智能推廣常見問題

Q：智能推廣的出價和搜索推廣以往的關(guān)鍵詞出價差別是什么，扣費有差別嗎？

A：系統(tǒng)將會根據(jù)您的設(shè)定出價及預(yù)測轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，實時動態(tài)優(yōu)化每次點擊出價，最終可能高于或低于您設(shè)定的出價，但最高不會超過1.5倍；扣費依然基于每次點擊和點擊出價進(jìn)行扣費；

Q：是否所有商品都適用智能推廣產(chǎn)品

A：建議您使用具有一定銷量基礎(chǔ)的商品，效果更佳

Q：是否可以選擇其他的優(yōu)化目標(biāo)？

A：本期暫時只支持以“優(yōu)化投入產(chǎn)出比”為目標(biāo)

Q：廣告單元一直停留在“數(shù)據(jù)積累中”，怎么辦

A：您可以查看您的單元設(shè)置，可能有預(yù)算過低、出價較低等問題，導(dǎo)致您無法拿到量，因此無法進(jìn)入第二階段；

Q：數(shù)據(jù)積累期的投入產(chǎn)出比過低，怎么辦？

A：為了盡快進(jìn)入“智能投放”階段，系統(tǒng)將以快速獲取流量為目標(biāo)，此階段建議您以曝光量、點擊量為參考指標(biāo)。

Q：智能投放階段的單元點擊量和轉(zhuǎn)化量過低

A：首選請查看您的計劃預(yù)算。若無撞線問題，您可查看點擊出價是否出價過低。導(dǎo)致難以獲取高轉(zhuǎn)化價值的流量。

Q：智能投放階段點擊出價升高

A：此時建議您關(guān)注“投入產(chǎn)出比”、“成交成本”等效果指標(biāo)。系統(tǒng)將根據(jù)預(yù)測轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)為您獲得更高轉(zhuǎn)化價值的流量。

Q：如果我暫停/刪除了智能推廣的單元，會重新積累數(shù)據(jù)嗎？

A：如果時間過長，需要的。

目前我們的發(fā)布商品的渠道較多，商家管理后臺、商家版APP、微信公眾號等渠道都可以進(jìn)行商品發(fā)布。

下圖展示的是通過拼多多商家版APP進(jìn)行發(fā)布商品的操作：

① 點擊右下角“添加商品”按鈕，進(jìn)入創(chuàng)建商品頁面；

② 快速創(chuàng)建商品：目前手機(jī)版支持快速上傳商品啦：僅通過上傳商品標(biāo)題、商品輪播圖、價格和庫存，點擊創(chuàng)建按鈕，即可快速上傳您的第一件店鋪商品。

③ 當(dāng)然，為了更加詳細(xì)地描述我們的商品，我們需要點擊“顯示全部”，編輯更多商品詳細(xì)信息：

1、商品標(biāo)題

取一個好的標(biāo)題，可以帶來更大曝光，切中目標(biāo)用戶，所以大家一定要重視標(biāo)題。

1. 商品標(biāo)題最多只能是60字符，30漢字；

2. 標(biāo)題需要是商品描述加上相關(guān)的屬性。

注意：非旗艦店專賣店請不要在標(biāo)題中出現(xiàn)“旗艦店/專賣店”標(biāo)識，以免出現(xiàn)商品違規(guī)。

推薦課程：如何寫好商品標(biāo)題，獲取更多流量

2、商品屬性

更加詳細(xì)和準(zhǔn)確的商品屬性與描述可以提高搜索時權(quán)重，將商品更精準(zhǔn)的推薦給適用消費人群，提高轉(zhuǎn)化。獲取更多流量，從每一處細(xì)節(jié)做起！

注意：請準(zhǔn)確填寫售賣商品的品牌，非商品所屬品牌請勿在屬性中添加（同理，標(biāo)題，描述，圖片中也不能添加）。發(fā)布疑似品牌仿品的商品屬于商品違規(guī)行為，請慎重。

目前登錄電腦端商家管理后臺發(fā)布商品可填寫商品屬性，手機(jī)端商家版APP發(fā)布時暫無此項。

推薦課程：商品屬性！擊破千人千面的新一大利器

3、輪播圖

1. 尺寸寬高需均大于480px； 

2. 大小1M以內(nèi)； 

3. 數(shù)量限制在10張以內(nèi)； 

4. 圖片格式僅支持JPG，PNG格式（經(jīng)常有商家上傳錯誤格式的圖片被駁回，請一定留意）； 

5. 主輪播圖背景為純白色（服飾除外），圖片上不添加任何文字（因白底圖不規(guī)范被駁回的商家也不在少數(shù)，可去多多大學(xué)搜索“白底圖”了解相關(guān)內(nèi)容。）；

6.  批量上傳時，圖片須等寬高且不小于480px。

推薦課程：10張輪播圖，你真的會用嗎？ 

4、商品分類

1. 大家根據(jù)自己的主營類目選擇相關(guān)的一級分類，二級分類和三級分類；

2. 如果不知道該如何選擇分類，可在多多大學(xué)先學(xué)習(xí)如何選擇最優(yōu)類目，確定好自己的主營類目。

推薦課程： 如何正確解鎖【主營類目】 

5、商品描述

建議300字，不得超過500字， 做到精簡，言簡意賅是最好的。 

注意：請不要在商品描述，圖片（包括主圖，sku圖，輪播圖，詳情圖等）中發(fā)布外部平臺聯(lián)系方式，如電話號碼，微信號，二維碼，QQ，旺旺，其他平臺店鋪名，其他平臺網(wǎng)址，第三方平臺賬號等涉嫌誘導(dǎo)第三方交易的信息。

海淘商品、水果蔬菜、進(jìn)口生肉/肉制品、食品、生鮮大閘蟹等商品有特殊要求：

海淘商品：進(jìn)口、直供、直郵商品均需在最后添加【溫馨提示】海外商品因為生產(chǎn)工廠、產(chǎn)品批次、產(chǎn)地等不同，可能會有不同的包裝版本，請多多粉知悉。

水果蔬菜：水果、蔬菜均以【壞果包賠】開頭，例如：【壞果包賠】紅啤梨里面青紅 形狀很可愛，像一個小葫蘆一樣，果體硬度好，肉細(xì)嫩，口感甜，果汁多……

 進(jìn)口生肉/肉制品：進(jìn)口的牛排羊排等生肉肉制品，若在中國經(jīng)過任何加工操作，均需以【產(chǎn)地：中國】開頭，例如：【產(chǎn)地：中國】酣暢選用澳洲進(jìn)口牛肉原材料，經(jīng)72小時凍風(fēng)排酸，牛肉中經(jīng)冷藏后肉質(zhì)更細(xì)嫩，食用口感更好。

食品：即日起，所有食品類目商家上架商品均需在詳情描述開頭寫明生產(chǎn)日期&有效期，否則不能上架，例如：【生產(chǎn)日期：2016年12月13日，保質(zhì)期：3個月】

生鮮大閘蟹：所有大閘蟹商品，必須在商品描述開頭寫【缺重包賠】，例如：【缺重包賠】紅膏熗蟹是寧波舟山菜系里的頭牌花魁；在商品輪播圖第二張、寶貝詳情圖第一張，需加上“缺重包賠”服務(wù)說明。缺重包賠輪播圖和詳情圖模板請到幫助中心下載，否則不能通過審核。

推薦課程：店鋪詳情頁制作三大要素 

6、規(guī)格類型

1. 最多添加兩個商品規(guī)格，第一個商品規(guī)格可添加規(guī)格圖片； 

2. 每個SKU對應(yīng)的庫存，拼單價，單買價均可不同，但部分資源位、類目不允許存在階梯價商品； 

3. SKU圖要根據(jù)SKU的不同進(jìn)行調(diào)整，不要所有都同一張圖； 

4. 市場價>單買價>拼單價 ，具體設(shè)置為多少商家可自行定奪。

注意：請不要填寫存在價格偏離實際的低價SKU，避免低價引流。

推薦課程： 低價引流案例解讀

7、運費模板

1. 運費模板可進(jìn)入：拼多多商家管理后臺-發(fā)貨管理-運費模版進(jìn)行設(shè)置；

2. 點擊常用地區(qū)，則默認(rèn)配送地區(qū)為除了偏遠(yuǎn)地區(qū)不包郵，其它地區(qū)全部包郵；

3. 目前只支持偏遠(yuǎn)地區(qū)付費配送，偏遠(yuǎn)地區(qū)是指寧夏、西藏、青海、內(nèi)蒙古、新疆、甘肅，其他地區(qū)只能選擇包郵或者不配送。

 推薦課程： 如何設(shè)置運費模板

8、商品類型、是否二手、是否預(yù)售

根據(jù)自身情況填寫即可，注意：一般可以預(yù)售的時間是30天以內(nèi)。請在預(yù)售時間內(nèi)完成發(fā)貨，否則可能會觸發(fā)延遲發(fā)貨規(guī)則。

9、7天無理由退換貨

目前只有：內(nèi)衣褲襪，保質(zhì)期在一個月內(nèi)的短保商品，直郵直供商品可不勾選七天無理由退換貨。

10、假一罰十

平臺會根據(jù)商品分類、特性等因素，決定是否向消費者展示該服務(wù)承諾；但服務(wù)承諾是否展示不影響您對該項承諾應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)與責(zé)任。

最后，所有信息填寫完畢后，就可以點擊創(chuàng)建按鈕，我們的一個商品就完整創(chuàng)建完畢啦!

特別提示：

拼多多平臺發(fā)現(xiàn)商家違反以下規(guī)范之規(guī)定，出售禁售商品、發(fā)布禁售商品相關(guān)信息或其他違規(guī)信息的，有權(quán)攔截、屏蔽、下架、刪除相應(yīng)違規(guī)商品或信息，并將視情況采取多項處理措施，包括但不限于限制店鋪功能，限制保證金提現(xiàn)等。所以大家一定要認(rèn)真閱讀以下規(guī)范：

《拼多多商品及信息發(fā)布通則》：

https://mms.pinduoduo.com/other/rule?id=168

《拼多多禁發(fā)商品及信息管理規(guī)范》：

https://mms.pinduoduo.com/other/rule?id=181