淘寶店鋪DSR評分是什么？有什么用？

可能還有一些新手賣家對于淘寶店鋪DSR評分的定義理解的不夠透徹，也不太明白它究竟能夠給店鋪帶來什么樣的作用和影響，因?yàn)樗鼘γ恳粋€(gè)店鋪都十分重要，因此老師這就來為大家分析!

DSR評分，也被稱之為動(dòng)態(tài)評分。DSR是英文Detail Seller Rating的簡稱，中文譯為：賣家服務(wù)評級，當(dāng)前的淘寶DSR主要指的是其動(dòng)態(tài)評分系統(tǒng)，且以半年為評分周期，淘寶和天貓商城使用的是同一套DSR系統(tǒng)。

主要是如下三項(xiàng)評分：寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)的質(zhì)量。每項(xiàng)店鋪評分取連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有買家給予評分的算術(shù)平均值。(每天計(jì)算近6個(gè)月之內(nèi)數(shù)據(jù))。

淘寶會統(tǒng)計(jì)店鋪的動(dòng)態(tài)平臺并且對同行業(yè)其他店鋪動(dòng)態(tài)評分的平均值進(jìn)行比較，如果低于同行業(yè)的平均值就會變綠，高于同行業(yè)平均值就會變紅。

有什么用?

1、DSR低會影響寶貝的排名和店鋪的排名

單純從DSR來說對寶貝的搜索影響微乎其微，但是對寶貝的搜索排名的影響越來越大。短期內(nèi)的上升或者下降不會有影響。持續(xù)下降或者上升會有影響。分?jǐn)?shù)的高低影響到了寶貝的權(quán)重和排名產(chǎn)品的權(quán)重低，排名靠后，然后買家搜索不到，直接影響的是您店鋪的銷量。從而也會影響到店鋪的排名。

2、影響淘寶促銷活動(dòng)的報(bào)名

淘寶活動(dòng)都好看店鋪的DSR，例如天天特價(jià)除了需要三心的店鋪等級還需DSR大于4.7才能報(bào)名。除了日常的活動(dòng)，雙十一，雙十二，年貨節(jié)等對DSR也有要求。

3、影響轉(zhuǎn)化

DSR評分低有可能會影響到買家對產(chǎn)品和店鋪的服務(wù)產(chǎn)生懷疑，從而降低店鋪的轉(zhuǎn)化。由于買家看不到產(chǎn)品，所以只能通過店鋪的詳情頁，DSR，主圖等多方面去考慮是否購買。DSR反應(yīng)了寶貝實(shí)物描述，物流，服務(wù)。這是店鋪的綜合評分，對店鋪的影響頗大。所以大家應(yīng)該做好DSR的維護(hù)和提升。

如果各位發(fā)現(xiàn)自己的淘寶店鋪DSR評分的比較低，或者想要提升自己店鋪的轉(zhuǎn)化，那么就可以好好鉆研一下淘寶店鋪DSR評分的相關(guān)規(guī)則，然后爭取拿到更高的分?jǐn)?shù)。

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