多多客服務(wù)費(fèi)；

A：從第三方轉(zhuǎn)鏈，無(wú)論商品是否設(shè)置多多客服務(wù)費(fèi)，均無(wú)法拿到多多客服務(wù)費(fèi)。建議直接在官方選品并轉(zhuǎn)鏈推廣

Q2：使用商品短鏈/商品標(biāo)題檢索是否能獲取到最優(yōu)計(jì)劃

A：通過(guò)搜索接口無(wú)法獲取到；通過(guò)官方推薦接口、榜單接口、官方網(wǎng)站、APP獲取以及轉(zhuǎn)鏈且?guī)в術(shù)oodssign才能獲取到最優(yōu)計(jì)劃。請(qǐng)多多客盡快在選品和生鏈操作中使用goodssign，以便獲取最優(yōu)計(jì)劃。

拼多多怎么拒收快遞？申請(qǐng)步驟是什么？

現(xiàn)在很多小伙伴們大多數(shù)都是會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu)的，因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)相對(duì)來(lái)說(shuō)更加方便一點(diǎn)，足不出戶就可以購(gòu)買到商品，即使收到貨也不滿意也是可以退還的，那么拼多多怎么拒絕收貨?

一、拼多多怎么拒絕收貨?

1、等快遞到了打電話的時(shí)候告訴快遞員這個(gè)快遞拒收就好了，如果是送到快遞站，可以去快遞站告訴工作人員這個(gè)快遞拒收，拒收是有時(shí)間限制的，建議快遞到的時(shí)候就馬上拒收。

2、如果正在派送，可以在派送員打電話的時(shí)候直接拒收即可;

快遞到了的時(shí)候直接告訴快遞員拒收，然后和商家進(jìn)行溝通告訴商家拒收了快遞，拒收后的快遞會(huì)返回商家，也可告訴正在派送的快件的快遞員告訴拒收這件快遞。快遞員會(huì)去聯(lián)系快遞公司，告知快遞件被拒收，然后快遞會(huì)按原路返回。

現(xiàn)在的網(wǎng)購(gòu)一般都是需要本人簽收的，對(duì)于快遞人員簽到或是當(dāng)?shù)卮灥模幌胍奈锲房梢约皶r(shí)反饋進(jìn)行拒收與退回。不過(guò)在操作之前要及時(shí)與店鋪客服溝通，先申請(qǐng)退貨退款再進(jìn)行退貨處理，否則會(huì)造成不必要的損失。

對(duì)于不給予退貨退款的店鋪，或是說(shuō)不愿意接收拒收物品的店鋪，可以直接在線申訴、投訴、舉報(bào)的;不過(guò)多多平臺(tái)處理速度是有待提升的，所以需要耐心等待處理并及時(shí)關(guān)注反饋信息。

二、購(gòu)物模式有哪些?

拼多多平臺(tái)是一個(gè)移動(dòng)端的購(gòu)物平臺(tái)，它可以直接在手機(jī)端或移動(dòng)端進(jìn)行查看、購(gòu)物、退貨退款以及進(jìn)行取消訂單，處理相應(yīng)的售后操作。

網(wǎng)購(gòu)是一種趨勢(shì)，也是一種時(shí)尚。不僅能節(jié)省精力還能節(jié)省時(shí)間與消費(fèi)金額，多數(shù)原因在于它可以守時(shí)守點(diǎn)的在線等優(yōu)惠或獲取優(yōu)惠券，從而享受更多的優(yōu)惠產(chǎn)品及相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

拼多多平臺(tái)現(xiàn)在的購(gòu)物形式是兩種模式：

1.拼團(tuán);

2.單獨(dú)購(gòu)買;

一般而言拼團(tuán)會(huì)更優(yōu)惠，單獨(dú)購(gòu)物價(jià)會(huì)高一些。

此平臺(tái)所有店鋪的產(chǎn)品都是免郵包郵發(fā)貨的，不管幾毛的訂單還是上百上千的訂單都是包郵的，這就是很多年輕人員喜歡的購(gòu)物領(lǐng)域，也是很多拼團(tuán)人節(jié)省的一大亮點(diǎn);不過(guò)退貨是不包郵的或是說(shuō)不是全網(wǎng)補(bǔ)貼的，有些是補(bǔ)的有些是不補(bǔ)的。

拼多多想要拒絕收貨的話，直接聯(lián)系快遞小哥，告訴他這個(gè)快遞拒收就可以了，任何平臺(tái)拒收快遞都是如此，大家在拒收錢(qián)可以先和商家聯(lián)系申請(qǐng)一下退貨，或者后期再聯(lián)系商家。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。