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    淘寶2020年度違規(guī)扣分什么時候清零?有什么要求?-淘寶規(guī)則中心淘寶新手開店

    2023-01-07|10:00|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:68

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    淘寶2022年度違規(guī)扣分什么時候清零?有什么要求?

    淘寶2022年度違規(guī)扣分什么時候清零?有什么要求?

    在日常經營的時候,很多淘寶商家因為這樣那樣的原因造成了店鋪的違規(guī)扣分,新的一年即將到來,關于過去的店鋪扣分也迎來了清零的時候,下面電商君帶著大家一起了解一下淘寶2022年度違規(guī)扣分清零的相關說明吧。

    一、一般違規(guī)扣分

    所有2022年的一般違規(guī)扣分將于2022年12月31日24時清零。

    但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿方可解除。

    二、嚴重違規(guī)扣分(不含出售假冒商品)

    1、所有2022年度嚴重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)未滿48分的,將于2022年12月31日24時清零。

    但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

    2、若2022年度嚴重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)已達48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。

    三、出售假冒商品違規(guī)扣分

    2022年度出售假冒商品違規(guī)扣分清零邏輯如下:

    1、2022年底假貨違規(guī)扣分已清零的:

    (1)2022年度出售假冒商品扣分未達24分的,將于2022年12月31日24時清零。

    但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

    (2)2022年度出售假冒商品扣分已達24分但未滿48分的,將以24分計入2022年。

    正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

    【溫馨提示】

    若您在2022年新增出售假冒商品的扣分未達24分,則您所有出售假冒商品違規(guī)扣分將于2022年12月31日24時清零;若新增扣分達24分及以上的,則將面臨查封賬戶的處理。

    (3)2022年度出售假冒商品扣分已達48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。

    2、2022年底假貨違規(guī)扣分以24分及以上計入2022年的:

    (1)若2022年度新增出售假冒商品扣分未達24分的,將于2022年12月31日24時清零。

    但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

    (2)若2022年度新增出售假冒商品扣分已達24分及以上的,即累計已達48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。

    四、關于違規(guī)申訴的處理

    對于2022年12月31日前產生的違規(guī)扣分,您仍可按淘寶規(guī)定發(fā)起申訴,淘寶會繼續(xù)處理。

    如果您在違規(guī)計分清零完成后申訴成功,對應的處罰將會撤銷,對應的違規(guī)分數將從您2022年度的違規(guī)計分中扣除,并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行;

    如果申訴未成功,則違規(guī)計分算入2022年,并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行。

    為了避免給您的正常經營造成影響,對于當前已經生成的違規(guī)扣分,建議您盡量在2022年12月31日前發(fā)起申訴,淘寶會盡快協助處理。

    五、關于營銷活動的規(guī)定

    營銷活動的限制不隨著2022年底違規(guī)扣分清零而取消。

    【舉例】

    某會員于2022年12月30日因虛假交易違規(guī)行為被扣12分。雖然12月31日24時,12分分值會被清零,但根據“近90天內無虛假交易扣分”的營銷活動規(guī)范,該會員依然只能從2022年3月30日開始方可報名參加淘寶網營銷活動。

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