最近很多商家都入駐到拼多多上，想要經(jīng)營好店鋪首先需要熟悉后臺操作，了解管理后臺功能，你會經(jīng)常在拼多多商家管理后臺設(shè)置一些東西，那么拼多多商家管理后臺功能有哪些?怎么操作?下面一起來看看吧!

怎么登錄?

1、首先需要各位在手機上下載拼多多商家手機后臺登錄版本。

2、輸入自己注冊的賬號和密碼，就可以登入到拼多多后臺系統(tǒng)了。

3、登錄入口網(wǎng)址：https://mms.pinduoduo.com/home/

拼多多商家管理后臺的功能有哪些?

登入進到后臺以后，找到店鋪訂單的情況頁面，然后里面會有拼多多店鋪一個月產(chǎn)品的數(shù)據(jù)內(nèi)容。點擊頁面上的：拼多多客服平臺，進入到聊天頁面，如有客戶咨詢商品詳情，該頁面都會有提示?？梢詫⒂唵吻闆r和客戶很方便的對應(yīng)起來。

回到后臺管理頁面，查看訂單情況，詳細的訂單信息會在頁面上呈現(xiàn)出來。有訂單的成交記錄，收貨人信息，成交時間和物流信息。

然后訂單后面的”查看“，有買家收貨的詳細信息。如客戶收不到快遞，物流配送的慢都可以關(guān)注一下，了解情況后和客戶說清楚。

在左側(cè)商品列表里面，可以看到自己拼多多上在賣商品的情況，可以對該物品進行編輯，安排上下架。

左側(cè)菜單欄里面有個賬戶體現(xiàn)，提現(xiàn)到銀行卡里面需要自己進行設(shè)置，設(shè)置成功后，金額會直接提現(xiàn)到在自己設(shè)定好的卡里面。

這些功能操作都不復(fù)雜，至于其他的功能，大家在使用幾天后就會了解。只要你用心去了解，運用起來不會很難。

在以上的內(nèi)容中，相信大家了解了拼多多商家管理后臺的功能，熟悉了這些以后，你在使用的時候就會清楚怎么操作啦，其實上手以后，這些操作就非常簡單的就可以運用了，大家不用擔(dān)心。

拼多多店鋪不回信息怎么處理？如何投訴？

現(xiàn)在在拼多多上購物的買家還是很多的，但是有很多買家表示自己的購物體驗并不好，經(jīng)常能買到一些劣質(zhì)的商品，并且客服不理人，然后想要退貨的時候商家還不同意，這個時候可以向12315投訴，那么如何去投訴呢?

12315投訴拼多多最狠的方法是什么?

1、首先找到12315小程序，投訴加舉報。小程序會給你反應(yīng)出進度。

2、撥打12315電話號碼再進行一次投訴。撥打時需要加上區(qū)號。

如何投訴拼多多?

1、第一種就是通過拼多多客服進行投訴，現(xiàn)只有通過客服的介入才能去解決問題，并且保證有效投訴，所以這個過程中，客服需要承受的責(zé)任就比較重大。

而且賣家也要搜集相關(guān)證據(jù)，都說有圖有真相，網(wǎng)上購物最重要的就是截圖留證據(jù)，不管是聊天證據(jù)，訂單號，商品拍照，檢定證書都是需要的，沒有證據(jù)的投訴客服也不好處理，將證據(jù)交給客服，讓客服去裁決。

2、第二種就是直接去消費服務(wù)網(wǎng)進行投訴，這樣的機構(gòu)會有專人接收你的投訴，并且會按照相關(guān)的法規(guī)對不法商家進行處罰，不過這里大家也要注意要有證據(jù)，這種方式對平臺來說是最有效果的，商家也最懼怕。

大家在投訴之前要先收集好證據(jù)，而且投訴其實并不是最好的解決辦法，相信大家也都不希望走到這一步，對所有人來說都是麻煩，所以在出問題的時候大家最好的就是先行和商家聯(lián)系，進行協(xié)商解決，如果協(xié)商不一致再去投訴。

一般情況下只要你的訴求合理，那么通過12315投訴拼多多基本都能得到妥善的解決，所以如果你以后在拼多多上有消費的交易糾紛，拼多多平臺也無法幫你解決的話，那么12315就是你最后的一個依仗了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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